Shopee新卖家必考试卷
本次考试不限时， 共20道题， 满分为100分
1.共计20道选择题，每题5分，80分为合格；
2.共3次机会，考试通过且上新满50SKU的卖家，我们将在3个工作日内为您对接运营经理；
一、单选题 （17题，共85分）
1. 以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并且累计扣分？（5分）
A. 产品上架价格原价设置为800台币，打5折，前台价格为400台币
B. 产品上架价格原价设置为400台币，之后调高到800台币，然后再打5折，前台价格为400台币
C. 产品上架价格原价为800台币，打8折，后续调整为5折，前台显示400台币
D. 产品上架价格原价设置为1000台币，后调整为800台币，然后打5折，前台价格为400台币
你的回答 B
正确答案 B
2. 卖家扣3分后，受到的影响为？（5分）
A. 禁止参加主题活动28天
B. 无法享有 Shopee 运费或者活动补助
C. 商品将不会出现在搜索结果中
D. 冻结账户
你的回答 A
正确答案 A
3. 超级大卖公司的小王发现，自己一单在货态出显示门市关转，以下做法正确的是？（5分）
A. 聊聊联系买家，让买家在APP选择新门市
B. 私信运营经理，协助处理
C. 扫描物流咨询二维码，自己填表查询进度商品属性是什么意思
D. 无需处理，等订单自动取消即可
你的回答 C
正确答案 A
4. 对于特货产品，卖家通过虾皮宅配发送，台湾段的默认运费分配为（5分）
A. 首重卖家付15台币，买家付60台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取30台币。
B. 首重卖家付15台币，买家付60台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取40台币
C. 首重卖家付35台币，买家付60台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取30台币
D. 首重卖家付35台币，买家付70台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取40台币。
你的回答 D
正确答案 D
5. 台湾站点可以销售的有？（5分）
A. Nike/Adidas等无品牌授权的产品
B. 带蓝牙功能的产品
C. 近视眼镜/太阳镜
D. 带普通红外遥控器的产品
你的回答 D
正确答案 D
6. 平台免运活动补贴的对象是？（5分）
A. 满额后，买家无需支付首重
B. 满额后，卖家无需支付首重
C. 满额后，卖家无需支付续重
D. 满额后，买家和卖家均无需支付首重
你的回答 D
正确答案 A
7. 我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了，以下最正确的解决办法是：（5分）
A. 私聊运营经理，获取扫描情况
B. 发邮件给运营经理，获取扫描情况
C. 扫描橙物流咨询二维码，自主填写查询
D. 打电话给运营经理，获取扫描情况
你的回答 C
正确答案 C
8. 商品上传时显示无效的商品属性是什么原因？（5分）
A. 没有勾选品牌为--自有品牌
B. 上传了无效的变体选项
C. 商品描述写了简体字
D. 商品描述字数超限
你的回答 A
正确答案 A
9. 影响店铺综合评分的主要内容有哪些？（5分）
A. 买家评分
B. 聊聊回复率
C. 按时出货率
D. 以上皆是
你的回答 D
正确答案 D
10. 为什么要坚持每天上新商品？ （5分）
A. 完成上新任务而已
B. 平台会有流量扶持
C. 时间多，没事做
D. 别人上新，我也上新
你的回答 B
正确答案 B
11. 台湾站点虾皮店配【711/全家】的尺寸限制为（5分）
A. 三边合计<150cm
B. 45*30*30cm
C. 200*80*70cm
D. 不受限制
你的回答 B
正确答案 A
12. 张先生在马来站后台设置了2天出货，表示的意思是？（5分）
A. 下单后2个工作日内要扫描出货
B. 下单后2个自然日内要扫描出货
C. 下单后2个自然日内要扫描出货
D. 下单后2个工作日+2个自然日内要扫描出货
你的回答 D
正确答案 D
13. 印尼站禁止卖家快速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免？（5分）
A. 1
B. 3
C. 5
D. 6
你的回答 C
正确答案 C
14. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准？（5分）
A. 3kg，43cm*35cm*15cm
B. 5.2kg，25cm*25cm*25cm
C. 4.8kg，35cm*15cm*5cm
D. 8kg，10cm*35cm*25cm
你的回答 C
正确答案 C
15. 订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么？（5分）
A. 运送中
B. 待出货
C. 已完成
D. 已取消
你的回答 A
正确答案 A
16. 关于修改产品标题的下列做法中，正确的是？（5分）
A. 修改关键字最好在流量小的时候
B. 增加来源于市场周报的关键词，但与我的产品高度契合
C. 增加来源于平台其他热销产品的关键词，但与我的产品毫不相关
D. 增加多个品牌词，提高搜索全称
你的回答 B
正确答案 A
17. 张先生在台湾后台设置了3天出货，表示的意思是？（5分）
A. 下单后3个工作日内要扫描出货
B. 下单后3个自然日内要扫描出货
C. 下单后5个自然日内要扫描出货
D. 下单后3个工作日+2个自然日内要扫描出货
你的回答 D
正确答案 D
二、多选题 （3题，共15分）
18. Shopee支持的上新模式有？（5分）
A. 单个产品上新
B. 表格批量上新
C. 第三方软件对接上新
D. 一键转卖
你的回答 A、B、C、D
正确答案 A、B、C
19. 平台支持的收款方式有？（5分）
A. Payoneer
B. Pingpong
C. Paypal
D. Lianlian
你的回答 A、B、D
正确答案 A、B、D
20. Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市？（5分）
A. 深圳
B. 上海
C. 泉州
D. 义乌
你的回答 A、B、C、D
正确答案 A、B、C、D
为了接收扫描异常件，卖家需要在后台设置的地址是？
seller return adress
马来站点standard express物流渠道包裹尺寸要求是多少？
单边小于1.5M
订单被shopee中专仓签收后订单状态是什么？
待出货
台湾站点虾皮宅配 黑猫 的尺寸限制为？
三边合计小于150cm
以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量？
标题关键词优化，购买关键词广告，每天分批次上传产品，选以上都是！
发往华东仓的标识卡需要哪些信息？
万后台注册帐号，公司全名，发货站点英文缩写，包裹内件数，商品重量。
商品上传时显示无效的商品属性是什么原因？
没有勾选品牌为--自有品牌
下列哪项不是订单取消率的计算范畴？
买家未付款/自行操作取消的订单
我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了，以下最正确的解决办法是？
扫描橙物流咨询二维码，自主填写查询
台湾买家使用全家店配进行收件时，取货有效期限是多久？
7天，从货物到达门市开始计算
马来站点运费补贴的订单金额门槛为?
40马币
如何吸引粉丝?
主动关注同类卖家粉丝，与卖家互动圈粉，设置关注礼，选以上都是
台湾站点虾皮配 711/全家 的尺寸限制为 45×30x30cm
shopee对于聊聊回复率的要求是？
80%
张先生在台湾后台出货天数（DTS）设置了3天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货？
3个工作日+2个工作日日内扫描出货
以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并且累计扣分？
产品上架价格原价设置为400台币，之后调高到800台币，然后再打5折，前台价格为400台币
为什么每天要坚持每天上新商品？
平台会有流量扶持
如果遇到差评，以下应对措施正确的有？
BC ,  b，及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会  c，若卖家遭遇恶意差评，卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述，由平台介入处理
国内仓收到快递出现包装破损的处理方法是？
ab  a，无面单破损包裹仓库会直接销毁，b，有面单破损包裹仓库定期退回卖家，邮件到付
无法申请出货单号的原因有？

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