缺陷状态 | 符号 | 缺陷状态描述 |
原因未知 /Root Cause is unknown | 5 | 新发现的缺陷或以前版本产品的遗留缺陷。引起缺陷的原因尚未查出。 当前状态时,团队对应活动:查引起缺陷的根本原因。 |
指派/Assigned | 4 | 已判断出引起缺陷的原因,缺陷被指派给具体人员进行解决,但具体的解决方案还在策划或实施过程中。 当前状态时,团队所对应的活动是:策划解决方案、实施解决方案、部件/单元测试 |
已解决/Resolved | 3 | 引起缺陷的原因已确定,解决方案已经被实施并通过了部件/单元测试。 当前状态时,团队对应的活动是:系统验证或内部确认 |
已验证/Verified | 2 | 引起缺陷的原因已确定,实施解决方案后已通过系统验证及内部确认。产品状态可以提交进行设计确认、生产过程确认和服务确认。 当前状态时,团队所对应的活动:设计确认、生产过程确认和服务确认 |
已确认/Validated | 1 | 解决方案已经通过设计确认,生产过程确认和服务确认。 当前状态时,团队所对应的活动:解决方案发布至生产、服务、质量等相关部门。 |
已关闭/Closed | 0 | 解决方案已经正式发布至生产、服务、供应链、质量等相关部门。并且相关工作都已更新完毕。比如产品BOM、采购合同等。 |
暂不解决/Postponed | -1 | 引起缺陷的根本原因已确定,但暂无解决方案或解决方案暂不实施,需延期解决,且缺陷可以被接受。 |
无效/Inefficacy | -2 | 重复、无法重现等无效缺陷 |
缺陷状态 | 缺陷状态描述 |
新建 | 报告新的问题 |
打回 | 问题描述模糊,或有其它异议,返回给报告人和相关研发人员,确认问题存在 |
已指派 | 已判断出引起缺陷的原因,缺陷被指派给具体人员进行解决,但具体的解决方案还在策划或实施过程中。 当前状态时,团队所对应的活动是:策划解决方案、实施解决方案、部件/单元测试 |
已解决 | 引起缺陷的原因已确定,解决方案已经被实施并通过了部件/单元测试。 当前状态时,团队对应的活动是:系统验证或内部确认 |
已确认 | 解决方案已经通过设计确认,生产过程确认和服务确认。 当前状态时,团队所对应的活动:解决方案发布至生产、服务、质量等相关部门。 resolved是什么状态 |
已关闭 | 解决方案已经正式发布至生产、服务、供应链、质量等相关部门。并且相关工作都已更新完毕。比如产品BOM、采购合同等。 |
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