篇一：网络管理员工作流程
网络管理员工作流程
一、目的
加强对工厂内网络用户及设备的管理，保障工厂网络的安全和工作的正常平稳进行。
二、网络管理员工作职责
1) 2) 3) 4) 5) 6)
管理 检查维护 故障处理
新增、减少、转移设施设备 采购耗材及终端配件和备件
更新、客户留言的处理
1) 管理
a.基础设施管理
（1） 确保网络通信传输畅通； （2） 掌握主路由器和各主干设备的运转情况，确保路由器和各主干设备的正常运转； （3） 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； （4） 确保工厂各部门客户端计算机、打印机、扫描仪、复印机等设备运行正常，并定期
b.网络系统管理
（1） 实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理； （2） 在网络系统出现不可预见的故障，网络管理员无法解决时，应及时与供应厂家咨询
或由他方派专人解决；
c.机柜管理
(1) 确保网络机柜内各种设备的正常运转；
(2) 掌握机柜数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；
- 1 -
(3) 掌管机柜设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置； (4) 掌握网络机柜的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；
2) 检查、维护
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
主路由器检查、维护
各部门网络设备设施检查、维护 办公网点终端电脑检查、维护 外设设备检查、维护 网络环境检查
① 主路由器检查、维护（频率：每天一次）：
a. 检查服务器是否正常工作
b. 服务器温度检查
c. 散热风扇是否正常工作
d. 检查各指示灯状态
e. 检查是否有异常声音
f. 检查网线接头是否松动
a. 检查程控交换机是否正常工作
c. 散热风扇是否正常工作
d. 检查各指示灯状态
e. 检查是否有异常声音
③ 主交换机检查与维护（频率：每天一次）：
a. 清理程控交换机积淀的灰尘，
以免散热不良
b. 清理计费电脑积淀的灰尘，以
免散热不良
- 2 -
④ ⑤⑥ ⑦
视频监控设备检查、维护（频率：每周一次）：
检查视频录像机是否正常工作 散热风扇是否正常工作 检查各指示灯状态 检查是否有异常声音
检查线缆是否有松动鼠咬现象 视频录像系统工作状态检查 各摄像头频道工作状态检查 检查是否保存30天的录像 备份日志检查 与安保科同步检查
机柜设施设备检查、维护（频率：每天一次）：
a.
b.
检查机柜内各设备设施是否正常运行
每日对机柜内机器设备吸尘清洁
检查网络线缆是否存在松动、损伤、鼠咬等情况 d. e.
检查机柜供电设备是否正常 检查机柜温度、湿度变化，保证服务器及网络设备运行正常
c.
各部门网络设施设备检查、维护（频率：每周至少一次）：
a. b.
检查各楼层网络设备设施是否正常运行，查看指示灯状态 定期对机器设备清洁
检查网络线缆是否存在松动、损伤、鼠咬等情况
c.
办公网点终端电脑检查、维护检查、维护（频率：每周至少一次）：
a. 检查计算机是否摆放整齐，检查机箱及显示器是否干净整洁； b. 计算机温度检查 c. 散热风扇是否正常工作 d. 检查各指示灯状态 e. 检查是否有异常声音
数据库管理员岗位要求
- 3 -
⑧
a. 检查工厂各网络外设设备设施 是否正常运行 b. 定期对机器设备清洁 c. 若发现设备出现缺墨、缺粉等 现象，既可添加或更换
⑨
a. 利用PING命令测试到服务器、 机路由器以及外部网络的连通性； b. 作状态，保证交换机工作正常； c.
接正常；
d. 检查网络线缆，确保网络线缆完好无损；
e. 对有安全隐患的部分及时做维护处理
3) 故障处理
检查、维护工作任务包含
a.网络、硬件故障处理
a. 网络硬件故障处理
b. 系统软件故障处理
- 4 -
b.系统、软件故障处理
4）新增、减少、转移设施设备
统计公司需求信息→制作“办公用品月度需求计划表”→交部门经理审核→转至杨总审核批准后生效 。
审批后方可进行购买→购买完成后按发票及请购单上交财务报销→财务制单按照财务标准执
行付款→供应商收到货款→送货→双方清点耗材等签收→完成。
5） 采购耗材及终端配件和备件
- 5 -
篇二：公司网络管理办法
公司网络管理办法
第一章 总则
第一条 为维护正常工作秩序，规范公司网络管理，保障公司网络状态安全、高效、有序可控，从而最大限度发挥信息网络的作用，为公司的信息化工作提供更好的服务和保障，特制定本管理方法。
第二章 适用范围
第二条 此制度适用于公司各部门及基层单位所有使用网络资源的用户。
第三章 工作职责
第三条 综合部职责
（一） 负责统一管理公司网络相关的各项工作，配合各部门进行网络资源分配、配合网络管理员进行网络环境优化等具体工作，引导公司员工规范、健康地使用网络，从而提高企业信息化水平。
（二） 负责制定公司网络管理管理办法以及与其相关的具体操作文件、表单、流程等。
（三） 负责组织员工网络行为检查工作，对检查结果进行记录。
（四） 负责定期对公司网络环境进行监控，对网络管理数据进行分析，出具网络情况报告。
（五） 负责对各部门提出与网络管理相关的建议、意见进行汇总，并与网络管理员及专业网络技术部门等商讨改进措施。
（六） 负责将各部门与网络管理员之间的沟通工作。
第四条 人力资源部职责
（一） 负责对新入职员工进行网络相关培训，介绍公司网络管理要求以及企业OA办公系统功能等。
（二） 负责协同综合部进行员工网络行为检查工作，并以检查结果记录为依据，按本规则规定对员工的绩效成绩进行调整。
第五条 各部门职责
（一） 负责对本部门员工的网络使用情况进行管理，依据本制度对员工网络行为进行考评。
（二） 负责依据员工所在岗位以及工作性质，确定本部门各员工的网络访问权限级别。
（三） 负责对本部门的网络访问权限调整需求进行审批。
（四） 负责对综合部和人力资源部的各项检查工作予以配合。
（一） 负责定期对网络服务器进行维护工作。
（二） 负责按照各部门设定的网络访问权限对员工的权限进行界定，以及根据综合部反馈信息调整各类网络权限。
（三） 负责对网络监控数据进行采集，协助综合部出具情况报告

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。