低压集抄异常故障及其处理措施探讨
摘要：随着社会经济和科学技术不断发展，数字电网建设速度越来越快，低压集抄系统作为数字电网的基础，广泛应用在电网结构末端环节。在实际应用中，发现低压集抄系统存在着一些问题，现简要介绍低压集抄系统结构，然后分析低压集抄系统常见故障，提出对应的处理措施，最后进一步制定低压集抄运维管理措施。
关键词：低压集抄；常见故障；处理措施；管理措施
引 言
    近年来，电力体制改革不断深入推进，低压集抄得到了重点发展以及广泛应用，为数字电网的建设提供有力支持，在这样的大背景下，提升电力用户用电信息采集能力、建设数字电网已然成为电力企业改革创新的重要任务，也是相关企业面临的重大挑战，因此，维护低压集抄系统的持续正常运行极为重要，需要相关工作人员重点关注。
1 低压集抄系统结构
低压电力用户集中抄表系统（简称低压集抄系统）是一种远程自动抄表系统，是利用微电脑技术、传感技术、通信技术以及数字信号处理技术等现代信息技术，通过通讯信道（无线、有线、电力线载波等信道）实现电能数据采集、存储、传输和处理的系统，用于采集低压侧（220V/380V）用户，主要由计量自动化主站、通信信道、集中器、采集器、电能表组成。如图1所示，采集器或表端通信模块采集并存储电能表数据，与集中器进行双向通讯，集中器再通过远程通信信道将电能表数据发送至系统主站。
图1 低压集抄系统结构图
2 低压集抄系统常见故障
    经过总结，低压集抄系统常见故障主要有主站问题、集中器故障和电能表故障。
2.1主站问题
2.1.1 档案错误
    业扩新装、换表或销户后计量自动化主站未更新档案，造成现场表计的表地址、规约、485 端口、波特率等参数与主站不一致的情况，导致远程抄读失败。
2.1.2 户变关系错误
台区割接等情况造成计量自动化主站、集中器内档案和现场不一致，户变关系出现错误，导致远程抄读失败。
2.1.3 模块电源故障远程下发档案字段丢失
使用主站下发档案时，由于部分地区信号弱，出现档案传送过程中数据丢包的问题，导致档案不全。
2.2 集中器故障
2.2.1 集中器上行通信故障
由集中器上行通信故障问题引起的用户离线现象，是一类较为容易出现的故障问题，此时计量自动化系统中集中器前面会显示红标记或出现抄表率为0%的情况。集中器上行通信故障可能是由以下几方面原因引起的：一是集中器自身故障问题。集中器因黑屏、死机等情况，导致无法登录主站。二是集中器电源问题。因电源线接触不良、电源开关跳闸等问题，导致无法登录主站。三是集中器信号强度问题。集中器安装位置信号被屏蔽、安装位置所在区域信号未覆盖或者天线故障（老化）等问题，导致集中器信号强度弱，无法登录主站或出现间歇性失败。四是SIM卡问题。SIM卡未插好、SIM卡故障、SIM卡欠费、SIM 卡的类型与模块类型不对应等都会导致集中器离线。五是上行通讯参数设置错误问题。主站IP、端口号、APN等主要上行通讯参数设置错误导致集中器离线。六是上行模块问题。上行模块（GPRS模块）松动、插针损坏或者本身故障，导致集中器无法登录主站。
2.2.2 集中器下行通信故障
集中器下行通信故障导致部分或全部电能表数据采集失败，从而影响抄表成功率无法达到100%。集中器下行通信故障可能是由以下几方面原因引起的：一是集中器下行通信模块本身故障，出现发热现象，导致集中器的组网不能完全发挥功能，数据采集上出现缺口。二是集中器下行通信模块版本与升级后的集中器不兼容，无法适配优化后的抄表程序，集中器组网出现全部或部分失败。
2.2.3 集中器程序故障
集中器程序故障导致远程自动抄表不稳定，从而影响抄表成功率未能达到100%。集中器程序故障由以下几方面原因引起：一是集中器抄表程序运行出现异常，导致部分或全部电能表数据采集失败。二是增加工作任务（如电压监测任务）或负荷割接增加用户数较多，占用原本的抄表时间，而原抄表程序版本较低，抄表时间较长，导致部分电能表数据采集失败。
2.3 电能表故障
2.3.1 电能表参数问题
电能表的表地址、端口号、波特率、规约等参数在计量自动化系统中设置错误，导致电能表不上线。
2.3.2 电能表电源问题
电源线接触不良、电源开关跳闸造成失压，或者电能表本身故障造成电能表内部失压。
2.3.3电能表通信模块故障
通信模块接触不良、通信模块不匹配、设备损坏（如RXD灯常亮）。
2.3.4电能表485故障
采集器故障，485线断线、短接或反接、端口电压异常。
2.3.5电能表时钟问题
由于电能表运行时间较长，现场部分电能表时钟电池处于欠压状态，无法独立维持电能表时钟，电能表时间比实际时间偏慢，甚至出现时间乱码，导致集中器抄读日冻结数据时，表计无法转存冻结数据，出现抄表率下降的情况。
3 低压集抄系统常见故障的处理措施
根据上述低压集抄系统常见故障，提出对应的处理措施。
3.1主站问题的处理措施
对于档案错误问题，要加强用户信息的及时更新，特别是在业扩新装或者零星换表后，将用户的新信息更新维护至新档案，保证系统数据与现场一致；其次，要做好日常维护排查工作，将档案的规约、通讯地址、端口号等问题落实解决。对于户变关系错误问题，根据现场情况重新梳理正确的户变关系，先在主站将户变错误集中器内档案删除，后进行移动户表操作，最后将正确档案下发至新集中器。对于远程下发档案字段丢失问题，远程下发参数后，在主站对终端内电能表档案参数批量召测比对。
3.2 集中器故障的处理措施
3.2.1 集中器上行通行故障的处理措施
现场处理时，首先检查集中器的运行及通电情况，检查集中器是否出现黑屏或死机现象，是
否因为空气开关分闸或电压线接触不良导致集中器失压；其次检查集中器本体，包括：（1）检查集中器信号，集中器信号较弱时，将天线移至信号较强的位置或联系营运商加装信号放大器。（2）检查集中器天线是否损坏，如果损坏需更换新的天线。（3）检查SIM卡是否欠费或故障，将SIM装至手机试发信息，如果欠费或故障则更换SIM卡。（4）检查集中器上行通信参数设置是否正确，如果设置错误则重新设置。（5）检查上行模块（GPRS模块），如果通信模块信号灯不亮，或尝试拔插GPRS模块依然无法上线，则更换新的模块。排除以上情况依然不能上线，则尝试升级或更换集中器。

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