存储及服务器硬件故障恢复手册
1.1 S5600T硬件部件更换
1.1.1 更换控制器
对系统的影响:
更换控制器期间,系统性能和可靠性将会下降,建议在业务不繁忙的时间段更换控制器。
前提条件:
● 待更换的备件已经准备齐全。
● 已经定位待更换控制器的位置。
注意事项:
● 拔插控制器时用力要均匀,避免用力过大或强行拔插等操作,以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。
● 同一时间只能拆卸一个控制器。
● 建议尽量缩短更换控制器的时间。
推荐工具和材料:
● 防静电腕带
● 防静电包装袋
操作步骤
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出控制器。
步骤3 将取出的控制器放入防静电包装袋。
步骤4 将已准备好待安装的控制器从防静电包装袋中取出。
步骤5 将待安装控制器的拉手完全打开,按照箭头方向将控制器插入空槽,合上拉手。
步骤6 等待大约10分钟,根据控制器电源指示灯和告警指示灯的状态,判断安装是否成功。
● 电源指示灯亮且告警指示灯熄灭:安装成功。
● 电源指示灯闪烁、熄灭或告警指示灯亮:刚安装的控制器故障、控制器槽位故障或控制器安装不到位。
1.1.2 更换电源模块
对系统的影响:
更换电源模块期间,系统可靠性将会下降。
前提条件:
● 待更换的备件已经准备齐全。
● 已经定位待更换电源模块的位置。
● 已断开待更换电源模块与电源线的连接。
注意事项:
● 请不要接触电源模块和电源线的接头部分。
● 拔插电源模块时用力要均匀,避免用力过大或强行拔插等操作,以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。
● 同一时间只能拆卸一个电源模块。
● 建议尽可能缩短电源模块更换时间。
推荐工具和材料:
● 防静电腕带
● 防静电包装袋
操作步骤
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出电源模块。
步骤3 将取出的电源模块放入防静电包装袋。
步骤4 将已准备好待安装的电源模块从防静电包装袋中取出。
步骤5 将电源模块插入空槽,直至电源模块完全插到位。
步骤6 连接电源线,将电源插座上的卡扣固定在电源线上。
步骤7 等待大约1分钟,根据电源运行/告警指示灯的状态,判断安装是否成功。
● 指示灯呈绿,亮:安装成功。
● 指示灯呈绿,闪烁:电源模块安装不到位或电源输入正常,设备未上电。
● 指示灯呈红,亮或指示灯熄灭:刚安装的电源模块故障或电源槽位故障。
1.1.3 更换风扇模块
对系统的影响:
更换风扇模块期间,系统散热性将会受到影响。
前提条件:
● 待更换的备件已经准备齐全。
● 已经定位待更换风扇模块的位置。
注意事项:
● 请不要接触高速旋转中的风扇叶片。
● 拔插风扇模块时用力要均匀,避免用力过大或强行拔插等操作,以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。
● 同一时间只能拆卸一个风扇模块。
● 模块电源故障更换风扇模块过程中,拆卸和安装风扇模块的时间必须少于2分钟。
推荐工具和材料:
● 防静电腕带
● 防静电包装袋
操作步骤
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出风扇模块。
步骤3 将取出的风扇模块放入防静电包装袋。
步骤4 将已准备好待安装的风扇模块从防静电包装袋中取出。
步骤5 将风扇模块插入空槽,直至风扇模块完全插到位。
步骤6 等待大约1分钟,根据风扇运行/告警指示灯的状态,判断安装是否成功。
● 指示灯呈绿,亮:安装成功。
● 指示灯呈红,亮或指示灯熄灭:刚安装的风扇模块故障、风扇模块槽位故障或风扇模块安装不到位。
1.1.4 更换BBU 模块
对系统的影响:
更换BBU模块期间,系统的数据安全性受到影响。
前提条件:
● 待更换的备件已经准备齐全。
● 已经定位待更换BBU模块的位置。
● 配置数据已经备份。
注意事项:
● 拔插BBU模块时用力要均匀,避免用力过大或强行拔插等操作,以免损坏部件的物
● 同一时间只能拆卸一个BBU模块。
● 更换BBU模块的过程中,系统处于BBU非冗余状态,建议尽快更换BBU模块。
推荐工具和材料:
● 防静电腕带
● 防静电包装袋
操作步骤
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出BBU模块。
步骤3 将取出的BBU模块放入防静电包装袋。
步骤4 将已准备好待安装的BBU模块从防静电包装袋中取出。
步骤5 将BBU模块插入空槽,直至BBU模块完全插到位。
步骤6 等待大约1分钟,根据BBU模块运行/告警指示灯的状态,判断安装是否成功。
● 指示灯呈绿,亮或闪烁:安装成功。
● 指示灯呈红,亮或指示灯熄灭:刚安装的BBU模块故障、BBU槽位故障或BBU模块安装不到位。
1.1.5 更换接口模块
对系统的影响:
更换风扇模块期间,系统承载能力将会受到影响。
前提条件:
● 待更换的备件已经准备齐全。
● 已经定位待更换接口模块的位置。
● 待更换接口模块上的所有业务已经停止。
● 待更换接口模块上的线缆连接位置已经标识清楚。
注意事项:
● 拔插接口模块时用力要均匀,避免用力过大或强行拔插等操作,以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。
● 建议尽可能缩短接口模块更换时间。
推荐工具和材料:
● 防静电腕带
● 防静电包装袋
操作步骤
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤1 佩戴防静电腕带。
步骤2使用纤细的物体,例如回形针,按下待更换接口模块的电源指示灯/热插拔按钮。待指示灯熄灭后,完成接口模块下电
步骤3 拔出连接在待更换接口模块上的线缆。
步骤4 压住接口模块上的卡扣,按照箭头方向拔出接口模块。
步骤5 将取出的接口模块放入防静电包装袋。
步骤6 将已准备好待安装的接口模块从防静电包装袋中取出。
步骤7 将接口模块插入空槽,直至接口模块完全插到位。
步骤8 连接线缆。
步骤9 等待大约2分钟,根据接口模块电源指示灯的状态,判断安装是否成功。
● 指示灯呈绿,亮:安装成功。
● 指示灯呈红,亮或指示灯熄灭:刚安装的接口模块故障、接口模块槽位故障或接口模
块安装不到位。
1.1.6 更换硬盘模块
对系统的影响:
更换硬盘模块期间,系统性能和可靠性将会下降,建议在业务不繁忙时更换硬盘模块。
前提条件:
● 待更换的备件已经准备齐全。
● 备件的容量大于或者等于故障盘容量,且备件的其他参数与故障盘均相同。
● 已经定位待更换硬盘模块的位置。
注意事项:
● 为防止硬盘模块损坏,在对硬盘模块进行操作时,只能接触硬盘模块的边缘。
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