软件产品报价单模板
产品号
产品名称
产品描述
必选模块
数量
合计价
通用功能模块
1.1
基础功能包
提供资产配置管理、故障告警管理、事件流程管理、服务请求流程管理、服务产品管理、服务设计管理、SLA服务级别管理、公告管理、知识库管理、报表管理、系统管理功能。
✔
1
1.2
问题管理包
包括问题流程管理功能。
✔
0
1.3
变更/发布管理包
包括变更流程管理、发布流程管理功能。
✔
0
1.4
任务管理包
包括日常任务流程管理、周期性任务管理功能。
0
1.5
IT绩效管理包
包括五维服务绩效模型配置、绩效量化评价、服务绩效报表功能。
✔
1
1.6
巡检管理包
包括巡检计划管理、巡检任务管理、巡检报告管理功能。
1
1.7
值班管理包
包括值班计划管理、值班日志查询、值班表日历查询、交替班管理功能。
1
1.8
备件库管理包
包括备件出入库管理、库房管理、备品管理、备件流程管理功能。
✔
1
1.9
移动终端APP包
包括IOS和Android两套应用APP，包括待办工作、工作日历、值班管理、巡检管理、告警查询、服务登记、服务查询、公告查询、知识查询功能。
1
基础管理授权
2.1
在线用户数(个)（400及以下）
1个可同时登陆的在线用户授权点数,在线用户数超过400则需要集部署。
✔
1
2.2
流程授权数(个)
1个可管理的流程授权点数，包括服务请求、事件、问题、变更、发布、任务、备件等所有类型的流程实例。
✔
10
2.3
自定义模块授权数(个)
1个自定义信息管理模块授权数，包括字段自定义添加、排序、导入、导出，提供列表形式的数据管理。
0
定制开发
3.1
定制开发服务(人天)
包括客户定制需求的软件开发、定制功能部署上线、定制功能培训工作。
0
¥0
实施服务
4.1
软件实施服务(人天)
实施5*8服务，包括在场部署、调优、维护、培训工作
✔
4.2
ITSS数据导入服务(人天)
产品落地的服务管理平台实施服务，当客户组织已经具备经过ITSS官方认定咨询机构梳理的标准服务支持流程后，为了确保ITSS服务管理支撑平台的有效实施和支持ITSS运维服务能力管理体系的落地，本服务支持：
- 数据整理，包括历史工单和资产信息导入模版录入；（参考标准：每1人天100条）
- 在平台上进行数据导入的配置实施，包括历史工单、资产信息。（参考标准：每0.5人天2000条）
- 在平台上提供知识库导入（参考标准：只提供300条知识导入0.5人天）
历史工单参考标准：1个月1个项目的历史工单数量大概在250条左右，ITSS-2级数据量要求为至少3个月3个项目的历史数据，即2250条；ITSS-3级数据量大概在1000条左右；客户需自行完成数据整理工作。
✔
1
¥0
ITSS咨询
5.1
ITSS咨询服务(人天)
协助客户建立ITSS运维服务能力体系，包括ITSS认知培训、现状评估、重点服务流程设计、服务能力管理文档设计、服务资源与人员文档设计、评审机构现场审核准备、内审及管理评审。
✔
1
外采服务
6.1
短信发送设备
故障发生时的短信猫告警发送装置
0
¥0
售后服务
7.1
售后服务5*8(年）
一年期5*8远程续期维保服务（第一年免费），单价为购买的产品列表价与定制开发价之和的2.5%，包括补丁下载、软件远程支持及更新、软件Bug处理。
✔
1
¥0
软件大版本升级服务
8.1
软件大版本升级
软件第一个版本号变更的大版本升级；新版本产品平台免费升级；
1
¥0
8.2
软件实施服务(人天)ios软件开发培训
软件大版本免费升级，提供现场实施5*8服务，包括在场部署、维护与新功能培训。
1
¥0
合计（单位：元）
¥

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。