⼈员培训⼼得体会
⼈员培训⼼得体会
我们有⼀些启发后，将其记录在⼼得体会⾥，让⾃⼰铭记于⼼，这样有利于我们不断提升⾃我。那么⼼得体会该怎么写？想必这让⼤家都很苦恼吧，下⾯是⼩编帮⼤家整理的⼈员培训⼼得体会，希望能够帮助到⼤家。
⼈员培训⼼得体会1
责任⼼是我们每⼀位医院护理⼈员必须具备的，没有责任⼼⽆以做任何事情。病⼈⽣死攸关，⽣命相托，因此我们的责任重于泰⼭，每⼀件事情，每⼀个细节都容不得我们马虎，⽇常⼯作中我们⼀定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。
细⼼在我们的护理⼯作中也是必不可少的。我们被称为“⽩⾐天使”，很⼤程度上正是由于我们⽐别⼈多了⼀点细⼼。病情的变化，尤其是危重病⼈，是需要我们时刻在观察中到⽣命的⽕烛，让它越燃越旺。所以在⼯作中我们⼀定要严格三查⼋对，多留意病⼈的病情变化，做到眼勤，⼿勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班⼯作，严防差错意外的发⽣。
专业理论知识和护理技能是我们赖以⼯作的基础，虽然我们在读书期间，具备了⼀定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的，这就需要我们多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运⽤，理论与实践相结合，不断提⾼⾃⼰的专业素养，与时俱进，敢于创新。
作为⼀名医院护理⼈员，对待每⼀位患者，我们都要有爱⼼，⼀视同仁，每⼀位来院的患者都或多或少具有担⼼、害怕的⼼理，在⼯作中病⼈或其家属难免因各种因素的影响⽽对我们医院护理⼈员诸多挑剔，⾔语冲突，既然选择了护理⼯作，就必须接受⼯作带给我们的委屈和⽆奈，放平⼼态，在做好各项护理措施的同时还要做好病⼈的⼼理护理，多宽慰病⼈，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病⼈的隐私权，为他们的康复尽⾃⼰最⼤的努⼒。
护理⼯作还要求我们具备良好的沟通技能，病⼈不仅只是独⽴的个体，他还是⼀个社会⼈，在患病期间，我们要满⾜他⽣理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，⾃尊的需要，⾃我实现价值的需要。在⼯作中学会护患之间有效沟通，建⽴良好的护患关系。在我们对病⼈实施护理操作过程中要避免只是⽣硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的交流，为我们的护理⼯作创造良好的环境，更好的服务病⼈，促进他们的康复。
在护患关系紧张的情况下，我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展⼯作是互相关联的，只有严格执⾏规章制度，认真做好每项护理⼯作，我们才能守法；只有懂法，我们才能时刻督促⾃⼰遵守原则，正确严谨地做好每项⼯作。
我们作为新⼈，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在⼯作上还有很多的不⾜需要完善提⾼，希望领导、护⼠长、⽼师们多教导，多指点，我们⾃⼰也会勤于学习，多请教，多提问，努⼒完善⾃我，胜任⼯作。既然我们选择了护理⼯作，就要⽴志做⼀名合格的护⼠，做⼀名让患者信任的医院护理⼈员，做⼀名让家属放⼼的护⼠!
⼈员培训⼼得体会2
⾸先，我⾮常感谢⽼师给我们的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，对于医疗卫⽣服务⾏业的我，也⾮常珍惜这次机会。
经过这⼏天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，
我知道了创新是企业的⽣命⼒。离开创新。就会活不下去。更不可能有所作为。有所发展，创新是⼀种发明，也是⼀种创
造。包括；观念创新，理论创新，⽂化创新，教育创新，经济创新，制度创新，管理创新等都是创新的重要⽅⾯，我们要加强⾃主创新，建设创新型国家。
创建新体系，建设创新型安康。安康⾯临着加快经济发展和⽣态环境保护。完成南⽔北调⼯程。同时，还要振兴安康，振兴安康必须振兴安康汉剧⼆黄，因为汉剧是安康的历史，是我国国剧‘京剧’之母。从明末清初开始，距今已有三百多年的历史，它代表安康汉⽔⽂化内涵。所以振兴汉剧就是振兴安康。
我还了解了外科学的现代发展和未来趋势，很多以前都不可能做⼿术的现在都可以做到。未来都可能开展机器⼈⼿术。医⽣可以不和病⼈接触就可以完成流的利微创⼿术，以后的外科将越来越⼴，越来越深，越分越细，科技越来越发达。更好的为病⼈服务。
内科⼼⾎管疾病，了解到现在每⼗⼆秒就将有⼀个⼈因为⼼⾎管疾病失去⽣命。现在因冠⼼病，⾼⾎压。糖尿病。⾼⾎脂等疾病失去⽣命的⼈太多太多了，冠⼼病分为两⼤类。⼀类为急性，细分为，1不稳定性⼼绞痛，2⾮st段抬⾼，3st抬⾼。4，⼼肌猝死，⼆类为慢性，1稳定性⼼绞痛；2急性⼼肌缺⾎，
3X综合症。4⼼⾎管疾病。我们将如何预防它的发⽣呢？1服⽤阿司匹林，2降低⾎压，3降低⾎糖控制饮⾷，4降低胆固醇。5适量运动，戒烟戒酒。如果发⽣⼼肌梗死我们应该怎么办呢？以尽快到医院进⾏再灌注。1药物，2介⼊，3⼿术搭桥。现在的内科⼤部分⼿术已经不需要⽤⼿术⼑开⼝了，只需要⼩⼩的导管微创就可以完成⼿术全过程。
还有我们现在的医疗改⾰，四梁⼋柱，⼈事改⾰。⾏政改⾰。制度改⾰。将会把我们卫⽣系统更好发展公共卫⽣和公益性服务。
在这⼏天的培训中我学到了，要⾃主创新，外科学的现代发展和未来趋势，内科⼼⾎管疾病和新时代医疗改⾰。。
卫⽣系统的这⼀次培训，从培训的效果就可以看出卫⽣系统对培训是⾮常着重的，⽼师及培训⼈员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了⽼师对学员的负责的态度和良苦⽤⼼，让我们融为⼀体，我们在未来的⼯作中端正⼼态，更加努⼒！更加⾃信！、完善⾃我的⾏业。
经过技术培训，我想会更专业，理论与实践更加强化我们的⼯作！
学习能让⼈进步，⼯作能让⼈⾃信，相信我们在不断地学习和⼯作经验更好服务医疗卫⽣系统！
⼈员培训⼼得体会3
⼀、⼴泛学习，在修养⽅⾯求突破
歌德曾说过"⼈不光是⽣来就拥有⼀切，⽽是靠他从学习中得到的⼀切来造就⾃⼰"。作为⼀名市场营销部的⼀员，不但要掌握营销⽅⾯的相关知识，还要熟悉最新的法律、法规和政策；不但要掌握检查⼯作流程，还要掌握检查技巧，只有⼴泛学习，不断的"充电"，提升学习能⼒、提⾼⾃⾝修养，才能胜任本职⼯作。否则即使是⼀个知识渊博的⼈，如果停留在原有的⽔平上，很快就会被时代淘汰；即使是⼀个⼯作上尽⼼尽⼒的⼈，如果不接受新的知识，也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要⽴⾜于⼯作进步和修养提⾼，⼴泛学习⼀切有益知识。既学习与⾃⼰业务有关的专业知识，提⾼履⾏岗位职责能⼒，也要⼴泛涉猎政治、经济、法律、科技、⽂化、历史等基本知识，并把这些⽅⾯的学习同⾃⾝的⼯作实际紧密结合起来，做到"专"与"博"相结合，求知与修⾝共进步，使知识结构更加合理，个⼈修养全⾯提⾼。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在⼯作中的重要性，近期我也将所学知识⼀点点的融⼊到⼯作中去，我想这样将会⼤⼤的提⾼⼯作的效率。
⼆、⾃我加压，在⼯作⽅⾯求突破
⼈⽣需要懂得⾃我加压，过分的安逸会使⼈变得懈怠，变得"弱不禁风"，经不起⽣活的击打，只有不断地⾃我加压，勇敢地挑起⽣活的重担，⼈⽣的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有⼒。我虽然参加⼯作⼆⼗年，但时过境迁，平时忙于事务性⼯作多，深层次思考⼯作少。通过学习，结合⾃⾝从事的市场⼯
作，我深刻认识到当前⼯作⾯临的压⼒⼤、肩负的责任重，我要把压⼒变为动⼒，把学习的收获化为谋划⼯作的思路，促进⼯作的措施，开展⼯作的本领。
1、克服消积情绪。"物竞天择，适者⽣存"。要⽣存、要发展、要成功，学历、资⼒、某个阶段的能⼒早已不是决定性的因素，起决定作⽤的是不断修炼⾃⼰、勇攀⾼峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋⽃⽬标。没有明确的⼯作⽬标，就没有⼯作压⼒，也就很难产⽣⼯作动⼒，没有动⼒很难取得⼯作实效，只有⾃我加压，才会创造⽆穷动⼒。在今后的⼯作中，我要给⾃⼰树⽴明确的⼯作⽬标，定下标杆，向着⽬标努⼒。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡，办法总⽐困难多。⾃我加压、⾃强不息是⼀种⼯作的⽅法，更是⼀种对待⼯作的态度。做好⼯作离不开⾃我加压、⾃强不息的精神。态度端正了办法⾃然会多，路⼦⾃然会顺。事实证明，只要坚定理想信念，⼀切⾏动都从⼤局出发，从局中⼼⼯作出发，积极开动脑筋，⼀切困难都能迎刃⽽解。
三、勤于思考，在创新⽅⾯求突破
创新思维更璀璨。当前各项⼯作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职⼯
作⽔平，圆满完成各项⼯作任务，要正视⼯作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热情和昂扬的⽃志积极投⾝到创新⼯作中去，积极培育创新思维。在今后的⼯作中，努⼒实现"三转变"、"三坚持"。
⼀⽅⾯在检查内容上，实现"三转变"。即从"单⼀型"向"综合型"的转变、"纠错型"向"预警型"的转变、"实战型"向"管理型"的转变，将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执⾏情况、⾮税收⼊情况等结合起来，提⾼检查的综合效能。
另⼀⽅⾯在检查实施上，实现"三坚持"。⼀是坚持科学选点，体现代表性。紧紧围绕政府和⼈民众关⼼的热点、重点、难点开展市场⼯作；⼆是坚持紧扣中⼼，体现针对性。在全⾯关注的同时，紧扣中⼼，突出重点。围绕做集团公司下达的市场任务，建⽴紧贴市场、运⾏⾼效的市场开发、客户管理和服务保障机制。积极开展市场营销活动，保证我们燃⽓市场步⼊快车道；三是坚持注重成果运⽤，注重客户分类，促进整章建制，着⼒提⾼对有意向客户的⾛访，固化已有客户将积极了解⽤户需求，充分体现市场效应的可持续性。
⼈员培训⼼得体会4
光阴似箭，时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了，当我们还在兴头上时，培训已经⾛向了尾声，当伙伴们依依不舍地道别时，我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个⼈都肩负着重任来到了这⾥，其实学习并不是我们的最终⽬的，最终⽬的是提升技能服务营销团队。我们带着⽆⽐激动
的⼼情，回到⾃⼰的团队，回到伙伴们的⾝边。⼼⾥⼀直在想这么长时间家⾥不知怎么样了，并且急于把学到的东西⼀下⼦展现出来，⽤到我们的团队中。让我们的团队与我们⼀起快速的成长起来!
这次培训与第⼀轮培训间隔不过三个⽉时间，可伙伴却变了很多，⼤家不再浮躁，个个都显得成稳了许多!记得第⼀轮在分班演练时，伙伴们还为⾃我介绍发愁、担⼼、紧张不已，可不过短短的两个多⽉时间，伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会不到思絮，专题可以信⼿拈来，显得是那样的轻⽽易举!其实说真的，在这⾥学习我的压⼒很⼤，不是因为我什么都不会，⽽不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个⼈都有闪光的地⽅，每个⼈都是我的⽼师，我很庆幸可以跟这些优秀的⼈⼉⼀起学习、⼀起进这跟可步!⾮常感谢公司给我这个机会!只惜没有⾜够的时间，真恨时间过得太快!短短的⼏天时间我的感慨颇多，以下是我在本次培训班中的⼀些感受：
⼀、从卢兴祥⽼师的《⼈寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解；到《KPI的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营⼿册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题；再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新⼈辅导要领》、《辅导新⼈需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的⽼师，怎样到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建⽴》、《如何编排⾏事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划⼒》、《营销⼼理学》、《团康活动设计要领》让我进⼀步明⽩与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋，
怎么更好地想在经理的前⾯站在经理的后⾯。这⾥所有的课程都⾮常地贴合实际，这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以⽤的，我们能站在成功者、巨⼈的肩上这是多么荣幸的事啊!其他⾏业也是没有这样的机会的，在此⾮常感谢我的主管和公司给我这个机会!
⼆、这次课程中还安排了许多实践的课程：从⼀开始的辩论赛中便知道我们当中真是藏
龙卧虎，⽆论从反应能⼒还是思维能⼒都能很明显地感觉到伙伴们的实⼒所在。我想没有谁天⽣就具备这样的能⼒，⽽是在后天中学习得到的，我也在学习快速的成长，他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴⾝上的优点所在，古⼈说：三⼈⾏必有我师，这次有这么多的优秀的⼈⼉，只要能吸取他们中⼀部分⼈的优点，那都是不可估量的才富!我在努⼒的学习、努⼒的转化(将别⼈的东西结合⾃⾝实际的情况加以消化与吸收)、努⼒的取长补短(我们来到这⾥学习是因为我们还缺少很多东西，这⾥很多伙伴会犯同样的错误，我们之间都是⼀⾯镜⼦。在看到问题暴漏时，我正在寻解决的⽅法)!在这些⾃主性的环节⾥⾯更能体现⾃我学习的能⼒。社会是⼀个⼤学堂，有很多⼈刚⾛向社会时并没有很⼤的区别，可后来的差异却会越来越⼤。原因很简单在这个没有外⼒约束的情况下，你学习的意愿+你学习的能⼒就决定着你的将来!
三、其中最难忘的是：⼀下午的团康课让教室⾥⼏乎所有的学员流泪了，在泪⽔和汗⽔的交汇处让我们更加深刻地体验⽣活艰难(⼀个不起眼的⼩错误积累起来都会酿成⼤祸)与团队的重要性。团队的每⼀
份⼦都是不可缺少的，我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中，我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴⽽不是不闻不问)!作为组训、⾝为团队的管理者兼是团队的⼀份⼦我们⼜为团队做多少，这个问题我想了很长时间，有些惭愧!
四、培训班的讲师都是来⾃全省各个不同的地市，⼤家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上，能够很好的把知识传递给下⾯的学员。从他们⾝上我感受到了想作为⼀名优秀的讲师必须有⾃⼰的风格，如果⼀味地去模仿别⼈那永远也不能成为⼀名优秀的讲师。我想同样⼀节课不同的⽼师会讲出不⼀样的内容；同样的内容不同的⽼师会讲出不⼀样的风采；同样的东西我会讲出⼀个什么样的效果呢(我正在实践中摸索⾃⼰的风格，克服遇到的⼀切困难)?本次培训班的讲师有好⼏位都是08年才⼊司的组训⽼师，他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能⼒的⼈敞开的。我们也将有希望⾛上这样的舞台，只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前⾯)，那样我们也会成功!
这次学习基本上都是以班级、⼩组为单位进⾏的。这更加让我体会到：个⼈的⼒量是渺⼩的，团队的⼒量却是⽆穷的;⼀个⼈的知识是有限的，集体的知识就是⼀⽚海洋；个⼈的思想也许会⽚⾯，⼤家的思想才会整合成结晶成为智慧!来到这⾥有⼀百多⼈，看上去不可能每个⼈都有机会展现⾃⼰；可事实上谁上讲台都是由⾃⼰决定的，只要你够主动、积极、⼤胆就可以!其中在保险⼈⽣专题发布时我就⾃告奋勇的⾛上了讲台，我上去不是因为我特
别优秀、⼀点都不紧张。恰恰我特别紧张，我是想通过这次机会来锻炼⼀下⾃⼰，也趁这个机会让别⼈对我的专题评价⼀下，让⼤家来指出我更多的缺点，也好⽇后有了修改⾃⼰的⽅向。对我来说机会是有限的，如果不抓住它将会与肩⽽过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会，在我成长的道路上⼜添上了⼀块垫脚⽯!
⼈员培训⼼得体会5
服装导购员的能⼒提升直接关系着服装企业的发展，不仅是推销员，她还是要对消费者的⾏为进⾏观察，分析，对对⼿的信息反馈，对客户的优质服务等的⼯作，下⾯是我作为导购员的培训⼼得如下：
1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个⼈觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的xx 产品是我⼀直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，⾸先你要观察消费者的需求是什么，然后机会向顾客推荐⾃⼰的产品，突出⾃⼰产品的特点，在此过程中要细⼼，耐⼼，不要急于求成，从⼼理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进⾏消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于⼼，让顾客在⽐较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为⼀名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈⼼，在融洽的氛围中完成每⼀笔销售。
2、具备良好的学习能⼒。我们要具备良好的学习能⼒，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，
并能够掌握现代营销技能，才能树⽴品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每⼀次公司提供的培训机会。家电⾏业⾥竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场⾥，厨电品牌多达⼗多种，两年多的'⼀线导购⼯作让我受益匪浅。我⽐较喜欢学习和反思，我觉得⼀定要多学习，多了解xx品牌理念和企业⽂化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使⾃⼰的⼯作⼲得更好。对于学习，我们不仅要学习⾃⼰品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解⾏业内的所有产品，进⾏详细的市场分析，对核⼼的竞争对⼿做出策略性的应对⽅式，这样在导购过程中就能够知⼰知彼，开展⼯作。
3、对产品和⾃⼰要有⾼度的⾃信⼼。对产品及⾃⼰强⼤的⾃信⼼，将我与顾客之间的关系建⽴得更加美好。⽤⾃信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得⼀些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥⾃⼰的专长，让⾃⼰的⼯作成为⾃⼰的事业，是我最骄傲的地⽅。同时要⽤充满激情的⼼态对待每⼀位顾客。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事⾃⼰喜欢的⼯作才会有热情，⽽做导购就是我所喜欢的⼀份事业，我从导购⼯作中获得了乐趣。当我每卖出⼀件xx的产品时，都会有⼀份成就感。我会⼀直从事这份我热爱的⼯作，通过⾃⼰的努⼒，使xx年的销售业绩得到更好的提升，并做到以此为乐，以此为业，以此为⽣！愿与xx同成长！
以上这篇是导购员培训⼼得体会，就为您介绍到这⾥，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇⽂章，请分享给您的好友。⼈员培训⼼得体会6
今天是进⼊中国⼈寿培训的第三天，今天⼀天的培训课程是我这⼏天所有培训课程中感受最多的⼀天。今天上午陈经理给我们带来的保险的过去与未来让我们知道了保险的起源和保险的种类，并且通过对⽬前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险⾏业的前景。
接下来是徐秋班主任给我们带来的保险的意义与作⽤的课程，通过这个课程，让我们了解了保险的风险转移意义与延续爱和责任的作⽤。下午的课程中，⾸先，由江⽼师给我们带来的是让世界充满爱的课程，在这个课程中，江⽼师给我们播放了⼀段边红旗的寿险路的视频，从这个视频中，我认识到了3点：⼈⽣命的脆弱;⼈都是有爱⼼的，虽然有的时候我们不能在⾦钱上帮到别⼈，但是我们可以⽤⾏动去帮助那些需要帮助的⼈；保险业务员对社会的责任重⼤，特别是对于⼀些家境不是很好的家庭，在他们遇到重⼤疾病时，他们会由于不能承担巨额的医药费，最终长期处于病痛状态或死亡，所以为了避免此类事件的发⽣，我们保险业务员的责任重⼤。
最后，由刘翠经理给我们带来的她的快乐成功分享，通过刘经理的成功分享，我知道了⼀个⼈要成功，必须要有坚定的信念和信⼼，并且如果我们遇到了我们⼈⽣中的贵⼈，那么我们也会更容易成功。我也认识到了吃苦的精神，坚定的信念和信⼼，不服输的精神在我们⾛向成功路上的巨⼤作⽤。最后，我们在与⾃⼰的主管导师聚在⼀起交流后，我们结束了今天的培训，在交流的过程中，我发现⾃⼰因为害怕在谈⾃⼰⼼得体会的时候因为紧张⽽不能继续发表下去⽽不敢主动站出来和⼤家分享⾃⼰的⼼得体会，不过晚上回来在刘翠经理的指引下，我相信我会在以后的分享这个过程改掉这个缺点。
⼈员培训⼼得体会7
⼀、在理论⽔平上得到增强
本次培训采取封闭式⽅式进⾏，共学习了"解读供给侧改⾰"、"国学知识"、"管理者⾓⾊认识"、"⽬标管理"、"⾼效执⾏⼒提升训练"五个⽅⾯的内容。通过此次封闭学习，有三个⽅⾯的感受：⼀是通过学习，进⼀步开阔了眼界、拓宽了思路，也增强了⼲事创业的信⼼。⼆是坚持⾼起点规划、⾼标准实施、⾼效率执⾏。三是准⾃⾝定位、发挥⾃⾝优势，努⼒弥补⾃⾝存在的不⾜，认真学习到了先进管理理念和⾼效执⾏理念，切实提升⾃⾝的整体素质。
此次封闭培训，也使我深刻认识到科学的决策来⾃创新的思维，创新的思维来⾃更新观念，研究新⽅法、新思路。⼯作中应⾃觉加以运⽤，促使我们思考应该怎么办、怎样提⾼⼯作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为⼀名冠⽲公司中层管理⼈员，必
须以科学的创新思维⽅式不断顺应时代的变化，扎实稳健地学习管理者的创新理念，通过专业理论学习和实践研究探索，锻炼⾃⼰的分析能⼒、综合能⼒、创新能⼒，以及思维能⼒、领悟能⼒、洞察能⼒，全⾯提⾼⾃⾝的整体素质和管理能⼒，顺应全⾯提⾼边检服务⽔平和边检队伍活⼒的发展⼤趋势，在服务经济社会发展、服务⼈民众⽅⾯取得了新成效。
⼆、在学习交流上得到提⾼
此次培训学习为我们提供了⼀个更⽅便、更宽阔的交流平台，提⾼了阳泉区域各分、⼦公司中层管理⼈员的相互沟通和了解认识。⼀是加强了对各分、⼦公司业务开展、项⽬建设的了解和深⼊认识，有助于学习新的思维⽅式、⼯作⽅法和领导能⼒；⼆是丰富了⾃⾝阅历，交流了⼯作经验，促进了⾃⾝履职能⼒的提⾼，提升了⾃⾝⽔平、增长了知识和才⼲；三是增进感情的同时也使各分、⼦公司的⼯作特点和性质有了更加深⼊的了解，有助于加强团结协作，形成品牌效应，为打造国新能源发展集团在阳泉区域的品牌建设提供了保障。
三、在今后的⼯作中明确了⽅向
1、进⼀步加强学习。作为中层管理⼈员，如果不爱学习，就会缺少灵⽓、⽆法创新，就不能适应部门⼯作的需要，素质提不⾼，成长也不快，有可能成为时代的落伍者。我将进⼀步增强⾃⾝业务⽔平，学习履⾏职责相关的新知识新技能，不断扩展知识⾯，优化知识结构，跟上时代前进的步伐。
2、进⼀步勇于创新。思想观念不适应现状，就不能顺应时代进步历程，就不能与时俱进地推动⼯作的新发展。我将⾛出就固守理论，不能合理联系实践⼯作的局限，研究新⽅法、新思路，学习管理创新先进理念，理论创新与实践相结合。
3、进⼀步⾼效执⾏。作为⼀名中层管理⼈员，特别是在公司中枢部门⼯作的管理者，必须要求⾃⼰在事务繁多的复杂环境下，正确认识做好上下衔接、外部对接、做好后勤⼯作的岗位本质。进⼀步增强⾼
效能、⾼效率的办事效率，发现问题及时纠正，努⼒优化⼯作流程，提⾼⾃⾝业务素质。
⼈员培训⼼得体会8
20xx年xx⽉20⽇为期⼀天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步⼊xx做为销售代表的我，显然⽆论是主⾓的转变还是新环境的适应都还需要⼀个循序渐进的过程，因⽽刚开始内⼼难免会出现⼀些不成熟或者说是很幼稚的想法。然⽽幸运的是，公司很快为我们搭建了这样⼀个很好的学习的平台，⼗分感谢公司给我⼀个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很⼤的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；
其次，我要感谢公司的⼈事部，给我们如此珍贵的机会去深⼊的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这⼀天，为了培训，⾟勤劳作的培训⽼师及后勤⼈员，是你们卓越的组织潜⼒让这次活动丰富多彩，⾼潮迭起，是你们的敬业精神和⽆私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完xx先⽣的课，深感销售⼈员是企业开拓市场的先锋，⽽⼀个优秀的销售⼈员应具备以下素质：
⼀、良好的专业知识机器人编程培训心得体会
对于社会各类信息的收集很重要，⽽对于本⾏业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明⽩⾃⼰将要做什么、需要得到什么，也就能让⾃⼰在第⼀时间清楚，⾃⼰该准备什么；在
与客户沟通时，有了强⼤的信息库⽀持，不但体现出业务员渊博的知识，⽽且能让你从容不迫。
⼆、旺盛的学习的热情
“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以⾃⼰的实际⾏动证明这⼀点，先天天赋不⾜，⽤后天的努⼒来弥补。
三、敏锐的观察潜⼒和⼝才
在那⾥，孙先⽣提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、⼝甜、腰软、⼿脚快”！
四、懂聆听，会提问
善于把握客户的性格特点，认清⼈际风格，加以利⽤。⼈脉是事业的基⽯！如何正确地处理⼈际关系，将决定着业务是否能顺利进⾏；⽽懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理⼈际关系中最起码的先决条件。
五、⽤⼼进取的⼼态
对⼯作持续⽤⼼进取的⼼态，别⼈能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先⽣经历过成功，也感
觉过失败，但他依然以⽤⼼进取的态度，品尝着⼈⽣百味，他，做到了⼀般⼈⽆法做到的，这种⽤⼼乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下
在培训资料上，xx先⽣更多的时候是在“授⼈以鱼，不如授⼈以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业⽣
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