管理培训⼼得体会
管理培训⼼得体会范⽂(精选8篇)
当我们受到启发,对⽣活有了新的感悟时,可⽤写⼼得体会的⽅式将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从⽽出解决问题的办法。那么好的⼼得体会都具备⼀些什么特点呢?以下是⼩编收集整理的管理培训⼼得体会范⽂,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
机器人编程培训心得体会 管理培训⼼得体会1
9⽉13⽇,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短⼀天的培训时间⾥,在总经理及有关部门精⼼组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益⾮浅。对于⼀个刚进公司不久的普通员⼯的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作⽤,对⾃⼰今后若有机会成为班组长,该怎样做好⼀个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是⽣产经营者,他的使命就是:
1、提⾼产品质量;
2、提⾼⽣产效率;
3、降低成本;
4、防⽌⼯伤和重⼤事故。
班组长是上级与⼀线⽣产员⼯的主要沟通桥梁,他的重要作⽤是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作⽤,是⽣产⼀线的组织者和指挥者,也是直接⽣产者,他综合素质的⾼低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执⾏⼒要强、具有影响⼒、带领团队等管理能⼒,还要掌握⾜够的技术技能、与⼈共事的⼈事技能和思想技能。以下是我的⼏点个⼈看法:
⼀、沟通
因为班组每个⼈的思想意识、⽂化素质、性格脾⽓都不⼀样,这就需要在⼯作和⽣活中进⾏观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的⼼理想法,出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚⼒,让每⼀个班员从⼼⾥把班组当成⾃⼰的第⼆个家。
⼆、⽀持
在⼯作中班组成员间产⽣分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等⽅法与班组成员间建⽴和谐的劳动关系,增加个⼈感情之间的友谊,获得信任,也就会在⼯作中得到班组成员间的⼤⼒⽀持。
三、执⾏
在获得班组⼤部分成员的⽀持后,对于⼚⾥各项规章制度在⾃⼰带头遵守,严于律⼰、以⾝作则的条件下,执⾏⼒度就会⾃然⽽然的⼤⼤增强。
李⽼师的第三讲内容“如何做计划和执⾏计划”:
1、调查研究,发现问题;
2、确⽴⽬标;
3、计划拟定(征求部属意见);
4、计划制定(优中选优);
5、计划实施。
我就今天的互动游戏来解析⼀番。游戏规则是每组⼋个成员围成⼀圈,每个⼈左⼿放背后,右⼿⼿握⼀瓶矿泉⽔,顺时针或逆时针空中传递矿泉⽔,连续不断传递三次,以⽤时最少的⼀组获胜。游戏听起来不难,但真正实施起来却也不易。在⽐赛前的练习过程中,本组成员频频失误。此时,⾝为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因,听取组员的各种意见,反复实践,最终以零失误的极佳成绩获得⽐赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划,及时发现问题确⽴⽬标,贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然,⽐赛的胜利,除了计划缜密,更离不开组员的齐⼼协⼒。此前,我与其余的七位组员互不相识,如何在最短的时间内拉拢组员,让⼤家⼀条⼼,这着实有点难度。于是我利⽤前⼏年教书的经验,⾸先花上⼏分钟时间与组员沟通,通过⾔谈了解他们的个性差异,(这就是李⽼师在第六讲中提到的如何组织⽣产,要了解个体⼼理和体⼼理,提⾼沟通技巧。)进⽽⽤轻松的⾔语勾起⼤家求胜的欲望,这样⼀来,我们就以短时的相处换来共同的⼼态⽬标,达到同⼼协⼒的效果去完成任务。
另外,认真观察,汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。总之,通过这次培训使我明⽩了班组长要明确⾃⼰在班组中的⾓⾊,对⾃⼰的定位要清楚,明⽩⼯作的主要职责,了解上级对⾃⼰的期望和班组员⼯对⾃⼰的期望。在⼯作中逐步实践,使班组在完成好⼯作任务的同时建⽴起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信⼼。要能带领班组成员,设定⼀个共同明确的⽬标,朝着这个⽬标制定⾏动⽅向,有计划、有步骤的实施。
管理培训⼼得体会2
半个⽉的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们⼤家都受益匪浅,课程内容⽣动有趣,讲解企业⽂化的同时,还掺杂了许多⼴泛性知识,都与我们的⼯作和⽣活息息相关,使我们在短时间⾥了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从⽽能更快地适应⾃⼰的⼯作岗位,更了解⾃⼰的职责,让我们对未来的⼯作充满信⼼,充分发挥⾃⼰的主动性,利⽤好超市的优势资源最⼤限度为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个⼈的发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为⼈处事的原则与⽅法,从⽽和之前的⾃⼰进⾏对照,认识到⾃⼰的不⾜,及时改进,对以后的⼯作开展以及个⼈的发展都是⾮常有好处的。
超市是个⼤众化服务⾏业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,⽽是看你的服务态度。服务也是⼀门学问,其中也有许多技巧与⽅法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们⼀定要落实下去。我们超市员⼯要有团队精神,我们做事的⼀举⼀动都是代表着公司的⽂化与形象⽽不是个⼈。在职业态度⽅⾯,让我们明确:我们不是在为公司⼯作,更不是在为领导⼯作,我们每个⼈都是在为⾃⼰⼯作。
感谢公司给我们的培训,培训也使我们的执业素质有提⾼,为我们能够快速成长为⼀名有素质、有能⼒、有⽔平的员⼯奠定了基础,短短两天的培训学习,让我受益匪浅,更让我明晰了今后⼯作的⽅向。
总之,在今后的⼯作中,努⼒以饱满的精神状态来迎接新的⼯作挑战,严格要求⾃⼰,不断改进⼯作⽅法和思路,认真总结经验,克服困难和不⾜,努⼒使⼯作效率进⼊⼀个新⽔平,更好地奉献⾃⼰的⼒量,服务华润万家的未来发展。
管理培训⼼得体会3
经过2天的“ME计划”培训,使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天⾥,倪⽼师通过实例分析、游戏等⽅式,紧紧围绕提升基层主管素质这⼀主题,向我们深⼊分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理⼈员是公司的中流砥柱,在公司的⽣产经营过程中起到了承上启下的作⽤,提⾼基层管理⼈员的素质对公司的⽣存与发展是尤为重要的。经过培训使我对⾃⾝的⾓⾊定位有了更深刻的理解和认识,也
坚定了我做好基层⼯作的信⼼。
通过课程的学习,谈谈⾃⼰对基层管理者的⼏点理解:
⼀、敢于承担:为下属的过失负责
基层管理者,处于领导与被领导者之间,当员⼯犯错时,⾝为部门负责⼈理应承担责任,当然,这不是连带责任,⽽是作为管理者的担当。作为管理者是⼀个部门的带头⼈,下属的⾏为是执⾏你的决定。有功劳的时候⼤家分享,有过错的时候也当然需要⼀起承担,哪怕下属犯了100%的错误,作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任,因为下属是你选的,他的能⼒也是你培养的,任务也是你下的,作为主管,你也承担着监督、督促下属落实、完成执⾏上层决策的责任,因此,对于过失必须承担责任,这是勇于担当的责任。这样的⾏为上司不仅不会怪罪反⽽会更认可你的⾏为、认可你的能⼒和品质,⽽下属也会因此⽽更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者,是⽆法得到下属的⽀持,更不会得到领导的赏识和重⽤的。
⼆、授权(个⼈认为也是部属培育的⼀部分)
充分的授权是基于对员⼯的了解和信任,授权可以给予员⼯充分的⾃由,允许他们按照⾃⼰的⽅式完成⼯作,⼀⽅⾯为员⼯的发挥提供空间;另⼀⽅⾯最⼤限度的调动他们的.积极性,使之发挥最⼤的效率。
⽽如果让他们按照你的步骤去执⾏,那么他就是机器⼈,没有激情和积极性可⾔,这不是授权⽽是束缚,这样的结果只会导致团队的效率⼤幅下降,员⼯的能⼒和积极性更⽆法得到提升。当然,授权并不等于放权,作为管理者,需要对整个过程进⾏监督但不强制⼲预,在发现问题后,切忌将任务从他们⼿中夺⾛更有甚者想代替他们去完成,⽽是应该从旁指导,加以协助,允许他们进⾏修补、返⼯,即使这⼀过程经过反复后才能得到预期⽬标也⽆所谓。因为在这个过程中,团队已快速成长,员⼯也更加的信任你,并且在以后的每⼀次⼯作都会完成的⾮常出⾊。
三、利⽤有限的激励资源达到最佳的刺激效果。
制订长期的激励计划,制订⾼荣誉和低⾦钱价值的“礼物”,刺激员⼯的⼯作积极性。⽐如,部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和⾦钱的价值,⽽且员⼯在获得特殊的荣誉之后⼼⾥所产⽣的的激励因素也将超出其它奖励⽅式带来的激励因素。因此,在制定激励⽅式的时候,要巧⽤⼼思,出员⼯⼼中的渴望,制定⼀些能给员⼯⾼名誉价值感的激励“礼物”,以达到事半功倍的效果。
通过培训使我充分认识到⾃⾝的不⾜,在今后的⼯作中,我将不断努⼒,完善⾃⼰,提升专业技能和管理⽔平,提⾼综合能⼒,更好的服务于公司和团队。
管理培训⼼得体会4
店长是店铺的最⾼管理者。然⽽很多店长常常抱怨,⽼板不给管理的权限,店员对⾃⼰的管理也不服。店长不具备个⼈权威,上级下达的⼯作指⽰就⽆法部署到员⼯当中,⽽店长所作的决策也⽆法施展。
作为店长,应如何树⽴起⾃⼰的个⼈权威呢?要想让别⼈尊重服从,⾸先⾃⼰要有“服务”意识。将⾃⼰从⾦字塔尖降为最底层,换个思维模式,员⼯就是你的客户,服务好他们就是管理好店铺。
权⼒不是⽼板给的,⽽是店长⾃⼰争取的。⼀般来讲,店长刚上任时,⽼板都会给予其最基本的权限,但随着⼯作的开展,其权限可能发⽣变化,⽽变化的原因都是因为店长⾃⾝。
⽐如店长在⽣意⾮常繁忙的时候批准了⼀位员⼯有不太重要私事的请假,那么⽼板就可能会收回店长批准请假的权限;店长屡次在合适的时候对滞消款进⾏合理的促销建议,并取得了良好的成效,⽽且在后期加以总结和汇报,那么⽼板就可能给予其直接降价促销的权限……
从某种意义上来说,店长权限的范围可以看出其⼯作的主动性、对事物的判断能⼒和决策能⼒、敢于承担责任的胆识等⽅⾯。所以,如果店长想获得管理权限并让员⼯认为店长的话能做主,就必须⾃⼰主动去争取。
领先的专业技能是树⽴个⼈权威的基础。很多时候导购不服店长的管理,是因为店长的专业技能不强,
甚⾄还不及导购。店长⼿握着店铺⼀定的决策性和管理⼯作,且拿着⽐其他店铺员⼯都⾼的薪⽔,所以在⽼板和其他员⼯的眼⾥,对店长的要求本⾝就要更⾼⼀些。
如果店长的陈列不及导购,叫导购调整卖场的陈列时就会显得很⽆⼒;如果店长的销售能⼒不强于导购,跟导购说销售技巧时就很难让⼈接受;如果店长的协调能⼒不强,跟导购说站位安排问题时就难以让⼈⼼悦诚服……因此,店长必须具备强于店铺⾥其他员⼯的专业技能,特别是在综合能⼒⽅⾯,否则就难以服众。
1、做到事事领先。
作为店长,如果⾃⼰经常迟到,就⽆法批评其他员⼯的迟到;如果⾃⼰经常谈论⽼板的不好,就⽆法批评其他员⼯在背后说别⼈坏话;如果⾃⼰从来不擦玻璃,就⽆法批评其他员⼯卫⽣搞不好;如果⾃⼰天天⼯作很懒散,就⽆法批评其他员⼯⼯作积极性不⾼……作为店长,要做到在规章制度⽅⾯领先,做到对公司忠诚度⽅⾯领先,做到⼯作积极性⽅⾯领先,做到事事领先。
2、宽⼤的胸怀。
导购⼀般都是年轻的⼥孩,同时由于⼯资制度的竞争机制,难免让员⼯之间产⽣⼀些⼩的⽭盾。如果店长不具备宽⼤的胸怀,⾮但不能调节好其他员⼯之间的关系,甚⾄还跟她们⼀样⼩肚鸡肠,就难以树
⽴起个⼈的权威。同时,与⼈相处要懂得谦虚,不能摆出⼀副⾼⾼在上的架⼦。在⼯作中不论取得多⼤的成绩,也不需要到处张扬。
3、敢于⾯对和承担责任。
店长应该把店铺当作⾃⼰的店来管理,负起责任。遇到错误,正⾯去⾯对,遇到挫折和困难,不去躲避,遇到问题,不去推诿,在⽼板和顾客⾯前要有承担员⼯错误的勇⽓,在员⼯⾯前要有承担员⼯所认为的⽼板办事不公和错误的决⼼。只有做到这样,才能树⽴起⾃⼰的⼈格魅⼒。
4、真诚地关⼼员⼯。
⼀些店长(包括店铺⽼板)关⼼员⼯仅仅停留在⼝头上,其实应该更真诚⼀些。员⼯感冒了店长主动给他买感冒药,如果严重还替她上班,⽽不仅仅是提醒多穿点⾐服;员⼯在店铺很忙时因急事要请假,店长帮她顶班,下次员⼯就不好意思再请假或者迟到了;员⼯出现经济困难店长主动借钱帮助,就会让员⼯感动……能够做到真诚地关⼼员⼯,其在员⼯⼼⽬中的份量⽆疑是最重的。
管理培训⼼得体会5
7⽉6⽇,分公司专门组织了管理⼈员安全培训班,领导班⼦成员带头宣贯HSE管理理念,带头学习安全⽅⾯的相关制度。培训中领导班⼦成员分别围绕⾃⼰的分管⼯作向机关和各库站管理⼈员讲授如何在
安全管理⼯作中贯彻集团公司安全管理理念、实现本质安全、应对新闻危机、加强站库安全管理、保证财务资⾦安全、做好安全培训等内容。课堂上,通过事故案例、不安全⾏为实例分析、讨论、安全经验分享等互动环节调动参训⼈员积极性,内容丰富、⽓氛活跃,参训管理⼈员纷纷畅所欲⾔谈安全。我个⼈针对这次培训深有感触。
什么是安全?⽆危则安,⽆损则全。安全就是⼈们在⽣活和⽣产过程中,⽣命得到保证,⾝体免于伤害财产免于损失。⼈⼈事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。这就是安全。因为加油站作为⼀个特殊⾏业,安全问题本来就⾮常突出。加油站由于车多⼈杂,部分加油站的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节。忽视了安全就可能给加油站造成天⼤的损失。因为对于加油站来说,“安全⽣产是天字号⼯程”,安全是我们中⽯油发展壮⼤的保障;安全就是我们加油站实现效益的根本保障。
但是要做到时时牢记安全,按章操作,说起来容易做起来难,它要求加油站员⼯在实际⼯作中要不厌其烦的、⽇复⼀⽇的按照加油站管理规范操作。可是有些⼈,只图⽅便,直接对塑料壶加油;还有些⼈在车辆未熄⽕的情况下就给加油,等等。想⼀想,这些可都是违章⾏为,违章的现象难以杜绝,究其原因主要有:
1、侥幸⼼理。有⼀部分⼈在⼏次违章没发⽣事故后,慢慢滋⽣了侥幸⼼理,混淆了⼏次违章没发⽣事故的偶然性和长期违章迟早要发⽣事故的必然性。
2、省能⼼理。⼈们嫌⿇烦,图省事,降成本,总想以最⼩的代价取得最好的效果,甚⾄压缩到极限,降低了系统的可靠性。尤其是在⽣产任务紧迫和眼前即得利益的诱因下,急易产⽣。
3、⾃我表现⼼理(或者叫逞能)。有的⼈⾃以为技术好,有经验,常满不在乎,虽说能预见到有危险,但是轻信能避免,⽤冒险蛮⼲当作表现⾃⼰的技能。有的新⼈技术差,经验少,可谓初⽣⽜犊不怕虎,急于表现⾃⼰,以⾃⼰或他⼈的痛苦验证安全制度的重要作⽤,⽤鲜⾎和⽣命证实安全规程的科学性。
4、从众⼼理。别⼈做了没事,我福⼤命⼤造化⼤,肯定更没事。尤其是⼀个安全秩序不好,管理混乱的场所,这种⼼理向瘟疫⼀样,严重威胁企业的⽣产安全。
5、逆反⼼理。在⼈与⼈之间关系紧张的时候,⼈们常常产⽣这种⼼理。把同事的善意提醒不当回事,把领导的严格要求⼝是⼼⾮,⽓⼤于理,⽕烧掉情,置安全规章于不顾,以致酿成事故。
为了从根本上解决制约加油站安全⽣产的"瓶颈"问题,努⼒打造安全型加油站,认真贯彻落实上级⼀系列的指⽰精神和管理制度,坚决树⽴中⽯油"以⼈为本、安全第⼀、环保优先"的安全管理理念,扎实推进HSE管理⼯作,形成良好的安全⽣产新局⾯。我们要加强并引导加油站员⼯⾃觉的去遵守各项安全制度,按章操作,防范于未然,形成⼈⼈管安全,安全⼈⼈管的良好局⾯,我们就必须抓好对"⼈"的管理,真正落实"⼈"是加油站安全管理的第⼀要素。
安全管理的三要素是⼈、设备和环境。⽽⼈是安全管理三要素中最活跃、最关键、最复杂、变数最⼤、最随意和最难控制的因素。因为⼈可以改变设备、环境的主体。因⽽"三要素"中⼈是主要因素。纵观加油站各类安全事故,任何⼀个事故发⽣后,总能到原因,绝⼤部分都是"⼈"的因素。主要就是责任⼼不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象。试想,⼀个加油站,⽆论制度多细、责任多明确,奖罚⼒度多⼤,责任制不落实,员⼯不重视,仍旧会是废纸⼀张。因此,我们在强调对加油站安全管理的同时,要加强加油站安全管理责任制的落实,因为只有落实责任才是安全⽣产的保障,⽽落实责任的关键就是要加强对"⼈"的管理。
正是基于此,我认为加油站的安全⼯作应该从管理⼈的规范操作⾏为,时时做到防患于未然抓起。决不能是有关部门来检查了,安全管理就做得严⼀点,等检查组⾛了之后依然如故,这样做往往会酿成⼤祸。因此,要抓好加油站的安全⼯作就得让加油站的员⼯时时提⾼警惕、天天警钟长鸣。也许只有这样持之以恒,坚持不懈地抓好每个环节,做到不违章操作,才能真正确保加油站的长治久安,才能真正的做到警钟长鸣、事故为零。也只有这样,才能不断地提升我们企业的经济效益,毕竟,安全出效益。
总⽽⾔之,⼈是安全管理的主体,建议在加油站安全管理中,设⽴专项风险抵押⾦,约束个⼈⾏为,激励⼯作态度、增强责任⼼,从⽽降低不安全⾏为和安全事故的发⽣。
管理培训⼼得体会6
从在公司内听到精益⽣产这个词算起,⾄今差不多有两年有余了,回头读的第⼀本书就是詹姆斯·沃麦克的《改变世界的机器》,读完这本书后加上华致赢企管的专家的⼀些培训,结合⾃⼰对国内企业的⼀些了解,在此说说我对推⾏精益⽣产的⼀些看法。
⼀、精益推⾏,要从⼼开始。
有个⼴告词说得好:‘沟通从⼼开始’,我们精益推⾏也不例外,只有真正从内⼼了解并接受了精益这个概念,才有可能把想法变成真正的⾏动,⾏动才是最重要的,这也和公司领导和精益⽼师常讲的‘态度很重要,态度决定⼀切’⼀脉相承。
⼆、精益推⾏,⾸先要做好推⾏前的相关准备⼯作。
常⾔说得好:‘兵马未动,粮草先⾏’,这个道理是相通的,就是在全⾯推⾏前,有必要做些精益和精益⽣产⽅⾯的培训⼯作,最好是全员培训。精益⽣产,我个⼈的理解是全员参与,持续改善提⾼的这样⼀个过程,但到⽬前为⾄,参与精益项⽬中来的还只是很少⼀部⼈,真正能主动去做精益的就更少了,且经常会听到或遇到有同事问‘什么是精益或精益⽣产’这样的问题。
三、精益推⾏的⽅式上,个⼈觉得按下⾯的来做可能效果更好点:
1、精益的推⾏采取⾃愿⾃发的⽅式开展,公司出引导政策,并开展相关活动,充分调动并发挥员⼯的
主观能动性,保证课题的开展是向公司需要的⽅向发展。
2、精益开展的具体内容,尽可能的围绕本部门的实际核⼼业务来开展,如果此业务涉及到的部门很多,可以把这个课题进⾏⼆级分解,甚⾄是三级四级分解,最终要体现到最基层员⼯全员参与,这样才能取得实际效果,从⽽能收到既把本职⼯作做好了⼜同时把精益改善也⼀并做好。
3、精益推⾏的过程中,要做好标准化的⼯作,要把⼀些东西进⾏提炼,形成规范和标准,并在实际⼯作去严格执⾏它,在执⾏的过程中还要对其进⾏精益改善,实现‘实践—改善—再实践—再改善’这样⼀个完善过程。
4、精益推⾏的过程中,要想取得好的效果,有关问题的解决最好由问题产⽣的部门来主导解决,其余相关部门积极配合,⽽不要由下游部门来推动上游部门来展开⼯作。
5、精益推⾏要长期开展,不要搞短期⾏为。精益活动既然是个持续改善的过程,就必须长期开展下去,最终我们才能取得良好的结是。
管理培训⼼得体会7
管理是艺术,需要⼀定的天赋,不是每个⼈经过努⼒就可成为管理⼤师,但经过训练是完全可能成为优秀的团队领导。
团队领导可从下⾯⼏个⽅⾯训练⾃⼰:
1、以⾝作则:榜样的⼒量是巨⼤的,⽆形中会起到巨⼤的管理作⽤。
2、树⽴团队阶段⽬标并坚决达成:⽅向⼀致,减少⽆效摩擦,形成凝聚⼒,坚决达成任务,即为“⼀⽩遮百丑”。此“遮”并⾮“掩⽿盗铃”,⽽是⽤动态的眼光去看管理问题。如A与B不合,达成任务的成功感很可能会让A与B不打不成交。
3、时刻学习:最强的领导基本都是学习能⼒最强的,⽼⽑就是例⼦,边⾰命边看历史,边战⽃边学哲学。
4、坚定坚韧:某种程度上,领导经验是错误教训积累出来的,从不犯错的领导不可能是优秀领导。⾯对⾃⼰犯下的错误,不能颓废沮丧,要坚定坚韧,带领团队继续站起来前⾏。
5、重基础轻技巧:管理的基础是互信、互助,过于追求技巧可能适得其反。
管理培训⼼得体会8
⼊伍2年,参加⼯作将近⼀年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个⼈⼩⼩⼼得体会,请各位多多指教:
⼀栋⼤楼最主要的是地基,公司和⼯⼚的地基就是最底层的员⼯,我国现阶段员⼯普遍⽂化⽔准在于初⾼中层次,⼈员素质较为低下,他们有潜在的对错意识,却基本完全没有执⾏对错的⾏为意识。容易感情⽤事,并且⾃私⾃利,没有团队合作团结意识,没有集体荣誉感意识。我的主要⼼得就是如何培养员⼯的团队合作意思和集体荣誉感。
学习是⼀个累积的过程,⽽培训也是⼀个累积的过程,也许对于⾼素质⼈才,⼀场简短的2个钟头的培训可以使他受益良多,因为他明⽩这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于⼤家来说意义都不⼤,关键是在于2个钟以外的时间,⾼素质的⼈才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训内容,他们有学习意识,有成长意识。⽽我们的员⼯没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理⼈员去培养(这⾥就不是培训了),去帮助他们累积。
⽽我的团结合作意识和集体荣誉感也就是在⽇常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄⾦队伍!我的队伍⾥边⼈员素质普遍都不⾼,⼩学毕业程度75%,剩下12%初中,3%⾼中(⼀⼈)。以前:这⽀队伍,⾯对的是粗鲁的管理⽅法,死板的制度程序,造成的结果是⼈员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理⼈员⼼情不愉,整个团队情绪化⼯作情节严重,⼯作效率低下,⼯作事故率教⾼。
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