仓储案例
一、连云港外贸冷库
  连云港外贸冷库于1973年由外经贸部投资兴建,是我国外贸系统的大型冷藏库之一,由12000吨的低温库(-18)和5000吨的保鲜库(0)组成,配备双回路电源。另有3000平方米的普通仓库、100多吨运力的冷藏车队、年加工能力为1500吨的冷冻品加工厂。其经营范围为物资储存,商品储存、加工;食用油及制品、副食品、饲料、建筑材料、金属材料的销售、代购、代销、公路运输服务等。
  冷库所处区位优越,在连云港港区内,门前公路东接港口,西接宁连、徐连、汾灌高速公路,距离连云港民航机场只有50千米,库内有铁路专用线与亚欧大陆桥东桥头堡相连,毗邻公路、铁路客运站,交通十分便捷。
  设备完善的主库和从日本引进的组装式冷库构成了一流的冷冻冷藏条件,保鲜库为国内外客户储存苹果、蒜头、洋葱等果品、蔬菜类保鲜食品。冷冻品加工厂设备完善,质保体系严格,采用恒温避光作业,拥有蔬菜、水产品两条加工生产线,可常年同时加工鲜、冻农副产品及水产品,其富庶仓库在存放商品方面条件优越。
  结合案例谈一下在冷库的选址和设计中应注意哪些方面?冷库管理在冷冻链管理中的地位和作用是什么?
  答:冷库的选址和设计主要包括:(1)库址选择的基本条件:经济分析。交通条件。周边环境。地形地质。水电供应。(2)平面设计的基本要求。货品流通顺畅、不交叉;生产和进出库运输畅通,作业不干扰,路线短。符合厂(库)区总平面布局的要求,与其他生产环节和进库货品流向衔接协调。高低温分区明确,尽可能各自分开。在温度分区明确、内部间隔合理的前提下,缩小绝热围护层的面积。库房立柱分布整齐,间距一致,结构简单。库房维修方便,并留有库房扩建预留地。
  例如连云港外贸冷库的选址充分考虑了冷库的交通条件和周边环境,所处区位优越,与港口、高速公路、机场、铁路等都很近,交通十分便捷。
冷库管理在冷冻链中的作用:冷库是冷冻链货品的储存和中转地点。冷库是冷冻链的控制和信息收集地。冷库包含冷冻链管理的大部分技术。冷库是冷冻链成本的重要组成部分。
二、日本菱食公司的“配送体系再构筑”
  20世纪90年代,连锁商业在日本获得突飞猛进的发展,日本食品批发商——菱食司抓住了这个机遇,按照“供应连物流”的思想,建立了可供“一揽子采购”,并提供一系列物流服务的食品供配货网络体系。公司的年销售额也由此突破了330亿日元。
  有一家大型连锁超市公司原先向23家食品批发商进货,采用菱食公司的“一揽子物流”后,一下子减少到5家,加工食品销售额的75%由菱食公司一家承担,成本大幅度下降。由于采用计算机订货,实现无纸化作业,取消了验货环节,缺货率也明显下降。由于多频率、小批量的物流需要较高的物流成本,为了向消费者提供价廉的商品,必须重新构筑新的流通框架,降低从生产直至消费者手中的整个流通的综合成本。为了实现这个共同目标,生产厂、批发商、零售商齐心协力,用“供应链”的思想,构筑新的流通体系。
  菱食公司的战略是建立由区域性配送中心RDc和前端性配送中心。FDC结合而成的物流网络体系。FDC是承担整箱商品的配货、配送任务的物流中心。RDC是具备拆零、分包装等流体加工功能的区域性集约化配送中心。
  客户发来的订单,由计算机按照是否满整一箱进行分档。以箱为单位的配货作业由FDC进行,不满整箱的,由RDC处理,经拆零拣选、拼箱后,按不同的客户进行理货,用大型载货
汽车送至各FDC,在那里与FDC配好货的整箱商品一起配送到各门店。目前,该公司在日本境内已经形成了拥有9个RDC和55个FDC的物流网络。
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  结合案例谈一下物流网络体系的优势。应该怎样理解物流网络化?简述物流中心的发展趋势。
  答:物流网络是指在一定的区域内建立起能够使商品在众多的物流点、线之间有效流动的物流设施。
  社会化大生产和大流通强调的是社会资源的有效利用和合理分配,强调商品流动的有效性。商品的大范围流动需要相应的物流网络的支持。另外,连锁经营的兴起,物流可靠性保证,反向物流的要求都要求物流网络与之相配合。
  案例中,大型超市因采用菱食公司的物流服务,成本大幅度下降,缺货率也明显下降。
  物流中心的发展趋势体现在以下几方面:(1)物流系统化趋势。(2)物流信息化趋势。(3)物流一体化趋势。(4)物流专业化趋势。(5)物流全球化趋势。(6)物流网络化趋势。(7)物流环保化趋势。
三、一汽一大众JIT系统物流管理
  一汽一大众汽车有限公司成立于1991年,共有职工3800名,年生产能力达到15万辆轿车,27万台发动机和18万个变速箱。一汽一大众汽车有限公司拥有亚洲最大的整车车库,占地9万多平方米,可同时生产三种不同品牌的轿车。但是这样大规模的整车车库,却没有配套仓库。公司零部件基本处于“零库存”状态。
  一汽大众的零部件的送货形式有三种:第一种是电子看板,即公司每月把生产信息用扫描的方式通过电脑网络传递到各供货厂,对方根据这一信息安排自己的生产,然后公司按照生产情况供货信息,对方则马上用自备车辆将零部件送到公司各车间的入口处、再由入口处分配到车间的工位上。第二种叫做JIT系统,即公司按过车顺序把配货单传送到供货厂,对方也按顺序装货直接把零部件送到工位上,从而取消了中间仓库环节。第三种是批量进货,供货厂每月对于那些不影响大局又没有变化的小零部件分批量地送一到两次。
  1998年年初,公司开发的物流控制系统获得成功并正式投入使用,这用了不足300万元人民币的系统承受住了十几万辆车的考验。过去整车车间的一条生产线只生产一种车型,其生产现场尚且拥挤不堪,而如今在一条生产线同时组装两到三种车型的混流生产方式下,不仅
做到了及时、准确,而且生产现场比原先节约了近10%。此外,零部件的存储减少了,公司每年因节约的成本达六七亿元人民币。同时,供货厂也减少30%至50%的在制品及成品储备。
  结合案例回答以下问题:什么是JIT系统?JIT系统的工作原理和目的是什么?JIT管理对仓储管理有哪些要求?
  答:JIT(准时制)系统产生于1973年,它是由丰田英二和大野耐一在日本丰田汽车公司首先采用的。所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点,按照其需要的数量,生产或提供其需要的产品或服务。
  准时生产制就是:(1)生产与计划完全一致的产品数量。(2)在规定的日期和时间进行生产。(3)保证在规定的日期从供应商那里获得所要求质量的产品。
  准时制的目的可以概括为:零库存;零交易;零缺陷;杜绝浪费。零库存是准时制的目的之一,一汽大众的车库规模很大,公司零部件却可以处于零库存状态,因为JIT系统的运用,取消了中间仓库环节。零部件的存储减少,公司每年因节约的成本达六七亿人民币,自然可以大幅度提高公司效益。
  JIT系统的实施条件有以下几方面:(1)需求均衡化。(2)质量稳定。(3)有可供选择的供应商。(4)管理水平高,人员技术素质高。
应用JIT系统时需要注意的问题:(1)严格拉动的概念。(2)高效率、低成本的物流运输方式。(3)与供应商长期、可靠的伙伴关系。(4)决策层的支持。(5)重视人力资源的开发和利用。
四、DH服装公司的VMI系统
  美国达可海德(DH)服装公司把供应商管理的库存(VMI)看作增加销售量、提高服务水平、减少成本、保持竞争力和加强与客户联系的战略性措施。在实施VMI过程中,DH公司发现有些客户希望采用EDI先进技术并且形成一个紧密的双方互惠、信任和信息共享的关系。
  为对其客户实施VMI,DH公司选择了STS公司的MMS系统,以及基于客户枳/服务器的VMI管理软件。DH公司采用Windows NT,用PC机做服务器,带有五个用户终端。在STS公司的帮助下,对员工进行了培训,设置了必要的基本参数和使用规则。技术人员为主机系统的数据和EDI业务管理编制了特定的程序。在起步阶段,DH选择了分销链上的几家主要客户
作为试点单位。分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、销售历史数据以及其他方面的数据,被统一输进了计算机系统。经过一段时间的运行,根据DH公司信息系统部统计,分销商的库存减少了50%,销售额增加了23%,取得了较大的成效。
  接着,DH公司将VMI系统进行了扩展,并且根据新增客户的特点采取了多种措施,在原有VMI管理软件上增加了许多新的功能。VMI系统建立起来后,客户每周将销售和库存数据传送到DH公司,然后由主机系统和VMI接口系统进行处理。DH公司用VMI系统,根据销售的历史数据、季节款式、颜等不同因素,为每一个客户预测一年的销售和库存需要量。结果表明,DH公司和其他客户都取得了预期的效益。
  结合案例分析物流和仓储管理中使用现代先进技术的重要性和必要性。现代仓储管理所涉及的新技术主要有哪些?各个技术使用的场合和范围是什么?分别对仓储管理产生了怎样的影响?
  答:现代仓储管理新技术既可以帮助企业实现现代物流所应达到的高标准,又对企业的物流管理提出相应的要求。
  案例中,DH公司分销商的库存减少了50%,销售额增加了23%,取得了较大的成效,最后,DH公司和其他客户都取得了预期的效益。
  现代仓储管理新技术主要涉及到条形码系统、RFID系统、WMS系统和JIT系统。
  条形码是由一组宽度不同、反射率不同的条、空及对应字符按规定的编码规则组合起来,用以表示一组数据和一定信息的符号。在现代化物流中心的管理中,条码已被广泛应用。在所用到的条码中,除了商品的条码外,还有货位条码、装卸台条码、运输车条码等。条码应用几乎出现在整个物流中心作业流程的所有环节中。条码和计算机的应用,大大提高了信息的传递速度和数据的准确性。
  无线电射频技术(RFID)利用无线电波对记录媒体进行读写,射频识别的距离可达几十厘米至几米,且根据读写的方式,可以输入数千字节的信息,同时,还具有极高的保密性。射频识别技术使用的领域是:物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合,特别适用于要求频繁改变数据内容的场合。将RFID系统用于智能仓库货物管理,能够有效解决仓库里与货物流动有关的信息管理。同时,由于RFID具有很强的定位管理功能,能协助仓库管理人员快速了解产品的储存位置,帮助仓库管理人员管理货物,进行盘点等。同
样,在超市等这样的产品快速流动环节中,RFID也将发挥它强大的快速读取功能。
  仓库管理系统(WMS)是一种信息支持手段,也是一套应用性的操作软件,对物品在流通过程中的支持和保证起到十分重要的作用。其所包含的方法和技术为流通中心的仓库完成流通功能提供了强大的支持和保证。
JIT(准时制)系统产生于1973年,它是由丰田英二和大野耐一在日本丰田汽车公司首先采用的。所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点,按照其需要的数量,生产或提供其需要的产品或服务。准时制的目的可以概括为:零库存;零交易;零缺陷;杜绝浪费。

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