2018年06月第一次模拟考试题目（答案版）
1. 在制定项目管理计划之前，应该确定下列哪项内容： A. 项目计划更新
B. 相关方技能知识和分类
C. 工作授权系统
D. 进度计划更新
参考答案：B
本题题解：制定项目管理计划之前，需要启动过程组的识别相关方的过程。识别相关方需要分析相关方的技能知识和分类，从而进行相关方分析，注意项目团队也是相关方。所以B 选项为第一步。
2. 配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。以下哪个任务不是在该管理过程中执行的内容
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认  参考答案：D
本题题解：配置管理包含变更管理，配置管理的任务也就包含了变更管理的工作内容。选项A 、B 、C 均为变更管理的具体工作，选项D 不正确，任何变更都需要进行审批，不可能自动生效。
3. 详细的项目进度表只有在以下哪项确定后才能制定？ A. 项目预算
B. 工作分解结构
C. 项目管理计划
D. 详细的风险评估计划
参考答案：B
本题题解： WBS 制定完成后，项目的可交付成果已经得到了有效的分解，项目的资源和所需活动才能够明确，在此基础上制定的进度计划才能足够详细，并可用来指导项目工作。选项A 错误，项目预算对制定详细进度计划没有指导意义。
4. 项目己完成，所有项目可交付成果都已经获得项目相关方的验收。所有外部合同都已经满足，所有合同己经结束。项目集经理让项目经理处理另外一个项目，项目经理应该做什么？
A. 宣布项目结束，并转到管理新项目
B. 确保将项目产品或服务转到生产的所有程序均己到位
C. 收集项目或阶段记录，审计项目成败
D. 确保剩余的项目活动转到新项目中  参考答案：C
本题题解：第六版 P123。
5. 成功的项目经理必须具备良好的沟通技巧包括下列哪一种。
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B. 问题升级
C. 惩罚
D. 团队建设 参考答案：A
本题题解：倾听是沟通的重要内容，倾听技术（包括主动和被动）有助于洞察问题所在、谈判与冲突管理 策略、决策方法和问题解决方法。
6、 某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的CEO 不得不自己开车。但是他怎么也不到出楼的路，加上他本来己经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？
A. 帮助分析问题是如何出现的
B. 表明任务之间的依赖关系
C. 说明一个流程的结果
D. 预测未来成果  参考答案：A
本题题解：题干已经描述该楼的出入系统需要改善，改善之前首先需要到目前系统存在的问题，流程图通过梳理系统的工作顺序，可以帮助分析问题出现的原因。
7、 一项目经理正在管理他第二个项目，第二个项目在第一个项目开始一个月后启动，两个项目同时进行中。尽管第一个项目很小，但规模与日俱増。每经历一天，项目经理就越加感到需要帮助。最近，项目经理听说去年公司某一项目和自己的第二个项目非常相似，项目经理该如何做？
A. 联系那位项目经理寻求帮助
B. 从PMO 处获取历史记录及指导原则
C. 等待并确定项目是否会受到范围扩大的影响
D. 确保所有相关方同意项目范围  参考答案：B
本题题解：项目管理办公室可以为项目经理提供指导以及各种最佳实践。选项A 不算错，但是 PMO 是优选，因为PMO 提供的资料更全面，更准确。
8、 下列哪一项属于控制质量的范畴？ A. 确定项目和产品的质量要求或标准 B. 确定工作是否能持续改进pmp考试
C. 提出措施建议，请出不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策  参考答案：C
本题题解：C 控制质量。选项A 是规划质量的工作；选项B 和选项D 是实施质量保证的工作。
9、 如果冲突双方虽不配合但也不固执，应该使用下列哪一项冲突解决技术？ A. 回避 B. 合作
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D. 缓解
参考答案：C
本题题解：虽不配合但也不固执，那就各让一步。所以是C 。
10、在哪个项目管理过程组中识别相关方？ A. 启动、规划、执行、监控和收尾过程组 B. 启动和规划过程组 C. 规划和监控过程组 D. 监控和收尾过程组  参考答案：A
本题题解：虽然应在项目的早期将相关方全部识别出来，但随着项目的进行，相关方的情况会不断发生变化，因此识别相关方的工作应该贯穿项目始终。
11、项目经理向项目赞助人通知了一项重大项目超支，赞助人想知道为什么没有较早通知该情况。在 赞助人反馈前，项目经理本应该采取何种措施解决该问题？ A. 制定沟通计划，处理项目利害关系者的需求
B. 邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新
C. 将意外支出加入项目预算，从而将超支纳入项目成本
D. 消减项目资源己紧急弥补成本超支
参考答案：A
本题题解：规划项目沟通对项目的最终成功非常重要。沟通规划不当，可能导致各种问题，例如，信息传递延误、向错误的受众传递信息、与相关方沟通不足，或误解相关信息。选项B 是不对的，相关方没有必要经常参加团队会议。项目只需要按沟通计划，在正确的时间将正确的信息发给正确的相关方即可。
12、项目团队满足项目工期，但却超出预算。关键相关方正式验收可交付成果，且项目团队完成了事后审查，项目团队应该创建哪一份报告？ A. 项目管理报告 B. 项目报告
C. 成本和利润报告
D. 最终报告
参考答案：D
本题题解：第六版P127，4.7.3.3
13、有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整个与界面要求，重叠的角 和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致： A. 生产力下降 B. 敌意增强 C. 士气低落 D. 冲突增加
参考答案：D 本题题解：沟通的障碍大部分都是由于噪声造成的，这些噪声引起的直接后果就是信息的发送方与接受方对于所传递信息的不一致理解，也就造成了双方的冲突。选项A 、B 、C 都是引
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发冲突之后的后果。
14、已经确定了总体里程碑计划和总体预算，那么项目处于哪个管理过程组？ A. 启动 B. 规划 C. 执行 D. 监控
参考答案：A
本题题解：项目章程。总体里程碑和总体预算是在项目章程中就规定清楚的，是项目最初的制约因素。选项B 错误，在规划阶段确定的是详细的进度计划和详细的成本计划。
15、在大型项目中，可在不同层次制定责任分配矩阵（RAM)。下列哪个选项体现了RAM 的层次？
A. 高层次可定义项目团队中的各小组分别负责WBS 中的哪部分工作。而低层次则可在各小组内为具体活动分配角、
B. 低层职尽可以用来制定特定活动的职权级别
C. 所有层次都可以用来指定角，职责以及特定活动的职权级别
D. 高层次允许个人察看与其有关的所有活动  参考答案：A
本题题解：第六版P317。在大型项目中，可以制定多个层次的RAM 。例如，高层次RAM 可定义项目团 队中的各小组分别负责WBS 中的哪部分工作，而低层次RAM 则可在各小组内为具体活动分配角、职责和职权。
16、你们在为美国能源部做一个项目，采用挣值分析作为绩效报告技术。现在项目己经完成了20%，挣值分析的结果显示CPI 为0.67, SPI 为0.87。在这种情况下，你应该： A. 实施额外的资源计划，增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量 B. 重新设置进度基线，在进行蒙特卡罗分析 C. 实施一项风险应对审核来帮助控制风险
D. 重新识别风险，实施定性风险分析和实施定量风险分析
参考答案：D
本题题解：风险再评估。项目刚刚完成了20%，但是已经出现了进度落后，
成本超支的情况，在此种情况下，应该查看风险登记册，看一看风险是否有己经发生的，或者是发生了
新的风险。答案A 错误，因为进度和成本都是落后的， 用比预计更多的时间来完成预算的工作量，这个可能导致更多问题。
17、项目章程中应该包括： A. 历史信息
B. 项目背后的业务需求
C. 详细的预算
D. 范围管理计划  参考答案：B
本题题解：项目章程作为一个文件，应该包括项目背后的业务需求。这是关于为什么做项目的概括性描述。
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18、在项目经理快要结束公司的大型项目时，公司的组织结构、目标和战略发生变化。项目经理必须
A. 与一线经理谈话保证所有资源能够继续完成之前分派的任务
B. 检查预算是否足以让项目按进度表执行
C. 忽视在目标和战略方面发生的变化，继续运行项目，直至项目结束
D. 询问项目发起人，看项目是否符合公司的战略  参考答案：D
本题题解：任何项目都应该为实现组织战略目标做出贡献，当组织的战略发生调整时，应检查项目目标与新的组织战略是否有冲突。如果有冲突，项目经理有责任记录这些冲突内容，并提醒项目发起人。选项  C 错误，当项目需要做出是否进行的决策时，项目经理必须停止当前的项目工作。
19、在进行自制或外购决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对 项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此最好是签订：  A. 固定总价合同
B. 总价加激励费用合同
C. 成本加固定费用合同
D. 工料合同  参考答案：D
本题题解：如果不了解工作内容，即范围界定不甚明确，最好的方法是签订工料合同。选项C 错误，成本补偿类型的合同需要买方能够适当的参与卖方的合同管理过程，以便监督卖方绩效。
20、在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来应该怎么做？
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
参考答案：D
本题题解：第六版P123.结束项目与阶段。在收尾阶段，首先要做的就是进行产品核实，将可交付成果移交，并获得客户正式。
21、下列哪个文件根据公司在新项目支出所作成本/效益分析，阐述了项目是否值得所需投资？
A. 项目工作说明书
B. 商业论证
C. 战略计划
D. 协议 参考答案：B
本题题解：商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。选项C 错误，战略计划是从组织战略的角度，看项目目标是否符合战略方向，其中通常没有商业分析的内容。
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