customer的中文意思
作为拍卖场上的发言人,拍卖师在主持中的一举一动都体现着拍卖公司的形象,体现着拍卖师本人的基本素质和修养。在拍卖场上,拍卖师的主持语言要礼貌、含蓄和委婉,因此拍卖是在拍卖过程中主要使用的是问句。拍卖师的报价语言要简明、清晰、准确。另外,在保持简洁、快速的基础上,采用各式各样的表达方式穿插其中是十分必要的,它可以令语言丰富、生动、减少重复和罗嗦,也可以避免竞买人之间造成不必要的误解。
一、拍卖词汇
(一) 最基本词汇
1. auction [名词]拍卖
2. lot  (item) [名词]拍卖品/一份儿/一批
3. bid [名词/动词]出价/叫价/应价
4. sold [动词]成交
5. pass [动词]拍回,流标
(二) 拍卖参与各方
6.  seller  (client )[名词]卖家,委托人
7.  bidder  (customer) [名词]竞买人,出价人
8.  buyer  (purchaser)  [名词] 买家,买受人
9.  auctioneer [名词]拍卖师
(三) 拍卖标的
10.  vehicles [名词]机动车
11.  real estate 房地产,不动产
12.  works of art 艺术品
13.  bankrupt enterprise 破产企业
14.  product selling right 产品经销权
15.  patent [名词]专利
16.  cultural relics 文物
17.  public property 公物
18.  intangible assets 无形资产
(四) 拍卖的基本原则
19.  publicity  (openness)  [名词]公开
20.  fairness [名词]公平
21.  justice [名词]公正
(五) 拍卖方式及拍卖价格
22.  English system 英格兰式
23.  Dutch system 荷兰式
24.  starting price 起拍价
25.  hammer price  (purchase price) 落槌价(成交价)
26.  reserve price 保留价,底价
(六) 其它词汇
27.  absentee bid 委托竞标
28.  auction announcement 拍卖公告
29.  auction contract 委托拍卖合同
30.  auction with reserve 有底价拍卖
31. auction without reserve  (absolute auction)  (no reserve auction)
无底价拍卖 (绝对拍卖)
32.  bidding paddle 竞买号牌
32. business conditions  (the terms and conditions of the sale/auction)
业务规定(约定) / 拍卖规则
34.  CAA  (China Association of Auctioneers) 中国拍卖行业协会
35.  confiscate  [动词]没收 充公
    confiscated properties  缉私罚没的财产
36.  defect  [名词]瑕疵
37.  deposit  [名词]保证金
38.  disposition  [名词]处置
39.  entrust  [动词]委托
40.  offer  [动词][名词]报价
41.  ownerless  [形容词]无主的
42.  premium  (commission)  [名词]佣金
43.  price list  价格目录 / 价格单
44.  property evaluation  (appraisal)  资产评估
45.  purchase confirmation  成交确认书
46.  purchased lot  成交物品 / 拍定物
47.  sale proceeds  成交价款 / 拍卖收益
48.  scale  [名词](竞价)阶梯
49.  the Auction Law of the People’ s Republic of China  中华人民共和国拍卖法
50.  transfer procedures  过户手续
51.  goods  [名词]商品/物品/拍品
52.  catalogue  [名词]拍卖目录
53.  register  [动词]注册/登记
54.  welcome  [动词]欢迎
55.  prefer  [动词]喜欢,偏爱
56.  hold  [动词]主持/召开/掌控
57.  be looking forward to  希望…
58.  good luck  好运
59.  congratulation  [名词]祝贺
60.  certificate  [名词]证件/证书
61. issue  [动词]发布/刊发
62. pay  [动词]支付/付款
63. arrange  [动词]约定/安排
64. source  [名词](标的)来源
65. disclose  [动词]公开/揭发(秘密)
66. information  [名词]信息/资料
67. deliver  [动词]移交/交付
68. explain  [动词]解释
69. the right 权利
the right of owenership  所有权
the right of disposition  处分权
the right of use  使用权
70. the commission rate 佣金比例
71. charges  [名词]费用/支出
72. the auction house (company  / fair )  拍卖人(公司/行)
73. the laws and regulations 法律法规
74. abide(by…)  [动词]遵守/服从
75. the relationship 利益/权益
76. inspect  [动词]查看/查验/踏勘
77. sign  [动词]签字/签署
78. the individual  个人
79. domestic residents  境内人士/国内居民
80. residents abroad  人士/国外居民
81. ID card (the Identification Card)  居民身份证
82. passport  [名词](公民)护照
83. raise  [动词]抬起/举起(号牌)
84. on the spot  当场/现场
85. deny  [动词]反悔/否定
二、报价数字
拍卖师主持拍卖会是离不开数字的。首先,拍卖师应当熟练掌握最基本的1-----100数字的英文表达。其次,要熟悉英文的数字表达法,从后往前,每三位数打一个逗号。还是从前往后面数,第一个逗号读做thousand;第二个逗号读做million;第三个逗号读做billion。所以一般说来,最复杂的情况也无非就是几百几十几个thousand million或billion。
1-10        one two three four five six seven eight nine ten
11-20        eleven twelve thirteen fourteen fifteen sixteen seventeen eighteen nineteen twenty
21-99        twenty-one twenty-two  …  thirty forty fifty sixty seventy eighty ninety-nine
100          one hundred
120 one(hundred) twenty
140 one(hundred) forty
1,000        one thousand
1,100        one thousand (and) one hundred  或  eleven hundred
10,000        ten thousand
11,500        eleven thousand (and) five hundred
12,000        welve thousand
100,000      one hundred thousand
110,000      one hundred (and) ten thousand
11,000,000    one million
10,000,000    ten million
100,000,000  one hundred million
有时,为简便起见,拍卖师有时对数字的提出与日常方式有别,例:“1600”报成“one thousand and six”,而日常应该是“1006”;“4200”报成“forty-two hundred”;“110”报成“one ten”;等等。这是因为参与拍卖的人员对竞价阶梯等内容都很清楚,所以不会出现误解。
三、拍卖师的英语表达
(一)拍卖英语应用实例
拍卖师开场白:
“女士们,先生们(或各位领导、各位来宾),上午好!欢迎大家光临我公司举行的拍卖会。我是***,我的国家拍卖师职业资格证书注册编号为168号,这是我的资质证书(同时展示),很荣幸由我为大家主持今天的拍卖。今天将拍卖的标的共有10项,全部公布在本公司印发给各位的拍卖目录上。我希望各位踊跃竞买自己喜欢的物品,预祝大家好运!”
Good morning ladies and gentlemen, welcome to the auction of our company. I’m *** , the national registered auctioneer with the number of 168.this is my certificate. It’s my great honor to hold the auction. There  will be 10 lots to be sold which are subject to our catalogue in your hands. I’m looking forward to your bidding actively for the goods you preferred. And I’m wish you good luck!

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