customer的中文意思B2C是指电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业的零售模式。
B2C的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，用我们日常生活中的话来说就是网购，主要借助于Internet开展在线销售活动。比如京东、苏宁易购、天猫等电子商务平台都是属于B2C的电子商务模式。

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