美国市场营销案例:Silly Bandz 橡皮筋也疯狂来源: Paypal外贸一站通社区 (Paypal-biz)
大奖征集"Silly Bandz"营销案例(最佳案例揭晓)
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Silly Bandz 就是有造型的橡皮筋,没有任何科技含量,发明它的就是个小企业主,它起步也没有大笔的广告费用,就靠Twitter,Facebook和Youtube进行网络病毒营销 ……
我们很多出口企业的物质条件要比Silly Bandz的发明企业好很多,应该从Silly Bandz 的创意,营销,供应链,产品升级过程中学到美国市场创新经营之道,
因此,我们设立大奖征集Silly Bandz的营销案例,评选出以下优秀案例:
1. Keeping Up: Kardashian Silly Bandz by icefable2010 (8楼)
2. 橡皮筋狂潮背后的人 (10,11楼) 商业周刊中文转载,非参选作品,但对silly bandz创始人及其商业
策略有精彩描述,绝对值得深读。
3. The Latest Kids' Craze: Rubber Bands (13楼) 奥美公关的市场部主任Rohit Bhargava 分析Silly Bandz产品成功的四个原因
4. Silly Bandz: 橡皮筋造就的亿万富翁 (17楼) 这篇案例总结的比较全面,涵盖了BCP创造Silly Bandz的始末,包含不少关键资料,作者为此查阅了很多英文资料,心血之作呀,值得大家深入阅读
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Case 1:Silly Bandz 橡皮筋造就的亿万富翁
*最佳原创案例*
作者:张朋
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作者网站:zhangpeng.biz
罗伯特是Silly Bandz的老板
在Silly Bandz风靡美国之前,罗伯特(Robert Croak)经营着一家叫做BCP Imports的小型外贸公司,主要销售个性T恤衫,狗牌,杯子和硅胶手环。这样的小型企业在美国俯拾皆是,后来《商业周刊》说,从罗伯特的背景确实没有显示出它能打造出这么流行的产品。这个很容易理解,罗伯特自己也没有想到这一点。Silly Bandz灵感的诞生还要追溯到中国的一次偶遇。
获得灵感:中国的邂逅
罗伯特在经营业务的同时,还是一位摇滚发烧友。他不仅大力推广音乐会,还把他祖母留下来的餐馆改造成了摇滚俱乐部。如果我们发挥想象力,这时的罗伯特好像是一位迫于生活压力做着小生意的大龄文艺青年。或许每个文艺青年都不甘平凡,罗伯特2007年踏上了到中国的飞机。
做外贸的朋友都知道,很多外国客户常常通过参加展会的形式拜访客户,罗伯特这次来中国也是这样的目的。
在展会上,罗伯特看到一些五颜六,被塑造成动物外形的橡皮筋。这些橡皮筋是最早由日本设计师为了参加办公用品大赛而设计的,在日本已经默默无闻地卖了好几年了。罗伯特突发奇想,我以前只在美国卖硅胶手环,如果把这些橡皮筋变大一些,粗一些,会不会受到市场的欢迎?
付诸行动:Silly Bandz!
回到美国后罗伯特经过和他产品设计师几番商议,在2008年推出这个产品,还给了这个皮筋一个个性的名字:Silly Bandz!
罗伯特说,Silly Bandz 刚推出的时候,也面临销售上的挑战。罗伯特不是名人,生活关系圈除了家人朋友就是当地摇滚乐爱好者了。当然,当地的法院和税务机关也对这位文艺青年颇有印象,因为罗伯特曾经因为伪造支票和税务纠纷而引火烧身。
罗伯特拥有的唯一资源,就是曾经有20万人在他网站上购买过皮筋。他的工作是首先让这些人知道:“我,罗伯特,有了更好看的皮筋!”大一些的客户打电话告诉他们,小一点的客户发邮件。
营销之战:主攻社交媒体
罗伯特作为一名文艺范的生意人,其个性不光表现在热爱摇滚和音乐会,他在营销方面也独树一帜:S
illy Bandz从来没有在电视和报纸上做过广告!除了向20万客户推销,罗伯特还用那些方式来营销Silly Bandz呢?
根据我现在得到的材料,罗伯特主要通过三种方式营销Silly Bandz:∙社交媒体营销
∙营销steele
∙短信轰炸营销
后两者比较普遍,我重点谈一下Silly Bandz的社交媒体营销(Social Media Marketing)。
在美国,三大社交媒体网站是Facebook, Twitter和Youtube。我们先来看看罗伯特对社交媒体营销的重视程度:
∙罗伯特在推出Silly Bandz的时候,就早早地成立了社交媒体营销部,由他的朋友Dan Steele 主管。
∙在Silly Bandz上,除了每个产品下面有Facebook和twitter 的分享链接以外,网页的左侧有两个社交网站模块,网站的底部还有一个固定的悬浮条幅,你可以随时点击条幅上的Facebook和twitter链接
来分享Silly Bandz网页。
∙罗伯特2010年投入资金在Facebook做广告,33天后粉丝增加了25万。Silly Bandz的这次广告活动非常成功,成为Facebook官方宣传的成功案例之一。
罗伯特为什么这么重视社交媒体营销?道理非常简单,乘数效应(Multiplier Effect)。如果我在Facebook有100位好友,如果我点击Silly Bandz 上的Facebook Like 或者Facebook Share按钮,那么
我的好友都会看到Silly Bandz这个品牌。如果我的好友看喜欢我分享的内容,点击一下条目下“Share”,那么他们的好友也会看到这条信息!如果我好友的好友也喜欢这条信息,点击喜欢,那么我好友的好友的好友就会看到这个信息!这种传播方式已经超越了病毒传播,而是爆炸传播。
毫无疑问,这种爆炸式传播为Silly Bandz的迅速流行起了巨大的推波助澜的作用。截至到今天,Silly Bandz在Facebook上有1,128,001位粉丝,在Twitter 上有18272位粉丝。而在Youtube上输入Silly Bandz,会得到8500个视频,其中一个视频的浏览量达到400多万次。
谈到在社交媒体上取得如此大的成功的秘诀,Dan Steele说,我们不把内容生硬地推到粉丝面前,而是加入对话,形成良性的互动。然后你的粉丝也会主动把你的内容分享给他们的好友。
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