六顶思考帽是“创新思维学之父”爱德华·德·博诺(EdwarddeBono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。今天为大家精心准备了六顶思考帽在日常工作中的实际应用案例,希望对大家有所帮助!
六顶思考帽在日常工作中的实际应用案例
六顶思考帽法,是爱德华.德.波诺提出的。即使在一个讨论会上,由主持人把好关依次进行几个环节的讨论,每个环节用一顶帽子表示。:白帽子代表信息,冷静的重温手中所有的事实和数据,红帽子代表情绪和感受,必须围绕着已有的信息表达自己的感受,而不是分析;黄帽子代表阳光和乐观,必须围绕着已有的信息到这些信息的优点和可取之处;黑帽子代表悲观面,要给前面的提议挑毛病,出最大的风险和缺点;绿帽子进入辩论程序,就前面的优点和缺点进行调整或改进的提议,代表着想法评估和协商;蓝帽子代表过程用来检查程序是否有效。
这种方法的使用是在同一时间,大家只能佩戴同一颜的帽子,也就是只能进行同一环节的讨论。
平时部门讨论应该要引入六顶思考帽方法。用这个方法可以让大家畅所欲言,而且通过这种既划算又统一的方式,可以让问题得到了充分而全面的讨论,有利于打破一言堂的局面。把这个作为制度引入到业务讨论中,可以大大的提高会议的效率以及效果,值得推广和应用。
要有意识地在工作中运用起来。
六顶思考帽在日常工作中的实际应用案例
1、
白帽(搜集的信息)
涉及部门多,各领域关注点不同
沟通时缺乏owner
参与度与关注热点难协调
其他各部门关于我们部门工作的需求
其他部门经验借鉴
各部门专业领域的成果、专业知识
2、
绿帽(解决方案)
建立常用联络人——建立信息数据库——产品部门信息、部门架构
部门间平台沟通会——信息共享——定期专业知识的共享、建立网络共享平台
各联络人之间的情感沟通
3、
红帽(投票选择)
建立
专业内容分析
组织运动、团队建设
4、
黄帽(价值所在)
能够快速到相关负责人,并保持定期沟通
便于及时获得最新信息
换位思考其他部门工作需求
增加了合作的信任度和彼此的理解
5、
黑帽(可能存在的问题)
跨部门工作时间难协调
相关成本增加
促成的专业限制难以突破
6、
绿帽(解决方案)
寻求老板的参与支持
增加专业沟通的频率
在网络开放共享平台,可以随时学习
7、
蓝帽(行动方案)
在各部门相关领导的支持下,建立各团队的,实施定期专业内容分享,组织团队建设活动,随时反馈意见。
六顶思考帽可以梳理思路、培养思维习惯,增强思考的完整性和逻辑性,可以作为一种思
考的方式和语言,可以有效提升思维效率。全面了解了六顶思考帽,有效解决思维的犹豫不决,解决取舍问题;提高会议及工作效率,很好地运用在日后生活与工作中。
六顶思考帽在日常工作中的实际应用案例
六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺(EdwarddeBono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。所谓六顶思考帽,是指使用六种不同颜的帽子代表六种不同的思维模式。
任何人都有能力使用以下六种基本思维模式:
六顶思考帽是非常经典的平行思维锻炼方式,他可以使我们的逻辑思维方式更加有条理,更加清晰。通过六顶思考帽的思维方式,可以使我们面对纷繁复杂的各种事件,也可以将其简化,以六个不同的角度,将问题攻破。同时提升我们日常工作与生活中的沟通与交流效率,使原本纠结的交流方式变得更加直接,更加便于达成共识。
那么现在,我们将“六顶思考帽”对应的六种思维模式进行简化,并从产品规划的角度,对其加以定义。
通过上表我们可以清晰的看出六顶思考帽的思考方式针对产品规划过程中的每一步,都有着相对明确的对应关系。
换句话说,利用六顶思考帽的思考方式,可以非常完整的完成一次产品规划工作。
我们将六顶思考帽按照实际产品规划过程进行排序:
白思考帽→红思考帽→黄思考帽→黑思考帽→绿思考帽→蓝思考帽 (市场调研阶段)→(需求分析阶段)→(产品强化阶段)→(产品打磨、设计阶段)
虽然对六顶帽子进行了排序,但是每顶帽子的重要性都非常大。这里的排序单纯是想帮助大家更好的理解与记忆“六个思考帽”的思维工具理论。
下面我们以实际工作中的项目为例,来演绎一下,在日常的产品规划工作中,我们可以如何应用“六个思考帽”理论。
某天,大BOSS给你派了个任务,公司产品线准备上线一款短视频产品,要求你在一周之内完成这款短视频产品的产品规划工作。如果是产品老鸟,面对这种工作可能并不会觉得有什么难度。但是对于产品新人,这着实是一个挑战。那么好,我们现在帮助这名新人,以“六个思考帽”的形式,做好这次产品规划工作。
白思考帽
白思考帽,也就是客观的数据分析,市场调研,主要由以下两部分组成:
首先是从广阔的视角先去查看数据,这里需要对该产品所处的行业数据有一个清晰的了解,该产品所处的行业自己所处的市场占有率的排名,一般市场占有率指的是用户的占有量,一般从行业报告可以看出大概的数据。然后接下来需要分析同类产品的总的数据情况,比如下载量、DAU、WAU、MAU等,以及该产品的最核心的数据是什么,并且如何有可能从侧面去了解这款产品的竞品的相关数据是什么。
短视频产品目前少说有200种,进行所有产品的数据分析显然是不现实的。在这里,我们选取市场占有率在前十的产品,进行相应的数据收集与分析。
在进行数据分析的过程中,要把握一个重点,不要为了追求全面而去收集过多的数据,而要在几个维度下,选择最具说服力的数据。在用户维度,重点在于用户画像的建立;在产品维度,重点在于下载量,DAU,WAU上。在市场维度,重点在于产品流量指标,产品各渠道转化率等。
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