交通银行、农业银行等金融业巨头选用好讯即时通讯实现统一通信
行业概况
在国内经济快速发展、不断融入世界金融体系的宏观背景下,国内金融业步入快速增长阶段,呈现出更加快速、多元化的发展趋势.与此同时,金融业的发展也面临着严峻的挑战,内部管理混乱、各系统彼此独立、IT应用成本居高不下成为眼下金融企业持续发展不可逾越的障碍。
在没有上线好讯企业即时通讯平台(www。51im)之前,交通银行山东分行的信息化建设进程遭遇了如下的阻力:
1。 庞大的沟通成本,银行各支行之前的沟通往往采用电话、传真、出差等方式进行,成本极其高昂。
2。 人员分散,难于管理。管理者很难对各个分支机构的工作情况及时、有效的管理掌握,工作监管的缺位导致银行很难保证员工的工作效率.
3. 各个分支机构上传下达的方式太多样、且不及时。常常要花大精力把电话、传真等传统方式得来的数据一一汇总,再逐一上报,浪费时间,消耗成本。
2。 人员分散,难于管理。管理者很难对各个分支机构的工作情况及时、有效的管理掌握,工作监管的缺位导致银行很难保证员工的工作效率.
3. 各个分支机构上传下达的方式太多样、且不及时。常常要花大精力把电话、传真等传统方式得来的数据一一汇总,再逐一上报,浪费时间,消耗成本。
4。 银行内部不同管理系统之间的彼此独立而产生的信息孤岛,严重降低了各部门日常办公及协作效率。
应用价值
随着自身信息化建设水平的不断提高,以及实际工作的需要,交通银行山东分行经过慎重的考察和调研,并通过数月的体验和测试,最终决定部署上海富可公司所研发的好讯企业级即时通信平台,以及好讯Andriod 和 好讯iPhone 版手机端,彻底清除了沟通不畅,信息不及时,工作效率低下等一系列阻碍企业信息化建设进程的拦路石,企业的经营也渐入佳境。
正如交行的李主任所说,“好讯统一通信平台的部署是符合交行的经营管理理念的,也实实在在的给我们的工作带来了方便,在交行如此庞大和复杂的组织机构中,可以十分便捷的到需要联络的同事,随时沟通,即时消息、文件发、发布通知公告、组对话等等,都是我们常用的功能,大大提高了工作效率,同时,还节省了不少长途电话、传真等费用,甚至减少了出差的次数。不仅如此,手机客户端满足了大家随时随地的沟通需求,就算在出差的路上也能随时与行里保持通信,还能随时用手机收发文件,真的很方便,最重要的是使大家的工作效果变的更好了。”
好通讯铸就好工作
作为企业即时通讯行业的领军人物,好讯不仅注重用户体验,在技术上也不断开拓创新,始终引领着企业即时通讯行业的发展方向。银行金融业较其他行业相比,具有较高的安防性,因为一旦银行资料被泄露势必会造成非常严重的后果,所以,银行在选择企业即时通讯软件标准的重中之重乃是软件的稳定性、安全性及实用性。那么好讯是凭借哪些过硬的技术和功能而最终获得金融业巨头的认可的呢?
支持有独立分支的无限级多组织架构
统一通信平台支持超大规模多组织架构,公司层次清晰,各地分公司,分公司内的成员,一目了然。
基于角的细粒度权限控制
前端大文件上传解决方案可控制前端操作权限,比如是否允许某成员创建组、是否允许发起视频会话,是否允许发送公告、广播等。操作可控制后台界面中每一步的操作权限,例如控制某一成员只允许查看企业形象,而不能更改企业形象权限全。权限权重的划分,可控制某个角职能操作某类成员。
例如:只允许部门主管只能分配和查看本部门成员的权限
圈子、秘书转接
可将企业中具有相似特征的成员聚集在一个圈子内,与实际应用场景结合,实现秘书转接工作.
例如:公司总裁不想公司部门主管一下的成员随时能和自己进行会话,便可设定秘书转接功能,设定成功后,部门主管以下的成员与总裁会话需通过秘书进行转接后才能与总裁进行会话,减少对总裁很多不必要的打扰.
发消息和文件
无需建、建组也可实现同时给多人发送消息和文件,发送方可即时获知发送的消息和文件接收方是否已看到和接收。
例如:打开消息发窗口,输入“请交周报” ,点击添加附件上传周报模板,然后选择未交周报的成员,再点击发送,即可将输入的信息和周报模板同时发送给这些成员,成员点击立即签收即可接受周报模板,发送方可在签收信息界面查看发送的消息或文件接受方是否已查看和接收。
待办事件
与第三方办公融合,实现第三方办公的单点登录和工作流提醒。
例如:有人在OA上提交了车辆申请单,需要审批人进行审批,申请提交成功后,审批人电脑屏幕上会有一个弹框提示审批人进入OA系统进行车辆审批操作,且审批人无需登录OA可直接进入系统处理待办事件.
LDAP同步
使用LDAP软件的企业,启用LDAP进行身份验证后,公司成员可采用统一的账号密码登录即时通讯客户端,对组织架构分支及成员可进行统一管理.
轻松应用整合和丰富的二次开发接口
可轻松实现对企事业单位现有系统进行无缝整合.支持B/S和C/S应用集成.亦提供标准的短信接口,可与第三方短信服务提供商进行系统整合,也可实现与短信猫进行对接。
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