智能手机和时代,对Web与手机浏览器的再思考(上)
编者按:在PC时代,Web的主要承载体是占据流量入口地位的PC浏览器;然而在智能手机时代,Web依托不同载体呈现出多元形态,手机浏览器更要面对、垂直 App、移动搜索、应用商店等应用的分流与挑战。2013年之前,行业对于手机浏览器的思考,始终伴随着一个热门话题:Web App与Native App,谁代表未来?
时至今日,社会化传播已经成为支撑整个移动互联网生态运转的核心力量之一。移动互联网的任何产业领域,早已无法离开粉丝经济。当移动互联网用户越来越习惯通过、朋友圈、微博分享视频、音乐、购物、资讯乃至天气、位置...,当越来越多的的Native App 希望得到社会化媒体的广泛传播(并得到回流),他们都需要一个普适的,标准的传播格式。
我们可以清晰的发现,承载社会化传播的最广泛也是最恰当的基础,恰恰是那个曾经被视为“已死”的Web 与Link。优酷客户端是Native 的,淘宝客户端是Native 的,酷我音乐是Native 的,百度地图是Native 的,Zaker 是Native 的,搜狐新闻是Native 的... 但这些Native App 所提供的分享,传播,却是标准的Link,Page 和实实在在的Web App。
答案似乎很明显:在移动互联网时代,Web与Link都没有死,相反,却在社会化传播的浪潮里爆发出更为强劲的生命力。
此外,在移动互联网时代,虽然PC 互联网基于百度、搜狗等搜索框的访问形态开始被诸多垂直搜索分流,但传统的搜索模式依旧是移动互联网用户最常用的服务;而能够承载这种跨领域通用搜索模式的技术基础,依旧只能是基于Web 的爬虫,检索...... 所以,对任何希望能够通过通用搜索入口触及用户的应用而言,Web 仍须成为其基础性的内容形态之一。
关于Web App
在PC 互联网时代,Web 的承载基本就是浏览器。而在移动互联网,特别是智能手机普及的时代,Web 完全可以绕开传统意义上的手机浏览器,典型的例子是:社会化传播的承载体(如、微博客户端),在传播Web 与link 的同时,并不要求用户必须通过手机浏览器访问Web;相反,集成了浏览器内核部件的,微博可以让用户直接在客户端访问链接,直接运行Web App,甚至直接玩HTML5 游戏。
html手机网站
手机浏览器似乎很难完整复制PC 浏览器的卡位优势,相反,Web在社会化传播时代的价值却使得手机浏览器不得不面对更多的分流,因为Web在移动互联网时代呈现出了更多元的形态,或者说,Web已经融入更多的Native App:
1. 基于传统手机浏览器的Web App
从一般定义上讲,在手机浏览器中通过导航、链接打开某种基于Web 的近似于Native App 体验的服务,是Web App 最正宗的应用场景。这种产品模式的好处一直被行业称道和期待:跨平台,无需下载,一点即用。
相对于垂直Native App,手机浏览器具备“覆盖广泛,快速到达”的核心优势,几乎可以直接到达移动互联网的绝大多数服务,用户并不需要事先下载,甚至不需要了解具体应用的存在,打开手机浏览器就可以快速到达。所以,对于解决用户的长尾需求而言,手机浏览器始终是必备,难以被替代。
但是,时至今日,(基于传统手机浏览器的)Web App 应用现状,似乎还未普遍达到行业期待;特别是在部分高频应用垂直领域,应用的Web App 形态访问量还不能与其Native App 形态比肩。为什么?
1) 问题:
仅从产品层面来说,在手机浏览器中运行交互体验很强的Web App,至少存在如下先天缺憾(必须要说明,如下问题大都不应算作手机浏览器的产品问题,而是Web App 技术规范在手机端实现的先天缺陷):
a. 操作可能混淆,交互体验受影响
Web App 运行在手机浏览器上,等于在底层操作系统与App 之间隔了一层手机浏览器;同时,手机浏览
器必须提供通用的方式操作大部分应用,很难对所有类型的应用都提供定制化的操作体验。所以,用户对App 的若干交互操作可能被视为对手机浏览器的通用操作,造成用户操作预期与实际响应的不对称。看看如下场景:
Native App 中应用内的前进回退操作,可能被视为手机浏览器Label 页面的回退操作;
手机屏幕很小,对一些涉及垂直搜索的Web App,用户容易混淆App 的搜索框与手机浏览器的搜索框;
Web App 提供的“对话框”,用户无法通过回退按钮退出;
某些应用并不希望提供左右滑屏或上下滚屏(而希望固定页面),但在手机浏览器中,用户的滑屏操作可能误引起应用页面的不当移动,甚至退出应用;
b. 每次都需要下载,消耗流量,且影响界面品质
Web App 无需像Native App 那样必须先行下载安装,这样的“优势”实际上意味着:
每次运行Web App 都需要进行基础业务数据的下载;
在应用内每个新页面都需要进行数据下载;
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