办公室⼯作总结
关于办公室⼯作总结⼗篇
时间不知不觉，我们后知后觉，⾟苦的⼯作已经告⼀段落了，过去这段时间的⾟苦拼搏，⼀定让你在⼯作中有了更多的提升！好好地做个梳理并写⼀份⼯作总结吧。那么如何把⼯作总结写出新花样呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的办公室⼯作总结10篇，仅供参考，⼤家⼀起来看看吧。
办公室⼯作总结篇1
20xx年即将过去，新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向⽜年，奋蹄远征。回顾⼀年来办公室在中⼼
领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的⽬标、新订的制度逐⼀贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门的⼯作认真配合、有机衔接，正确传达中⼼精神，全⾯推进中⼼对内、对外的各项⼯作建设。具体归纳如下：
⼀、加强新⽼员⼯链接，争创⼀流服务
从20xx年8⽉试运营业以来，员⼯整体⼤规模的培训只进⾏过⼀次，由于客观上客源还算丰富，⼏乎没有间隙抽出⼤量时间进⾏全⽅位细化学习，新员⼯只有在初步掌握要领的基础上，⼀边向⽼员⼯学习，⼀边具体实践，为此中⼼领导很注重员⼯的素质培养，从他们的⽣活作息、⾔⾏举⽌等点滴做起，以点代线，从⼩组做起；以线代⾯，从楼层做起，让⼏位优秀的领班挤出时间，利⽤会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员⼯⼿把⼿地现场指教，耐⼼地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作⽤。⼀年来，⽆论是客房还是餐厅，⼯作从未落下套。我们从办公室员⼯报到注册及辞退情况统计看，新员⼯的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当⾼，从回头客的印象亦可以证明这⼀点，同时也说明我们新⽼员⼯的链接是成功的。
⼆、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境
中⼼上下临时职⼯结构分为三⼤块：⼀是中⼼招收的服务员；⼆是厨房师傅⾃⼰聘组的；三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪⼀块，中⼼领导在⽣活上⼀样对待，管理上⼀样要求，特别是我们
的职⼯灶，办得有声有⾊，不求⾼档，只求员⼯的可⼝实惠，让她们吃得舒⼼、温暖，有回到⾃⼰家的感觉，每逢节假⽇，中⼼领导亲⾃包饺⼦，和⼤家坐在⼀起其乐融融，在周边数家疗养院中受到⼀致的称赞。
门卫保安⼀年四季以岗为家，回家的次数廖廖⽆⼏，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满⾯笑容地把客⼈迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往⼀批⼜⼀批客⼈，在⼯作上⼀丝不苟，多次受到会务组⼈员的好评，成为我中⼼⼯作中⼀道亮丽的风景。
⼀个⼲净明亮的⼤院，⼀簇簇嫩绿的草坪，⼀朵朵盛开的鲜花，⼀间间整洁的客房，再加上别墅的优雅别致，使我们在众多疗养院中脱颖⽽出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更⼀流才是我们的⽬标。⼀年来，我们的顾客源源不断，会议⼀个接⼀个，这都是对我们⼯作作出的肯定。
全院职⼯不仅在单位这个⼩集体⾥团结和谐、友爱互助，⽽且在社会⼤家庭中也是爱⼼可见。
三、落实省局⼯资制度改⾰，抓好地⽅协调⼯作
作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局“事业单位⼯作⼈员收⼊分配制度改⾰实施意见”组织全体正式职⼯学习⽂件，领会精神，统⼀思想，对⽅案中改⾰的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本⼈的实际档案，准确⽆误地填报了⼤量的数据⽂档，经过单位审校，省局备案，省⼈事厅劳资处审批，成功的按计划改⾰实施完成，在数家直属单位中，⼯作⾛在了前⽭。
省局安排的⼯作，我们都⽮志不渝地坚决完成，地⽅上各主管部门、各职能部门的⼯作，我们也都⾼度重视。如管委会的卫⽣责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住⼈⼝及治安管理、⽓象安监局的⼈防管理、⼯商局⼏次执照的变更年检、卫⽣系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进⾏。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。⼀年来⼯作始终⾛在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调⼯作在中
⼼领导的直接带动下，给全中⼼上下交了⼀份满意的答卷。
总之，20xx年的⼯作过去了，虽然零零碎碎做了⼤量⼯作，也取得了成绩，但不⾜之处还有很多，还有不少问题和困难，需要共同解决和克服，同时也给20xx年⼯作提出新的课题。
1、办公室职⼯在⼀起组织学习太少，没有笔记，更没有更多的交流与沟通，在新的⼀年⾥，要定期组织学习，写出⼼得，相互学习与批评指导。
2、办公室负责⼈没有创新拓展的思路，没有为中⼼提出别出⼼裁的模式管理，只是程序化地固定⼯作，在新的⼀年⾥要放宽思想，激活灵感，为中⼼、为领导提供新的策略与建议。
3、职⼯⾷堂⽣活是最基础的⽣活动⼒，20xx年我们要多向周边兄弟单位取经，对来⾃各⽅员⼯的⼝味，仔细揣摩，尽量做到众⼝能调。
4、在原制度的基础上，多集思⼴益，从原料采购到⽔电消耗等，要订出“增收节⽀”的新措施，堵塞漏洞，为中⼼献计献策，⼯作再上新台阶。
办公室⼯作总结篇2
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四⾯⼋⽅的枢纽，⼯作也千头万绪，有⽂书处理、档案管理、⽂件批转、⼈事管理、薪资管理、采购管理等。⼯作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名⼈员各司其职，分管⾏政、⼈事、采购⼯作，⼈员虽然很少，综合办公室⼈员⼯却分⼯不分家，在⼯作上相互⿎励，相互学习。
过去的⼀年，综合办公室在公司领导的关⼼和帮助下，在全体员⼯的不懈努⼒下，各项⼯作有了⼀定的进展，为xx年⼯作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻差距，促进部门各项⼯作再上⼀个台阶，现将xx年⼯作总结汇报如下。
⼀、综合办公室⾏政管理⼯作：
1、认真做好综合办公室的⽂件整理⼯作
xx年1⽉⾄11⽉，按照公司要求拟定综合性⽂件、报告96份；整理对外发⽂167份；整理外部收⽂125份，综合办公室已认真做好相关⽂件的收、发、登记、分发、⽂件和督办⼯作，以及对⽂件资料的整理
存档⼯作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运⾏⼯作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员⼯⼿册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员⼯的⾏为，增加了员⼯的责任⼼。
3、完成公司资产变更、年审⼯商登记、组织机构代码证、资质证书等⼯作
由于公司发展需要，资产变更故需进⾏变更⼯商登记。于xx年6⽉5⽇顺利完成⼯商登记和组织机构代码证变更⼯作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9⽉完成资质证书变更⼯作，为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待⼯作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶⽔、椅⼦、会议通知、车辆接送等各项准备⼯作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定⼯作，并做好相关费⽤的结算⼯作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项⽬部的⽀持。元⽉份组织各部门、项⽬部员⼯参加抗雪救灾活动;4⽉份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5⽉份起组织全体员⼯向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款⼀万三千余元，物资若⼲;6⽉份组织员⼯参加迎奥运⽕炬⽅队，为奥运圣⽕在合肥的顺利传递贡献了⾃⼰的⼒量，同期，组织各项⽬员⼯开展“从细节⼊⼿，提⾼服务质量”⼤讨论活动。
⼆、综合办公室⼈事管理⼯作
1、根据需要，及时做好⼈员招聘及现有⼈员潜⼒开发⼯作
⼈员招聘是综合办公室⼈事管理⼯作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层⼈员处于⼀⼈难求的局⾯，为打破僵局，综合办公室采⽤多元化招聘⼿段，与劳务公司签订基层员⼯⽤⼯协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄⼈员。2⽉份，公司顺利接管天鹅湖畔⼩区，综合办公室迎难⽽上，⾼效、及时的完成了⼩区基本⼈员配置。截⽌11⽉份，公司⽬前在岗⼈员941⼈。
⼈⼒资源的招聘与配置，不单纯是开⼏场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位⼯作分析来招聘⼈才满⾜
公司运营需求。也就是说，尽可能地节约⼈⼒成本，尽可能地使⼈尽其才，并保证组织⾼效运转是⼈⼒
资源的配置原则。所以，在达成⽬标过程中，今后将对各部门的⼈⼒需求进⾏必要的分析与控制。⼒争使⼈事招聘与配置⼯作做到三点：满⾜需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提⾼员⼯综合素质，积极展开各项培训
为了提⾼员⼯的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员⼯培训⼯作。5⽉份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新⼊职⼈员进⾏物业知识培训，同时向相关学习⼈员发放了物业上岗证。9⽉份邀请上海浦江物业公司的总⼯程师江、10份⽉邀请市消防⽀队的谢科长对公司相关⼈员进⾏消防监控⽅⾯的知识培训。另，多次组织相关员⼯参加跟⾃⾝业务知识有关的培训，促进了公司员⼯理论知识的提⾼，⾃⾝素质得到⼀定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资⽆误发放
xx年下半年，在外借⼀⼈的配合下，对公司相关的员⼯档案、考勤卡等进⾏了整理，⽬前档案管理⼯作基本能达到领导的要求。在劳资管理⽅⾯，综合办公室⼈事管理⼈员⼀丝不苟，对公司各部门、项⽬部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将⼯资表送交财务。
4、做到合法⽤⼯，完善劳动合同签订和社会保险⼊户、转出⼯作
xx年1⽉1⽇新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新⼊职员⼯都须签订劳动合同。改变了以往⼀贯试⽤期后签订合同的
html代码 做法，新的规定在⽆形中加⼤了劳动合同签订和社保办理的⼯作量，综合办公室⼈事管理⼈员在⽇常⼯作仔细核对每位员⼯的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司⼀线员⼯众多，⾃我保护意识⽋缺，在⽇常⼯作中经常会出现⼀些意外伤害，xx年申报⼯伤20余起。另，公司于5⽉份顺得通过公司员⼯的各项保险基数核定⼯作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
为充分调动员⼯的积极性，改变做好做坏⼯资⼀样的状况。于4⽉份和5⽉份分别在公司各项⽬内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执⾏后，⼤⼤提⾼了员⼯的⼯作积极性。
三、综合办公室采购管理⼯作
1、公开公共透明，实现公开招标
采购部按项⽬部和施⼯单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达⼗余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价⽐最优的产品等⽅⾯开展⼯作
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价⽐最优的产品”的⼯作⽬标，在充分了解市场信息的基础上进⾏询⽐价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较⾼⽽⼜不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份⼯作程序，增加了采购复核环节，⼒求最⼤限度的控制成本，为公司节约每⼀分钱。
3、进⼀步加强对供应商的管理协调
xx年综合办公室采购进⼀步加强了对供应商管理，本着对每⼀位来访的供应商负责的态度，对每⼀位来访的供应商进⾏分类登记，确保了每⼀个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从⽽进⼀步扩⼤了市场信息空间。建⽴了合格供⽅名录，在进⾏邀标报价之前，对商家进⾏评价和分析，合格者才能进⼊合格
4、缩减采购时间，⼒争项⽬所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的⼤⼒⽀持下，缩减采购时间，及时⽆误的将天鹅湖畔⼩区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中⼼外墙清洗⼯作、绿怡、汇林⼩⾼层电梯维保⼯作以及各部门、项⽬部所需物品的的采购⼯作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的⼤⼒协助配合和⽀持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室⼯作较琐碎，⼯作上常常事⽆巨细，每项⼯作主观上都希望能完成得最好，但由于能⼒有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些⼯作了解得不够深⼊，对存在的问题掌握真实情况不够全⾯，从⽽对领导决策应起到的参谋助⼿作⽤发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因⽽存在⼀定的重制度建设现象。
4、公司宣传⼒度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的⼯作中切实加以解决。xx年即将过去，新的⼀年将要到来。在新的⼀年⾥，我们将继续围绕公司中⼼⼯作，克服缺点，改进⽅法；深⼊调研，掌握实情；加强管理，改进服务;⼤胆探索综合办公室⼯作新思路、新⽅法，促使⼯作再上⼀个新台阶，为公司的健康快速发展作出更⼤的贡献。现将xx年⼯作计划汇报如下：
⼀、加强沟通，抓好宣传⼯作
为了让更多的⼈了解政⽂外滩物业公司服务项⽬和服务范围，清楚我们的服务承诺、及服务投诉渠道，xx年综合办公室着⼿加⼤对外宣传⼒度，为公司进⼊市场化经营提供良好的宣传条件。
⼆、加⼤制度监督执⾏⼒度
xx年综合办公室将根据公司⼯作实际需要，制定相应制度执⾏情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进⾏修改、完善，使其更加符合公司⼯作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进⾏
xx年公司试⾏绩效考核以来，截⽌⽬前，取得⼀定成效，也从中得到⼀定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地⽅急需完善。xx年，综合办公室将此⽬标列为本年度的重要⼯作任务之⼀，其⽬的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本⽬的。绩效考核⼯作的根本⽬的不是为了处罚未完成⼯作指标和不尽职尽责的员⼯，⽽是有效激励员⼯不断改善⼯作⽅法和⼯作品质，建⽴公平的竞争机制，持续不断地提⾼组织⼯作效率，培养员⼯⼯作的计划性和责任⼼，及时查⼯作中的不⾜并加以调整改善，从⽽推进企业的发展。xx年，综合办公室在xx年绩效考核⼯作的基础上，着⼿进⾏公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运⾏。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于⼈才的竞争。⽬前公司各部门、项⽬部的
综合素质普遍有待提⾼，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员⼯带来帮
助。
同时，xx年7⽉份开始的全体员⼯⼤体检活动，在⼴⼤员⼯中得到了认可，增加了员⼯对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员⼯能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标⼯作
⾛向市场，了解市场⾏情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、⼯具类⼀定要做好售后维修保养，积极听取相关专业⼈⼠对所购物品及采购⼯作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批⽰!
综合办公室
⼆〇xx年⼗⼀⽉⼗三⽇
办公室⼯作总结篇3
今年以来，我镇把为民办实事⼯程，摆上重要议事⽇程，与经济⼯作同部署、同考核，进度快、措施实、效果好。对照所承办的⼯作事项，制定⼯作⽅案，细化⼯作措施，狠抓落实，圆满完成了全镇17个村农家店改造任务。现将⼯作总结如下：
⼀、放⼤品牌效应，打造连锁新亮点。
近年来，我镇⾯对镇村级商品流通市场存在规模偏⼩，货源渠道不畅等突出问题，我镇在充分调研的基础上，认真研究，决定加⼤招商引资⼒度，把引进名店、名品作为发展服务业的重要载体和为办实事的重突破⼝，先后引进苏果、华联、苏宁、苏农集团股份有限公司和靖江市⾦世纪糖酒⾷品有限公司等知名品牌企业进⼊我镇，以名店、名品为龙头，将农家连锁店向中⼼村延伸，既繁荣了农村市场，⼜⽅便了众的⽣产⽣活，让⽼百姓买得放⼼，购得称⼼，营造了放⼼消费、安全消费、科学消费的良好氛围。
⼆、强化组织领导，适应发展新要求。
今年以来，我镇党委、政府⾼度重视，将农家店连锁建设改造⼯作，列⼊政府为民办实事的重要议事⽇程。⼀是加⼤推进⼒度。我镇迅速建⽴农家店建设改造⼯作领导⼩组。由镇主要领导任组长，分管负责⼈任副组长，镇相关部门负责⼈为成员⼯作班⼦，领导⼩组下设办公室，负责全镇农家店建设改造⽇常⼯作，并要求各村也要成⽴相应的组织机构，层层分解⽬标任务，落实相关措施。⼆是加⼤宣传⼒度。充分利⽤⼴播、标语、村务公开栏、以会代训等多种形式，⼤⼒宣传建设农家店意义、⽬的，实施农家店建设改造是⼀项民⼼⼯程，放⼼消费⼯程，动员全镇⼴⼤⼈民众和经营者⽀持配合参与农家连锁店建设。三是制定实施⽅案。为确保我镇农家店建设改造⼯作顺利推进，镇制定下发了农家店建设改造实施⽅案，明确了指导思
想、⼯作⽬标和⼯作要求，落实相关责任，举⾏农家店连锁经营项⽬发布会，邀请名店、名品企业负责⼈到中⼼村进⾏实际考察，调研论证，确定建设项⽬。
三、实施政策推动，搭建建设新平台。
为确保这项⼯作，进度快、措施实、效果好。
⼀是制定优惠政策。党委、政府研究制定⿎励创办农家店的优惠政策，优先安排建设⽤地，兴建店⾯房免收建筑管理费，在办理相关证照只收⼯本费，对资⾦有困难的帮助贷款扶持，积极⿎励党员⼲部带头创办，对创办的农家连锁店，由企业总部免费负责统⼀门⾯装璜式样，⼈员培训、业务指导和服务。实⾏商品统⼀配供、统⼀定价销售、统⼀经营管理、统⼀价格策略、统⼀服务规范、统⼀标识。
⼆是建⽴督查机制。加快农家店实施进度，明确⼯作责任，落实督查包保措施，实⾏⽚长包⽚，分⼯勤廉督导员包村的督查⽹络，每⽉召开⼀次⼯作点评会，及时解决建设过程中的存在问题，定期公布各村的实施进度。
三是制定考核措施。为确保农家店建设改造⼯作做到有部署、有检查、有考核，镇专门制定下发了《姜娄政（20xx）号⽂件》，并将农家店实施建设改造⼯作纳⼊年度⽬标⼯作⽬标和全镇服务业⼯作考核内容之⼀，突出重点部门重点抓，其他部门协助抓，各村主任，作为本辖区的建设改造⼯作的第⼀责
任⼈，组织、协调、服务建设改造⼯作，到⽬前全镇村村建成标准化的农家、农资连锁店，真正把这项农民得实惠、企业得市场、政府得民⼼的⼯程落到了实处。
办公室⼯作总结篇4
⼀、过去半年⼯作的主要情况
在过去的半年，本⼈在陈总的正确领导下，在各部门的⽀持与配合下，在各位领导的⾼度重视和悉⼼关怀下，本⼈本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司⾼效运作”为⼰任，扎扎实实地开展了各项⼯作，取得了⼀定的成绩。
具体表现在：
1、上传下达⼯作做到及时、准确、⽆误；
2、在⼯作事务的安排上，积极主动，利⽤有限的资源，作了较多的⼯作，使公司各部门得以协调，⾼效运作。
3、有效协调各部门⼯作，使各项⼯作达到整体推进的⽬的；
4、积极做好各时期⼯作情况调研、督查、汇报，全⾯了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有⼒依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项⼯作，得到领导的信任、⽀持和好评。
综观上述，主要抓了如下⼏⽅⾯⼯作：
1、强化学习，努⼒提升本⼈综合素质
学习如同逆⽔⾏⾈，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实⾃我。我深刻地认识到这⼀点，故此，我⾃⾝不断加强学习，并提⾼⾃⾝素质为出发点，有计划、有⽬的地做到⼀要勤学习、⼆要多思考、三要善总结。读好两本书，⼀是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修⾝知识勤学，急需知识先学。⼆是读好⽆字之书。我感觉，社会也是⼀本书，⽽且更丰富，更有实际意义，要求⾃⼰虚⼼向领导、向同事学，学习他们的理论观点、⼯作⽅法、对⼈处事及语⾔、⽂字表达等。与此同时，在⽇常⽣活中要求⾃⼰要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学⽽思，思⽽⼊，⼊⽽进”的良好习惯。通过学习让⾃⼰的整体素质不断提⾼，精神⾯貌焕然⼀新，凝聚⼒、号召⼒、战⽃⼒不断增强。
2 、明确职责，全⼒做好本职能⼯作
我深刻地认识到，办公室是公司的⼀⾯旗帜，是形象的集中表现。办公室⼯作的好与坏直接影响到公司⼯作能否顺利开展和有效推进，是做好⼯作的关键。特殊地位和作⽤，表明办公室各项⼯作都要⾛在前头，也决定了⾝为办公室⼯作⼈员要“任⼈难任之劳，承⼈难承之重，挑⼈难挑之担”。为此，强化职责，全⽅位发挥办公室的作⽤，挖掘⾃⼰的⼯作潜⼒，更好地形成统⼀协调的⼯作程序和机制，形成团结⼀致，⾼效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的⼤⼒⽀持下，制订了(岗位职责说明书)，强化了各⼈的职责和责任，对每条线、每个层次、每个⼯作要点都指定专⼈负责，基本上做到事事有⼈管，⼈⼈有专责，并落实⽬标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从⽽使各部门⼯作都有了质和量的提⾼。
3、真抓实⼲，全⼒完成公司领导交办的任务
搞好服务，是办公室⼯作的天职，领导交办的任务就是办公室⼯作服务的⼀种形式，做好服务，⾸先要准位置，我时常清醒⾃⼰是服务员。其次要有责任⼼，我时常告诫⾃⼰，办公室⼯作⽆⼩事，办公室做好⼀件事是⼩事，做错⼀件事是⼤事，不容半点闪失，所以要求⾃⼰尽⼼尽责做好每件事。
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