基于Java Web的惠安保险业务处理系统的设计与实现
一、研究的背景和意义
我国目前的社会保险制度是从二十世纪八十年代开始，随着中国实行改革开放政策，推动了建立社会主义市场经济体制，恢复职工退休费用的社会统筹制度，并在养老、失业、工伤、医疗和生育等各项社会保障领域进行了改革和发展。随着企业信息化不断加快的建设步伐，加剧的全球性市场竞争，而社会保险管理是复杂、琐碎且细致的一项工作，计算基数、生成报表以及核算的工作量较大，如果进行手工操作，每个月汇总及审核要手工填报大量的报表，耗费大量的人力和时间。因此，保险业信息化发展的未来越来越会呈现出整体化、专业化以及智能化的趋势。以消费模式的信息所指引的保险业信息化发展变革，可推进保险业服务从原来的传统模式走向现代化。
保险行业如今正处于经济迅速发展的阶段，行业之间的竞争也愈演愈烈。当公司没有采用恰当的技术对积累太多的保单业务的数据深入分析，就会使得大量的数据信息发挥不出本该应用的效果。保险业务处理系统的实施可以有效解决当前保险系统存在的一些缺陷，并且可以为保险业务工作人员提供方便查询、存储数据量大的管理系统。但是，目前的保险业务处理系统还存
在某些问题，比如说现有功能模块不够完善，很多系统只提供客户基本信息的录入功能，缺少与客户互动记录，与日渐发展的相关业务也不够清晰结合、数据信息不够完整以致不够全面反映参保人员的信息、有的系统界面交互不够友好或信息管理的权限没有明确划分等原因使得工作人员操作不够及时，效率较低等。
基于java的图书管理系统本系统的开发首先介绍了保险业务处理系统的开发背景，系统所要完成的功能和开发的过程，然后阐述了系统运行时对数据库的连接过程、数据库的备份、修改和维护以及每个用户管理和后台基本数据设置等模块的功能和设计思路等。在整个系统设计过程中，数据库架构的设计本着科学合理的原则，对每个表都进行了详细分析和设计。在模块设计和编程过程中，尽量做到模块高内聚低耦合，为整个系统的顺利运行奠定了良好的基础。通过保险业务处理系统的实现，将用客户、客户投诉以及保单等作为企业的重要资源、管理系统化的方式来进行研究企业自身的不足，促进企业发展。
2、文献综述
通过阅读大量的参考文献，我对保险业务处理系统的功能和应用有了基本的认识，并且对这些文献所表达的内容和相关技术性问题有着自己较为清晰的看法，大致如下：
1.国外研究现状
从信息化服务角度看，国外保险网站属于门户网站，可以为企业的内部员工、重要客户和合作伙伴提供较为个性化的在线服务，使他们能够通过这种门户网站获得所需知识和信息来进行与企业应用交互或事务处理。
从信息化处理角度看，欧美发达国家信息技术在保险行业较早普及，保险行业自动化处理业务的能力与中国保险业相比页也较高。
2.国内发展现状
目前我国信息化建设正处于蓬勃发展时期以及随着、小程序的发展，有一部分企业也选择了多种方式来运营，但是相对来说保险行业的信息化建设还是稍显滞后。保险公司收集、整理和统计分析客户资料的方式也越来越依赖于信息化系统。
目前，很多公司借鉴国外信息化建设的一些成功经验，根据企业发展战略以及信息化服务对信息化建设的整体规划进行加强并制定蓝图。许多保险公司也不同层次地建立其客户服务系统平台，建立全国统一的客户服务系统并伴随着咨询、报案、投诉、挂失、电话投保及客户
回访等工作，也在不同程度上达到客户服务系统与业务系统的数据共享和联机处理。
3.国内研究现状
国内许多学者对保险业务处理系统进行了广泛深刻研究。孙昌明通过实践分析和研究了LA人寿信息化建设存在的问题和特点，为其他起步保险企业信息化建设和规划提供借鉴依据。王国军认为，根据市场经济对保险业发展的要求，需要保险业从信息系统的硬件建设与内容提供商和服务提供商合作来建立一个供所有保险公司共享并部分向公众开放的强大的信息系统，进一步提高市场运作的透明度。
4.系统的基本要求：
（1）界面方面：实现不同身份的用户登陆
（2）内容方面：根据不同登陆，进入不同功能模块。用户有个人信息管理，浏览网站。管理员可以进行增删改查。
（3）安全性方面：设立用户名和密码验证方式，确保安全登陆
（4）其他：数据库设计应该达到BCNF的要求，保证数据的完整性，使用其他辅助工具对系统页面进行美化和布局，以达到更好效果。
3、研究的主要内容和方法
基于Java Web的保险业务处理系统的研究，主要目的是根据保险业务管理的应用需求，通过分析保险业务处理系统的可行性和需求，制定大致框架以及对系统的详细模块进行系统化设计。针对目前一些系统稳定性、灵活性差、可用性低的某些因素，来构建一个可以为工作人员提供更快捷方便的工作方式的系统体系。主要内容有：
1. 主要研究内容。
（1）深入分析目前保险公司的业务需求来达成内部管理的功能需求。
（2）对保险公司业务处理系统总体设计，设计出系统总体构架等内容。
（3）深入分析各个功能模块并对系统进行详细设计。
（4）展示系统的模块实现的过程，并对其功能、特点进行探讨。
（5）创造测试环境、模拟用户使用功能来对系统进行功能性测试，检测交付使用的程度。
2.论文结构
（1）第一章 主要介绍社会保险业务处理系统的研究研究意义和选题依据以及研究目标。
（2）第二章 对系统进行需求分析，主要是系统的可行性分析、需求分析、系统功能分析。
（3）第三章 总体设计。
（4）第四章 详细设计。
（5）第五章 总结与展望。
3.研究方法
系统主要采用了简单Servlet+Jsp结构，其中，Servlet充当控制器，接受来自浏览器的请求，Jsp充当显示模块将结果以网页的形式呈现给用户，通过JDBC进行数据库访问，不过有时jsp不只有标记，而是包含了一些简单的流程逻辑和控制模块。
（1）文献索引法：在网上及图书馆查阅与系统相关的资料，对系统有一个初步的了解，为设计和实现本系统做好理论准备
（2）经验总结法：与以前自己做过的课程设计系统进行对比，查看他们的异同，做经验总结，而能更好的做好本系统
（3）对比分析法：与不同高校现有的社团系统进行对比，对自己的系统的优缺点进行分析，对不足的功能进行补充q:1131341075
（4）软件工程法：严格按照软件工程的方法执行本系统的开发。包括需求分析，总体设计，详细设计，测试等过程。

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