一种基于WIN10自带程序库的语音播报工具
刘溪，周小翠，李智，赵小鹏
(中国移动通信集团湖北有限公司网管中心，湖北武汉，430023)
摘要：在移动互联网时代，人们接收信息的方式，有很多种，"眼耳鼻舌声意，身香味触法”，凡是与神经相关的渠道，都可以传递与获取信息。在日常工作中，作为一名网络维护人员，我们主要是通过文件来传递信息，而对音频的功能开发较少。基于此，本文特提出一种基于WIN10自带程序库的语音播报工具，丰富了一种信息获取的渠道，在实现员工视力解放的同时，挖掘员工在听力方面的潜力。
关键词：WIN1O；程序库；语音播报；播报工具；SYM32
0概述
在日常的网络管理与运维中，维护人员主要文件进行工作上的交流。这很容易给员工带来视觉方面的疲劳。在处理用户投诉、PPT语音录入等工作时，因长时间使用电话交流，势必会带来嗓子的不适。于是，对语音播报的需求，应运而生。能否有某种工具，既然实现对人们视力疲劳的解放，又可满足人们对语音方面的需求？在这样的背景下，结合多年的实践工作经验，本文提出了一种基于WIN1O自带程序库的语音播报工具。
基于WIN1O自带程序库的语音播报工具，可以用于多种应用场景，让员工从单一的文件交流中解放出来，充分挖掘语音交互的潜力。研究表明，经过一段时间的高语速(1.5倍、2.0倍)训练，人的听觉能力和接收带宽，会大幅提升。基于此，基于WIN10自带程序库的语音播报工具，还可以提升人员接收信息的能力。
1基于WIN1O自带程序库的语音播报工具■1.1语音播报工具的组成与使用
基于WIN1O自带程序库的语音播报工具的界面如图1所示。从图1可知，该语音播报工具，具有如下功能：
(1)文本播报功能：将文本编辑区的文笔，按序进行阅读。文字可以自行输入，也可以从其他地方拷贝(或复制)后进行粘贴，点击下方的“文字读取”按钮，即可自行进行阅读。
(2)语音库的自行选择：当前，语音播报工具，支持两种语音库：Microsoft Huihui Desktop和Microsoft Zira Desktop，前者主要支持微软中文系统，后者支持微软英文系统。不论是那种语音库，都支持中文、英文的阅读。发音标准，吐词清晰，声音柔美，情绪中立，是标准的普通话。
(3)语速的按需调整：使用者可以按照自己的喜好，自行设置语速。0表示正常速度，1-10为正向语速，即快速播报，其中10表示5倍语速。同样的道理，-10—1表示反向语速，即慢速播报。
(4)语音录制：为一些特殊用途而开发的功能。用户编辑好文本后，点击下方的“语音保存”按钮，即可将相应的录音进行保存(格式是wav)。后期，可无限制地重播该录音，实现各类问题的自动答复。
(5)男音播报与女音播报的自行选择：用户可根据自己的性别或喜好，自行选择男音播报或女音播报。
■1.2语音播报工具的实现
基于WIN10自带程序库的语音播报工具，主要是调用WIN10的自带STM32文件，使用微软自带的语音库。本文提出的工具，使用C#进行开发，相应的关键实现代码如表1所示。
表1语音播报工具实现的关键代码
〃导入微软自带的库
using System;
using System.Collectio n s.Generic;
using System.Compone ntModel;
using System.Data;
using System.Drawing;
using Syste m.L i nq;
using System.Text;
using System.Th reading.Tasks;
using System.W indows.For m s;
using System.Speech;
using System.Speech.Sy n thwsis;
using Syste m.Threa di ng;
using System.Globalizatio n;
n amespace Win_voice
{
public partial class Frm_voice:Form
public Frm_voice()
SpeechSynthesizer sy=nww SpeechS y n thesizerf);
〃调用系统语音类
private void btn_voice_Click(object sender,EventArgs e)〃读取触发
private void Read_Text()
〃读取文本
private void btn_save_Click(object sender,EventArgs e)〃音频保存，支持MP3和wav
private void btn_pause_Click(object sender,EventArgs e)〃暂停触发
private void Frm_voice_Load(object sender,EventArgs e)〃窗体加载
private void band_cbx()
〃读取系统读音库
private void btn_resume_Click(object sender,EventArgs e)〃恢复触发
private void bw_DoWork(object sender,DoWorkEventArgs e)〃后台进程调用执行
private void bw_RunWorkerCompleted(object sender,RunWork-erCompleted Eve ntArgs e)
〃后台进程调用完毕执行
private void btn_stop_Click(object sender,EventArgs e)〃停止触发
}
}
■1.3工具应用场景
结合实际中的使用，基于WIN10自带程序库的语音播报工具，具有如下应用场景：
(1)企业声光告警系统的改造与实现，有利于成本的节约
企业的声光告警系统，是移动通信网络管理与维护的重要辅助手段，该系统通过声音和红橙黄蓝的颜
access是基于什么的工具光，对严重告警、重大告警等进行及时的展示与提醒，加速了网络故障的确认、处理，极大地提升了网络维护的效率。然而，声光系统也有一些不足，比如声音播报单调，只是播报“一级告警”“严重告警”的字样，并未对内容进行播报。生成声光告警的语音库，需要提前逐字逐句录入相关词汇，耗时耗力，投资巨大。但使用基于WIN10自带程序库的语音播报工具，各类语音库可按需、高效生成，不仅可以播报告警标题，还可以播报告警内容，这样，可第一时间让办公室人员全员了解告警的内容，有的放矢处理告警，同时也可为企业节约可观的经济投入。
(2)丰富学习形式，有利用员工多渠道高带宽地获取信息
在日常的维护工作中，一线维护人员和网络管理人员，都特别地忙。每天要长时间盯着各类显示屏，眼睛、大脑都会高度疲劳，以致很多文档的阅读，会丢失一些信息。基于WIN10自带程序库的语音播报工具，是一种很好的学习补充工具，可以弥补员工因视觉疲劳而带来的细节丢失。使用 该语音播报工具，可以对0A公文、短信、邮件、告警、日志等内容，进行无死角播报。员工可根据自己的接收能力，自行调整播报语速。
(3)替代员工发言，有利于美声或对员工嗓子的保护
在日常工作中，因长时间通话，很多员工都或多或少出现了喉咙嘶哑、嗓子疼痛的症状，导致说话困难、停顿严重等问题。特别是千篇一律的大幅，既费时，又拉低工作交流的效率。同时，声音嘶哑的交
流，客户也不满意。基于WIN10自带程序库的语音播报工具，提供了一种良好的解决方案。对于经常要回答的问题，比如“我是XXX，我的工号是XXX，我的电话是139XXX"等答复，可以使用该语音播报工具，自动生成好相应录音记录。对于其他临时需要答复的问题，可以编辑成文字，通过播报工具自动答复。这样，既让自己美声了，又保护了个人的嗓子，提升了交流效率。
(4)用户投诉处理，有利于对员工自身的保护
作为网络维护人员，员工的一项重要工作是处理用户投诉。在用户的投诉处理中，员工都是使用个人自己的手机，直接咨询用户问题，向用户进行问题解决或情况说明。这期间，不排除声音对个人带来的困扰。有些用户因排斥不喜欢的声音而排斥工作人员拒绝配合，也有女员工因声音柔美而多次被用户打扰。此时，釆用语音播报工具，不论是男音还是女音，都是中立标准的普通话，不带任何感情彩，可有效避免用户对我方工作人员的排斥或骚扰，起到保护员工的目的。
(5)对外交流应用，充分化解方言危机
工作中，经常有这样的需求：做好了PPT，要向里面插入语音，希望发音标准、声音甜美。还有一些这样的交流，最初，双方还可以用普通话交流，但随着时间的推进，交流内容的增多，最后不自觉地都使用了方言。总结起来，就是“普通话限制了发飙的能力”。在这样的场景中，基于WIN10自带程序库的语音播报工具了一种很好的解决方案。
2结束语
基于WIN10自带程序库的语音播报工具，由我司员工独立自主开发，主要用于解决语音播报的问题，扩展员工获得信息、工作处理的渠道。当前，该语音播报工具的功能还较为单一，仅支持对编辑区内文本的播报。后期，将会从多个方面对该功能进行扩展。首先，增加语音库的选项，比如增加林志玲、郭德纲等知名人士的语音库。其次，实现多渠道的文本播报，比如增加文档(主要是PDF、WORD、PPT等)的导入与播报功能。第三，打通该工具与企业各系统的通道,
实现对系统内文件的播报，比如实现EOMS工单的按需播
(下转第63页)
针对以上三点，对制动滑行控制算法进行改进优化，提高在黏着系数降低情况下电制动防滑的控制灵敏度，具体措施如下：
(1)适当降低TCU自身防滑行判据阈值，减速度阈值由-8m/s2降低为-6m/s2，当产生相对严重的滑行时TCU 会根据BCU的防滑减量降低制动力，并在此基础上计算自身的防滑减量，最终将最后发挥的制动力发送给BCU；
(2)制动工况脉宽调制7分频电流环P参数由0.8改为1.4；
(3)TCU将跟随斜率由2800Nm/s改为4000Nm/s o
4优化验证
针对本次牵引逆变器在制动滑行试验时出现的过流问题，主要在半实物仿真平台进行了故障复现和优化工作，通过地面高压试验平台对系统运行进行了高压验证。
控制参数优化后，在速度信号变化剧烈的情况下优化防滑控制等参数，在相同的工况下进行半实物验证，试验结果如图4所示，红虚线范围内为模拟车辆发生滑行速度突降及快速恢复的过程，从图中可以看出，电机电流随着速度的变化进行调整，共进行两次验证均未再出现过流。
5总结
通过制动过程中BCU与TCU配合逻辑的优化，TCU主动进行防滑控制，提高在制动滑行中TCU的转矩减量跟随速度，已经提高减速度等方式，提供了TCU在发生制动滑行时的反应速度。有效避免了制动过程中过流故障的发生，避免了可能出现的制动滑行可能导致的擦轮等一系列问题。
速度信号图4优化参数后的验证波形
电机电流:H219200V子
铁转矩电流实际值
；H620400V X/
M「pnnnrrv
，转矩电流给定值]询
：H810.600V:
、〜----------=———.
1励磁电流实际值」
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(上接第47页)
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