网店运营专才模拟试卷（一）
 一、单选题
1.在淘宝助理里，新建成功的宝贝将会放在哪个目录中？
A库存宝贝  B宝贝模版  C出售中的宝贝
2.淘宝网的评价是如何让计分的？
A好评+2，中评+1，差评-1
B好评+2，中评+1，差评不计分
C好评+1，中评不计分，差评-1
3.拍照时拍摄了太多的空白边，产品步突出，可以使用光影魔术手的什么功能？
A缩放  B寻转  C裁剪
4.淘宝网的帐号密码是由多少个字符组成？
A5—15个字符  B6—16个字符  C8—18个字符
5.光圈与光圈值之间是（）的关系
A反比  B不成比  C正比
6.一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户？
A1个    B3个  C不限
7.以下哪个商品不能采用透明体的布光方式？
  A玻璃    B香水    C鲜花
8.如果我们是出售液晶电视的，以下那种包装是最合适的？
A木板箱  B纸箱  C快递袋  D无纺布  E塑料袋
9.下列关于电子商务的说法正确的是？
A电子商务就是建网站    B电子商务就是网上销售产品
C电子商务是泡沫        D电子商务的本质是商务，而非技术
10.买家已付款后，可在交易生成的（）后提出退款申请。
A12小时  B24小时  C6小时
11.以下哪一个不是钱掌柜的功能？
A批量评价  B客户关怀  C投诉
12.淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里?
A店铺管理  B软件产品/服务  C营销中心
13.中，要查看刚刚聊过天的客户的聊天记录，应选择下面那个选项？
A查看本地聊天记录  B查看最近聊天记录
C查看记录  D查看今天的聊天记录
14.对于使用淘宝推荐物流的订单，如果买家还没有确认收货，那么卖家看到的订单状态是？
A等待物流公司的确认  B等待发货的订单  C等待对方签收的订单
15.什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布？
A代购  B秒杀  C拍卖
16.关于店铺营销工具，以下描述正确是？
A搭配套餐是免费工具
B搭配套餐和满就送不能同事使用
C限时折扣工具每月最多60小时
17.卖家确认退款时需要输入（）
A安全保护问题答案  B支付宝登录密码    C支付宝支付密码
18.光宇曝光补偿，描述错误的是？
A黑底拍摄，向负数补偿
B白底拍摄，向正数补偿
C拍摄商品时，我们可以随意调节曝光补偿值
19.从“我的淘宝”的哪个菜单进入。才能设置店铺介绍
A淘管家  B店铺装修  C店铺基本设置
20.以下清单，哪一个是用于内部核对和清点商品的？
A配货单  B快递单  C装箱单
21.当室内光线太暗时，拍摄宝贝容易手抖导致图片模糊，可以用光影魔术手的什么功能调整？
A锐化    B白平衡    C相/饱和度调节
22.以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则，哪个是不正确的？
A淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息
B淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行先关处罚
C250条以上炒作信用将被淘宝永久封号
23.经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客体，这是说哪一种推广方式？
A博客  B友情链接  C淘客
24.如果在室内拍照，室内有日光灯，窗外阳光也很好，洒入房内，这时候要设定哪种白平衡模式？
A荧光灯白平衡  B手动白平衡  C日光白平衡
25.在商品标题中“数码相机”和“大码服装”是属于哪一类关键词
A属性  B促销  C品牌  D评价
26.“中评”或“差评”有几次修改和删除机会？
A2次  B1次  C3次
27.淘宝网提供多种方式来方便买家进行搜索，但步包括以下那一种？
A搜索掌柜名                B搜索宝贝所在地 
C搜索店铺名或店铺关键字  D搜索宝贝关键词
28.会员的信用级别达到（）以上才可以建
A1心  B2心  C3心
29.小林拍下一件限时折扣商品，还未来得及给卖家就修改了折扣价格，请问小林应该按哪个折扣价格支付贷款
A按拍下商品是的折扣价格    B按卖家修改的折扣价格
30.商品交易的哪个时间借点称为“成交时间”？
A顾客确认收货  B顾客拍下商品  C顾客完成付款
二、多选题
31.哪些地方没有修改评价的入口？
A钱掌柜  B评价管理  C维权管理  D管理我的店铺
32.在淘宝平台。一旦出现了交易争议或者纠纷，可以提供哪些证据进行举证?
A发货单  B商品照片  C支付宝交易记录  D阿里旺旺聊天记录
33.商城的免费活动促销工具主要包括？
A直通车  B搭配套餐  C满就送  D限时折扣
34.以下哪些行为和言论在案例旺旺上是被禁止的？
A含有法律、行政法规禁止的其他内容
B未经用户同意，通过阿里旺旺散发传播广告信息
C未经许可，向陌生人发布咨询淘宝网商品的信息
D未经阿里软件公司允许，使用发软件向会员发信息
35.以下哪些商品可以采用吸光类商品的拍摄方法？
A皮衣  B钻石  C帆布鞋  D亚光塑料
36.轻松拍商品图片，只要简单三个步骤，请选择是以下哪三个步骤
A取景  B设定参数  C选图框  D按快门
37.满就送服务分为哪几种优惠方式？
A满就抽奖  B满就送礼  C满就免邮费 
D满就减    E满就返现金F满就送积分
38.淘宝助理具有以下哪些功能？
A创建商品B下载商品C批量编辑商品信息
D交易管理E图片搬家F备份数据库
39.关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪些属于违规行为？
A商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传
B在论坛发布广告或传播禁限商品信息
C使用信用级别标识和国家伟人，支付宝专用图片等作为论坛头像
40.规格是指产品的物理形状，一般包括哪些方面？
A重量B颜C价格
D形状E体积F长度
41.淘宝网上哪些属于C2C业务？
A淘宝集市B都不是
C品牌商城D二手闲置
42.目前支付宝交易的发货形式有以下哪几种？
A自动发货B推荐物流
C其他快递D平邮
43.直通车推广的宝贝，可以在哪些地方看到？
A社区首页    B搜索结果页面下方
C淘宝首页    D搜索结果页面右侧
44.以下哪些设置会导致旺旺无法接收所有会话消息？
A不接收陌生人消息B启动了防骚扰功能
C直接收旺旺好友消息D不接收陌生的E客服子帐号的消息
45.关于会员名注册要求，以下哪个描述是正确？
A会员名不可用使用两个中文字组成
B会员名的长度没有限制
C会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文
D会员名由5—25个字符组成
46.商品名中含有以下哪些字段是违反关键字使用规则的
A中华人民共和国B淘宝网特许
C淘宝授权D刘德华代言
47.以下哪些称谓属于套帮派里的成员身份？
免费软件下载网站入口A小二B执事C帮主D盟主
48.钱掌柜的买家级别设置分别有哪几个等级？
A至尊会员B高级会员C白金会员
DVIP会员E普通会员
49.淘宝网倡导怎样的网络交易文化？
A自由B活泼C高效D诚信
三、判断题
50.一个支付宝卡通只能绑定一张银行卡。
A正确  B错误
51.商城上传商品时，填写的返点比例只能为最低返点比例的整数倍。
A正确  B错误
52.实名认证后，只要发布10件不同的商品（保持出售中的状态）就可以申请免费开店。
A正确  B错误
53.中国网络零售未来的发展趋势是B2B 与CBC的界限越来越明显。
A正确  B错误
54.商业信息传播的五个维度是：受众、接触点、时间点、传播速度与手段策划
A正确  B错误
55.一笔交易里抵用券可以累加使用。
A正确  B错误
56.淘宝直通车服务是按成交量收费的，不成家步收费。
A正确  B错误
57.快递公司是采用门对门收货的方式，并且提供网商查询物流进程的服务
A正确  B错误
58.数码相机的感光元件就是CCD。
A正确  B错误
59.淘宝网的消费者保障计划中包含有7天无条件退换货的服务
A正确  B错误
60.一旦买家作出评价。这条评价就会立即显示在店铺评价页面。
A正确  B错误
61.企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具进行产品、服务及信息的交易属于电子商务模式。
A正确  B错误
四、排序题
62．使用HTML编辑器编辑宝贝藐视模版的操作流程是？
A点击“编辑器”回到可视化宝贝描述，再输入娶她相关的商品信息
B在宝贝描述里面点击“编辑源文件”，粘贴上相应的代码
C点击“预览”查看效果，点击“确认”提交完成
D低级“我要卖”，选择“一口价”进入发布宝贝页面
63.设置旺旺头像的操作流程是？
A点击“修改头像”B点击旺旺头像C点击保存，退出D选择一种方式长传头像
64.淘宝旺铺添加左侧模=模块的操作流程是：
A点击旺铺商业布局图下方的“保存”按钮
B点击“店铺装修”里面“装修页面”，选择展开布局模块管理
C从“管理我的店铺”进入店铺管理后台
D在新增的左侧模块中，通过HTML编辑器来编辑图文
E点击“保存并发布”按钮，选择“确定”
F出现旺铺首页布局图，点击左侧的“添加模块”，选择需要添加的米块
65.未安装数字证书的电脑上要查看交易明细，应该做哪些项目，请按照步骤标明
A导入数字证书B备份数字证书C查看数字证书D申请数字证书
66.修改宝贝标题的操作流程是:
A点击“我的淘宝”B点击“编辑宝贝”进入编辑页面
C点击“确认”按钮，保存并发布页面D修改宝贝标题
E在“出售中的宝贝”列表中，选择需要编辑的宝贝
67.支付宝即时到账功能的操作流程是
A选择“我要付款”B确认付款信息，输入支付密码
C点击“确认付款”D登录支付宝账户
E输入收款方Email、付款理由和付款金额
68.建立客户档案的操作流程是
A在电脑非系统盘里建立一个名称为“库户档案”的EXCLE表格
B根据需要建立多个的档案栏目，如交易日期、顾客网名、等
C在表格里的对应栏目中输入客户基本信息，便于系统化的管理客户
69.使用淘宝助理快捷入口功能的操作流程是：
A登录淘宝助理B点击“网站入口”按钮
C选择需要进入的管理页面，点击鼠标左键进入
70.在友情连接里添加联合推广的店铺的操作流程是：
A结合自身店铺的优势及特点，寻相同或者互补店铺

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