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2006年第7期下
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企业教育
的价值需求如何给这些人一个充分的理由使用彩铃业务是重塑彩铃业务定位的一个关键对彩铃业务的深入挖掘我们发现彩铃的定制功能是彩铃的一个特功能为不同的人设置不同的铃音成为彩铃传达情感的一个重要方式因此成长期彩铃不仅对时尚尝鲜的动感人是时尚个性的张扬同时也成为更广泛社会人传递感情的另一个渠道成为人际交往中的一个润滑剂
3.在产品设计上运营商要实现以下目标
产品形式多样化在彩铃业务的成长期需要针对不同种类客户设计不同的产品形式对于新客户可以继续采用一体化的彩铃套装组合销售模式先将其纳入到彩铃客户行列对于老客户则可以将彩铃功能和彩铃铃音分开销售以铃音信息费包月方式鼓励客户自主下载更换铃音培养换铃习惯对高A RP U 值客户提供便捷
的多样化的套餐形式可供选择在节省客户时间的前提下提供个性化的适合客户使用的彩铃产品对低价值价格较为敏感的客户可以推出低价彩铃简化套装使他们成为彩铃客户
产品操作简单化在这个阶段使彩铃业务成为一种引导客户时尚个性之外的大众客户的情感的润滑剂简化彩铃产品操作方式和流程提高客户的使用体验效果成为产品设计的关键优化彩铃定制流程将彩铃定制功能由互联网平台扩展到W AP 网上平台使客户可以实时便捷的实现彩铃定制实现彩铃业务特别的铃音送给特别的你的定位诉求
产品有形化进入成长期彩铃业务用户迅速扩大不仅需要多渠道形式接触客户而且随着产品种类的多样化需要以实体的形式向客户介绍产品以及产品类型给客户更为鲜明的感知因此需要将各类型产品进行有形化比如可以有时尚彩铃套装卡系列商务彩铃套装卡系列等等
产品粘性化彩铃客户数量大进大出是彩铃业务在成长期的一个重要的特点从产品以及功能设计上提高客户使用彩铃的粘性从而降低客户的退订率提高客户的忠诚度
4.在定价模式和价格上实行一步式定价和组合定价相结合[2]P112-201在导入期主要采用组合式一步定价但是在成长期一部分客户已经逐步成熟就需要对这类客户进行将彩铃功能和彩铃铃音进行分开定价销售
配合客户细分和产品形态多样化实现多样化价格模式配合成长期产品形态的多样化对不同客户进行产品和价格区隔对不同的客户实现价格歧视以获得最后收益
5.在营销上需要一改原来体验式营销模式充分利用赋予彩铃的新价值实行全方位彩铃的营销推广充分利用种子用户功能实行推荐新用户入网彩铃奖励计划送礼送彩铃计划加强运营商内部针对不同客户细分的短信Pus h 力度完善营业厅营业员的激励机制向客户推介彩铃业务
6.在渠道上加强自有渠道的宣传力度同时充分调动合作渠道和拓展渠道的积极性随着运营商加大对自有渠道的建设自有营业厅和1860外呼渠道等越来越成为增值业务的营销阵地随着产品形态的不断增多和产品的有形化动员运营商进行有形化产品的销售成为可能因此建立店员积分制度充分调动合作渠道业主和店员的积极性销售彩铃业务同时可以将渠道扩大到其他拓展性渠道如电影院K TV 和音像店等这类场所是新的畅销歌曲的主要来源地可以拓展此类场所为彩铃业务的新渠道三成熟期玩转彩铃铃音进入无线音乐时代
在成熟期彩铃客户普及率达到50以上这时彩铃客户已经渐渐达到饱和不过经过长期的培养客户已经形成了更换铃音的习惯开始把玩彩铃铃音因此这个阶段运营商需要将业务重点转向铃音产品通过打造彩铃文化丰富彩铃铃音刺激彩铃客户重复购买铃音继续推动彩铃业务发展
在成熟期SP 将依旧发挥重大的作用唱片公司和移动运营商都是以流行时尚歌曲作为自己的出发点但是由于彩铃客户大众化的特点无线音乐网络和其他的音乐传播途径一样单单时尚的音乐产品不可能完全满足所有彩铃客户的需求他们也许偏好古典音乐乡村音乐等等但是移动运营商不可能完全提供这些铃音产
品因此在移动运营商的核心竞争力之外仍需要SP 作为铃音产品的集大成者针对不同的客户提供不同类型的铃音产品
在成熟阶段彩铃铃音产品成为彩铃主流业务产品和定价设计也将主要围绕铃音产品进行彩铃业务将彻底融入音乐和娱乐世界
参考文献1.消费者行为和营销策略原书第6版(美)亨利阿塞尔著,韩德昌等译机械工业出版社2000年12月出版
2.消费者行为与营销战略美.波德奥尔森著韩德昌译东北财经大学出版社2000年05月出版
随着的推广普及产品的种类和数量越来越多而且功能也日趋完善近年来从美国日本德国等国引进的产品及国内厂家组装或自行开发的产品已有几十个系列上百种型号的品种繁多其结构型式性能容量指令系统编程方法价格等各不相同适用场合也各有侧重因此合理选择对于提高在控制系统中的应用起着重要作用
机型的选择
机型选择的基本原则是在功能满足要求的前提下选择最可靠维护使用最方便以及性能价格比的最优化机型
在工艺过程比较固定环境条件较好维修量较小的场合建议选用整体式结构的其它情况则最好选用模块式结构的
对于开关量控制以及以开关量控制为主带少量模拟量控制的工程项目中一般其控制速度无须考虑因此选用带转换转换加减运算数据传送功能的低档机就能满足要求
而在控制比较复杂控制功能要求比较高的工程项目中如PLC 可编程逻辑器件的选择方法
梁岳广州卷烟二厂
摘要介绍了在控制系统中选择P LC 的一般方法详细说明了在PLC 机型的多样性
以及在PLC 的输入输出点数功能等方面作如
何选择关键词PL C I /O 模块选择开关量
模拟量
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要实现运算闭环控制通信联网等可视控制规模及复杂程度来选用中档或高档机其中高档机主要用于大规模过程控制全的分布式控制系统以及整个工厂的自动化等根据不同的应用对象表列出了的几种功能选择
对于一个大型企业系统应尽量做到机型统一这样同一机型的模块可互为备用便于备品备件的采购和管理同时其统一的功能及编程方法也有利于技术力量的培训技术水平的提高和功能的开发此外由于其外部设备通用资源可以共享因此配以上位计算机后即可把控制各独立系统的多台
联成一个多级分布式控制系统这样便于相互通信集中管理
输入输出的选择
是一种工业控制系统它的控制对象是工业生产设备
或工业生产过程工作环境是工业生产现场它与工业生产过程的联系是通过接口模块来实现的
通过接口模块可以检测被控生产过程的各种参数并以这些现场数据作为控制信息对被控对象进行控制同时通过
接口模块将控制器的处理结果送给被控设备或工业生产过程从而驱动各种执行机构来实现控制从现场收集的信息及输出给外部设备的控制信号都需经过一定距离为了确保这些信息的正确无误的接口模块都具有较好的抗干扰能力根据实际需要一般情况下都有许多接口模块包括开关量输入模块开关量输出模块模拟量输入模块模拟量输出模块以及其它一些特殊模块使用时应根据它们的特点进行选择
.确定点数
根据控制系统的要求确定所需要的点数时应再增加
的备用量以便随时增加控制功能对于一个控制
对象由于采用的控制方法不同或编程水平不同点数也
应有所不同
.开关量输入输出
通过标准的输入输出接口可从传感器和开关如按钮限位开关等及控制设备如开关指示灯报警器电动机起动器等接收信号典型的交流输入输出信号为24240直流输入输出信号为240
尽管输入电路因制造厂家不同而不同但有些特性是相同的如用于消除错误信号的抖动电路免于较大瞬态过电压的浪涌保护电路等此外大多数输入电路在高压电源输入和接口电路的控制逻辑部分之间都设有可选的隔离电路
在评估离散输出时应考虑熔丝瞬时浪涌保护和电源与逻辑电路间的隔离电路熔丝电路也许在开始时花费较多但可能比在外部安装熔丝耗资要少
.模拟量输入输出
模拟量输入输出接口一般用来感知传感器产生的信号这些接口可用于测量流量温度和压力并可用于控制电压或电流输出设备这些接口的典型量程为101010
20或20一些制造厂家在上设计有特殊模拟接口因而可接收低电平信号如热电偶等一般来说这类接口模块可用于接收同一模块上不同类型的热电偶或混合信号
.特殊功能输人输出在选择一台时用户可能会面临一些特殊类型且不能用标准实现的限定如定位快速输入频率等此时用户应当考虑供销厂商是否提供有特殊的有助于最大限度减小控制作用的模块有些特殊接口
模块自身能处理一部分现场数据从而使从耗时的任务处理中解脱出来
.智能式输入输出当前的生产厂家相继推出了一些智能式的输入输
表1
PLC 的功能及应用场合
应用场合
替代传统使用的继电器完成条件控制和时序控制功能设定值控制
流量计算
P I D 调节
定位控制和工程量单位换算数据库的生成信息管理
批量控制
诊断和材料处理等
设备诊断状态监控分类和报警处理等
内诊断是P L C 内部各部件性能和功能的诊断外诊断是中央处理机与I /O 模块信息交换的诊断
连接打印机远程设备上位机或另一台P L C
序号
123456
应用对象替代继电器数学运算数据传送逻辑运算诊断功能通信功能
功能要求
继电器触点输入/输出逻辑线圈定时器计数器
四则数学运算开方对数函数计算双倍精度的数学运算寄存器与数据表的相互传送等逻辑与逻辑或异或比较置位移位和变反等内诊断外诊断支持多种通信协议
表2
选择PLC 的I /O 接口模块的一般规则
I /O 模块类型开关输入模块
开关输出模块模拟量输入模块模拟量输出模块特殊功能模块
典型现场设备
选择开关按钮光电开关限位开关电路断路器接近开关液位开关电动机起动器触点继电器
触点
报警器控制继电器风扇指示灯扬声器阀门电动机起动器电磁线圈
温度变送器压力变送器湿度变送器流量变送器电位器
模拟量阀门执行机构图表记录器电动机驱动器模拟仪表
电阻电偶编码器流量计I /O 通信A SCI I R F 型设备显示设备
说明
用于接收开/关信号信号可以是直流
也可以是交流的
用于将开/关信号传递到设备信号可以是直流的也可以是交流的
将连续的模拟量信号转换成P LC 处理器可接受的输入值
将P LC 处理器的输出转为现场设备使用的模拟量信号通常是通过变送器进行
通常用作位置控制PI D 和外部设备通
信等专门用途
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出模块一般智能式输入输出模块本身带有处理器可对输入或输出信号作预先规定的处理并将处理结果送入或直接输出这样可提高的处理速度并节省存储器的容量
智能式输入输出模块有高速计数器可作加法计数或减法计数凸轮模拟器用作绝对编码输人带速度补偿的凸轮模拟器单回路或多回路的调节器处理器-接口模块等表2归纳了选择模块的一般规则存储器类型及容量选择
系统所用的存储器基本上由-及三种类型组成存储容量则随机器的大小变化一般小
型机的最大存储能力低于kb 中型机的最大存储能力可达
大型机的最大存储能力可上兆字节使用时可以根据程序
及数据的存储需要来选用合适的机型必要时也可专门进行存储器的扩充设计
的存储器容量选择要根据编程使用的节点数计算存储
器的实际使用容量为了使用方便一般应留有2530的裕量获取存储容量的最佳方法是生成程序即用了多少字知道每条指令所用的字数用户便可确定准确的存储容量
软件选择
在系统的实现过程中的编程问题是非常重要的用户应当对所选择产品的软件功能有所了解通常情况下一个系统的软件总是用于处理控制器具备的控制硬件的但是有些应用系统也需要控制硬件部件以外的软件功能例如一个应用系统可能包括需要复杂数学计算和数据处理操作的特殊控制或数据采集功能指令集的选择将决定实现软件任务的难易程度可用的指令集将直接影响实现控制程序所需的时间和程序执行的时间
支持技术条件的考虑选用时有无支持技术条件同样是重要的选择依据支持技术条件包括下列内容
编程手段
便携式简易编程器主要用于小型其控制规模小
程序简单可用简易编程器
编程器适用于大中型除可用于编制和输入
程序外还可编辑和打印程序文本
由于-已得到普及推广-及其兼
容机编程软件包是很好的编程工具目前厂商都在致力于开发适用自己机型的-及其兼容机编程软件包并获得了成功
进行程序文本处理
简单程序文本处理以及图参量状态和位置的处理包括
打印梯形逻辑
程序标注包括触点和线圈的赋值名网络注释等这对
用户或软件工程师阅读和调试程序非常有用
图形和文本的处理
程序储存方式
对于技术资料档案和备用资料来说程序的储存方法有磁带软磁盘或存储程序盒等方式具体选用哪种储存方式取决于所选机型的技术条件
通信软件包
对于网络控制结构或需用上位计算机管理的控制系统有无通信软件包是选用的主要依据通信软件包往往和通信硬件一起使用如调制解调器等
的环境适应性
由于通常直接用于工业控制生产厂都把它设计成能在恶劣的环境条件下可靠地工作尽管如此每种都有自己的环境技术条件用户在选用时特别是在设计控制系统时对环境条件要给予充分的考虑
一般及其外部电路包括模块辅助电源等都能在下述的环境条件下可靠工作
1工作温度范围为055最高为60贮存温度范围为-40+85
2相对湿度范围为5%95%无凝结霜
3振动和冲击幅度符合国际电工委员会标准
4电源允许变化范围为-15%+15%瞬间停电保持10m s 5环境周围空气不能混有可燃性爆炸性和腐蚀性气体
结束语
随着科技的不断进步的种类日益繁多功能也逐渐增强文章中尽管归纳了一些选用的方法但在实际工作中还一定要依据实际情况做出适当的调整以便设计出满足期望的控制系统
当今世界经济格局发生了巨大变化一体化市场已经形成在工业领域中要求产品的研发周期短品种多样化个性化人性化小批量和绿设计产品的功能已不再是消费者决定购买的最主要因素创新性外观造型宜人性环保性等因素愈来愈受到重视在竞争中占据突出地位这仅仅依靠机械设计是无法达到的于是工业设计的重要性日益显现出来现代设计中机械设计与工业设计的联系更加密切但人们对工业设计认识不足往往将其与机械设计混为一谈作者在此以辩证的观点就以下几个方面对二者的统一性和差异性进行阐述
一概念与设计理念
工业设计是基于美学人体工程学等学科理论指导下的设计行为是技术和艺术的有机结合国际工业设计社团协会(I C SI D )为工业设计所作的定义工业设计是一种创造性行为其目的不仅在于确定产品的外型及表面特点更重要的是决定产品的结构与功能的关系解决的是人的需求问题以人为本,张扬个性工论工业设计与现代机械设计的辩证统一
赵海晖王志刚王惠艺于世军
中国石油大学机电工程学院山东东营257061
摘要现代设计方法越来越先进传统的机械设计已无法满足数据化工业生产的需要机械设计需要工业设计的辅助作用以满
足产品品种多样化人性化小批量和绿设计等但目前设计界对于工业设计和机械设计的关系问题上还存在一些模糊的认识作者在此以辩证的观点对二者的统一性和差异性阐述一下个人的看法关键词机械设计工业设计辩证统一性
plc模拟量怎么编程
差异性

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