复赛二轮
一、单选
3151、最新的《中华人民XX国消费者权益保护法》自(D)起施行?
A、1993年10月31日B、1993年12月1日
C、1994年1月1日D、2014年3月15日
2、我国新修订的《消费者权益保护法》中,消费者享有的权利有〔B〕
A、8项B、9项C、10项D、7项
3、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是〔A〕
A、消费者依法享有权利,但不能滥用
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
4、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?(A)
A调查、调解B、调查、仲裁C、调查、判决
5、2014年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么?(C)
A、消费与责任B、消费与服务C、新消法新权益新责任D、让消费者更有力量
6、消费者的消费客体是什么?(B)
A、商品和价格B、商品和服务C、服务和价格
7、在保修期内(B)次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
8、手机移动机、车载移动机、固定机的有效“三包”期限为(A)
A、一年B、二年C三年
9、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱,可使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担(B)
A、消费者协会B、商场C、王女士
10、“三·八”购物节时,陈小在某大型购物上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,陈小毫不犹豫点击了购买,并支付了货款。收到货后,陈小觉得这双高跟鞋虽然新颖,但颜跟网页上的图片出入很大,于是便联系上网店店主,要求退货,并愿意承担来往的运费,但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定(A)
A、七天无理由退货制B、三包制度C、没有XX
11.经营者违反消法规定,应当承担〔D〕责任和缴纳、罚金。
A、刑事B、赔偿C、民事D、民事赔偿
12、下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求?(C)
A、羽绒服B、手机C、报纸D、床品四件套
13、李大妈在某超市购物时,看到一款促销的东北大米,原价10.5元/公斤,促销价6.2元/公斤。李大妈觉得挺便宜,便买了1公斤。后李大妈又买了1公斤苹果,苹果原价15.5元/公斤,促销价10.1元/公斤。结账回家后,李大妈发现超市在结账时,均是按大米和苹果的原价进行结算的,于是她到超市要求赔偿。根据新《消法》第55条规定,李大妈可以得到多少赔偿(D)
A、26元B、52元C、104元D、500元
14、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向(B)的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
15、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的(C)
A、自主选择权B、财产安全权C、公平交易权D、处分权
16、《消费者权益保护法》使用调整的对象是下列哪项〔C〕。
A、消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系。
B、各商家为经营需要而发生的购销关系。
C、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系。
D、消费者为营利而进行的购销活动
17、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原则。
A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任
18、消费者投诉举报专线是(D)
A、12345B、96315C、12358D、12315
19、下列哪些商品符合“七天无理由退货”?(D)
A、活鱼B、鲜猪肉C、电子书D、电视机(非处理品)20、新《消法》第29条对以下哪项内容进行了明确(A)
A、明确个人信息保护B、明确企业信息保护C、明确政府信息保护
21、林女士于3月1日通过某购物为其女儿定做了一条连衣裙,隔日收到后发现穿着效果不好,当即向商家提出要退货。试问林女士的退货要求是否在新《消法》第25条规定的“七天无理由退货”X围内(B)
A、是B、否
22、《消法》规定经营者须履行(C)项义务?
A、15B、9C、14D、8
23、消费者向有关行政部门申诉的,该部门应当自收到申诉书之日起(A)日内作出处理。
A、七B、五C、三D、十
24、消费者为〔B〕消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
A、生产B、生活C、生产和生活D、个人
25、新修定的《消费者权益保护法》倡导〔A〕消费方式,反对浪费。
A、文明、健康、节约资源和保护环境的B、、文明、健康、节约资源的
C、健康、节约资源和保护环境的D、文明、节约资源和保护环境的
26、对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定。〔D〕
A、包修B、包换C、包退D、包赔
27、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行〔C〕
A、行政监督B、社会监督C、舆论监督D、司法监督
28、经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者〔A〕出具。
A、必须B、不一定C、可以D、视情况而定
29、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的〔C〕。
A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍
30、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自接受商品或者服务之日起〔B〕发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
A、三个月B、六个月C、一年D、两年
31、在2013年新修订的《消费者权益保护法》中,下列选项中,当经营者〔C〕,消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。
A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
C、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”
D、出售国家明令淘汰的产品
32、甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是〔D〕。
A、请媒体曝光,并要求工商管理机关查处
B、向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
C、直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D、直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害
33、〔D〕认定为不合格的商品消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A、消费者协会B、法院C、行业协会D、有关行政部门
34、经营者采用网络、电视、、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起〔A〕日内退货,且无需说明理由.
A、七B、十C、十五D、三十
35、对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向〔C〕。
A、仲裁机构仲裁B、有关行政部门申诉
C、人民法院提起诉讼D、与经营者生产者和解
36、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向〔B〕要求赔偿。
A、生产者B、销售者或者服务者
C、交易平台提供者D、总经销商
37、经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照〔A〕提供。
A、约定B、经营者自定的规定C、消费者的意愿D、有关法律、法规规定
38、采用网络、电视、、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,退回商品的运费由〔C〕承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
A、生产者B、经营者C、消费者D、网络平台提供者
39、某超市地下营业厅内X贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《中华人民XX国消费者权益保护法》。(C)
A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
40、消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品,却未告知消费者,这侵犯了消费者的何种权利?(A)

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