工商所消费维权食品安全整治
根据上级局文件要求, 工商所组织全所职工认真开展了2012年消费维权、食品安全整治工作。现将上半年工作总结如下:
 消费维权工作、食品安全整治工作自开展以来,坚持“预防为主、源头治理、打建结合、积极建设”的思路,有力地促进整治工作全面落实。强化领导,行动迅速。及时召开会议,成立了以所长任组长,其他人员为成员的食品安全专项整治小组,在辖区内开展专项巡查,各司其责,各尽其能。强化宣传,营造氛围。采取设宣传栏、开动员会等形式,广泛开展《省食品安全领导小组成员单位工作职责》和《食品安全法》《消费者权益保护法》宣传,办事指南逐一下发到辖区相关食品经营户及消费者手中,逐步增强经营者的自律意识,提高消费者的自我保护意识。
严把辖区各类市场主体的准入和食品准入两个关口,清理和规范市场主体准入行为。一方面,我所严把食品经营者市场准入。一是对申请从事食品生产经营的单位和个人,凡不符合法定条
件的坚决不予登记;二是认真清理规范食品经营主体资格,对涉及食品生产、销售的企业和个体工商户的经营主体资格进行了全面的清理,实行一户一账,建立辖区食品经营户登记台账。另一方面,我所严把食品准入关,与辖区食品经营者逐户签订食品质量安全承诺书。要求经营者根据责任书和县局制定的索证索票、购销台帐等八项自律制度,不断加强自我规范。我所按行政执法责任和网格化监管职责划分,建立健全监管责任区,逐户落实监管责任人,全面落实工商所食品安全监督管理规范。
狠抓制度建设,构建食品安全长效监管体系。一是根据省、市、县局相关文件精神,逐户与食品经营者签订责任书,规范了食品经营者的经营行为,明确了食品经营单位和个人在食品质量安全中的义务和责任。我所采取“宽进严管”方法,探索流动摊点、小摊位凭借卫生部门的健康证,建立食品安全经营承诺书,方可从事食品经营,严格食品经营者质量管理责任,切实对消费者负责。二是大力开展食品安全知识宣教活动。一方面,深入辖区中小学开展宣讲活动,不断提高消费者的自我保护意识和识假及依法维权能力。另一方面,加强对现场制售食品安全监管工作的宣传报道,大力营造食品安全舆论氛围。充分利用广播、报纸、网络、标语等多种宣传手段广泛进行宣传,提高农村消费者的自我保护意识和识假辨假以及依法维权能力。
  创新监管体制机制,依靠众力量维护食品安全。在改革和创新市场监管方式工作中,该所结合实际,充分发挥“一会两站”联系工商部门与广大农村消费者的桥梁纽带作用,不断拓展12315面向社会、面向基层、面向农村的服务功能,依托“一会两站”,将维权触角向基层和农村延伸。通过建立农牧区消费络体系,极大地方便了农民众就近就地投诉,较好地解决了农村和农民众普法难、投诉难、维权难的问题,进一步提升了工商部门执法为民,为农牧民众办实事、办好事的形象。
 深入开展 “元旦”、 “五一”等节日及中考、高考等特殊时期前市场专项整治工作,确保消费安全。一是根据县局文件精神,制定工作方案,确保了节日消费和重点食品消费安全。二是开展了以农村城乡结合部为重点区域的食品安全专项执法检查。三是开展儿童食品和保健食品的整治。四是不定期的对集贸市场、超市的食品安全情况进行检查。五是集中开展食品安全专项整治行动。截止目前,我所在食品安全整治活动中,出动执法人员57(),检查各类经营主体70(),截止目前,没有发现违法违规经营等违法情况发生。
 通过开展消费维权、食品安全整治工作,有效地遏制了假冒伪劣产品的上市,维护了广大经营者和消费者的合法权益,使辖区市场经营秩序得到了健康发展,为广大人民众营造了
一个安全、放心的消费环境,同时增强了广大消费者的自我保护意识,有效地减少了辖区消费权益纠纷。截止目前,我所共受理消费者投诉一起,后经查实,该消费者投诉的情况不存在。
工商所
二〇一二年五月二十八日38所

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