酒店⾯试问题及答案【精选】
酒店⾯试问题及答案
酒店⾯试问题分享
问题1、为什么选择酒店这个⾏业?
此⾯试题是让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个⾏业，你就会选择这个⾏业?⽽你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
⾯试回答：酒店是最能体现个性化、⼈情化服务的⼀个综合场所，它不仅要求职⼯需要⼀定的职能技巧，更要求职⼯具备接⼈待物应有的⼼态，我认为我在酒店⾏业会更加锻炼⾃⼰。
问题2、你应聘此职位的优势是什么?
⾯试回答：我学习的是酒店管理专业，加上上⼀份⼯作经验使我适合这份⼯作；另外，我的个性开朗喜欢与⼈打交道，沟通能⼒好这在我的⼯作中能给我很⼤的帮助。
问题3、简述下你在上家酒店的⼯作职责
⾯试回答：我的⼯作是翻班制的，⼀天⼯作12个⼩时，早上主要的⼯作是办理c/o⼿续，和相应的服务，中午需要制作当天的报表，核对收银⾦额；下午开始办理c/i⼿续，这期间要处理客⼈各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审⼯作：核对房间数⽬，押⾦的收取情况等等。
问题4、你是如何处理客⼈投诉的?
⾯试回答：当客⼈提出投诉时，⾸先先向客⼈致歉，然后耐⼼的倾听，了解情况，如果是公寓⼯作上的失误，在向客⼈道歉之后，做出相应的补偿。对于复杂的问题，要缓减客⼈的过激⼼态，不要马上表态，向上级领导汇报后再给客⼈答复。
问题5、选择酒店⾏业你的职业⽬标是什么
提⽰：考官想了解你在酒店⾥你有什么样的发展计划。想优化⾃⼰到何种程度，不要讲些客⼈就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给⼈不真实。
⾯试回答：我觉得我的语⾔沟通能⼒仍⽋缺，我要克服⾃⼰，提⾼⾃⼰能⼒，弥补⾃⾝不⾜，当然，我的愿望是能够做⼀名合格的前厅管理者，我会朝这个⽅⾯努⼒的。
问题6、你上⼀份⼯作的离职原因是什么?
提⽰：hr想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个⼈⼯作不好被公司开除?是否因为和上级关系不和被公司开除?
⾯试回答：原先的公司是xx样的⼀个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职⼆年之久，离职的原因主要是由于交通不便，由于公司要把我调往⼆店，但是那边距离我住的地⽅实在是太远了，所以我只好放弃了。
酒店英⽂⾯试问题参考
1、能⽤英语⾃我介绍吗?
could you introduce yourself in english?
2、您是如何培训本部门员⼯的?
how do you train the staff of your department?
3、如果酒店正式录取您，您上班第⼀件事是做什么?
if you are employ by the hotel , what will you do firstly?
4、请画出西餐banquet流程图。
please illustrate the procedure of western restaurant banquet。
5、您如何理解服务⾏业的“服务意识”?
how do you prehend the “service consciousness” of service trade?
6、您是如何理解职业道德的?
how do you perceive the morality of career?
7、请举例您在⼯作中遇到的⼏件困难，⽽您是如何克服的?
could you list some difficulties during your work? and how did you conquer them?
8、您对您以前的直属领导有何看法?
how do you like your senior leader who led you directly before?
9、您的⼈⽣观是什么?
what is your philosophy?
10、您对⾃⼰未来五个的计划是什么?
what are the five plans for yourself in the future?
11、您都⽤业余时间学习些什么?
what are you studying in your spare time?
12、你的期望待遇是什么?
what kind of treatment do you expect?
13、请介绍你的家庭。
would you mind introducing your family?
14、请你⽤英⽂介绍⽬前服务的公司。
could you introduce the pany which you are serving in english?
15、如果我酒店雇⽤你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献?
what could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?
16、你开始投⼊⼯作的时间有多久了?
how long have you been looking for the job?
17、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
how do you know the message that we have this vacancy?
18、除了⼯资，还有什么福利最吸引你?
besides the salary, what welfare attract you mostly?
19、你参加过什么业余活动?
what amateur activities have you ever taken part in ?
20XX—019学年度第⼀学期⽣物教研组⼯作计划
指导思想
以新⼀轮课程改⾰为抓⼿，更新教育理念，积极推进教学改⾰。努⼒实现教学创新，改⾰教学和学习⽅式，提⾼课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全⾯实施新课程过程中，加⼤教研、教改⼒度，深化教学⽅法和学习⽅式的研究。正确处理改⾰与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的⽣物教学⾃如化教学⽅法和⾃主化学习⽅式。
主要⼯作
⼀、教研组建设⽅⾯：
、深⼊学习课改理论，积极实施课改实践。
、以七年级新教材为“切⼊点”，强化理论学习和教学实践。
、充分发挥教研组的作⽤，把先进理念学习和教学实践有机的结合起来，做到以学促研，以研促教，真正实现教学质量的全⾯提升。
、强化教学过程管理，转变学⽣的学习⽅式，提⾼课堂效益，规范教学常规管理，抓好“五关”。
（）备课关。要求教龄五年以下的教师备详案，提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。
（）上课关。
（）作业关。⾸先要控制学⽣作业的量，本着切实减轻学⽣负担的精神，要在作业批改上狠下⼯夫。
（）考试关。以确保给学⽣⼀个公正、公平的评价环境。
（）质量关。
、加强教研组凝聚⼒，培养组内⽼师的团结合作精神，做好新教师带教⼯作。
⼆、常规教学⽅⾯：
加强教研组建设。兴教研之风，树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为⼯作的重点。
、教研组要加强集体备课共同分析教材研究教法探讨疑难问题由备课组长牵头每周集体备课⼀次，定时间定内容，对下⼀阶段教学做到有的放⽮，把握重点突破难点
、教研组活动要有计划、有措施、有内容，在实效上下⼯夫，要认真落实好组内的公开课教学。
、积极开展听评课活动，每位教师听课不少于20节，青年教师不少于节，兴“听课，评课”之风，⼤⼒提倡组内，校内听随堂课。
、进⼀步制作、完善教研组主页，加强与兄弟学校的交流。
我们将继续本着团结⼀致，勤沟通，勤研究，重探索，重实效的原则，在总结上⼀学年经验教训的前提下，出⾊地完成各项任务。
校内公开课活动计划表
⽇期周次星期节次开课⼈员拟开课内容
10⽉127四王志忠⽣物圈
10⽉137五赵⼣珍动物的⾏为
12⽉114五赵⼣珍⽣态系统的调节
12⽉2818四朱光祥动物的⽣殖
镇江新区⼤港中学⽣物教研组
xx-
20X下学期⽣物教研组⼯作计划范⽂
20X年秋季⽣物教研组⼯作计划
化学⽣物教研组的⼯作计划
⽣物教研组⼯作计划
下学期⽣物教研组⼯作计划
年下学期⽣物教研组⼯作计划
20X年化学⽣物教研组计划
20X年化学⽣物教研组计划
中学⽣物教研组⼯作计划
第⼀学期⽣物教研组⼯作计划
20XX—019学年度第⼆学期⾼中英语教研组⼯作计划
XX—XX学年度第⼆学期⾼中英语教研组⼯作计划
⼀．指导思想：
本学期，我组将进⼀步确⽴以⼈为本的教育教学理论，把课程改⾰作为教学研究的中⼼⼯作，深⼊学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改⾰。以新课程理念指导教研⼯作，加强课程改⾰，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的⽅法和途径。加强课题研究，积极⽀持和开展校本研究，提⾼教研质量，提升教师的研究⽔平和研究能⼒。加强教学常规建设和师资队伍建设，进⼀步提升我校英语教师的英语教研、教学⽔平和教学质量，为我校争创“三星”级⾼中⽽发挥我组的⼒量。
⼆．主要⼯作及活动：
．加强理论学习，推进新课程改⾰。
组织本组教师学习《普通⾼中英语课程标准》及课标解度，积极实践⾼中英语⽜津教材，组织全组教师进⼀步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。
．加强课堂教学常规，提⾼课堂教学效率。
强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学⼗项要求”。做好集体备课和⼆备以及反思⼯作。在认真钻研教材的基础上，抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节，从⽽有效地提⾼课堂教学效率。加强教学⽅法、⼿段和策略的研究，引导教师改进教学⽅法的同时，引导学⽣改进学习⽅法和学习策略。
．加强课题研究，提升教科研研究⽔平；加强师资队伍建设，提升教师的教学能⼒。
组织教师有效开展本组的和全校的课题研究⼯作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论⽂，并向报刊杂志和年会投稿。
制订好本组本学期的校公开课、⽰范课、汇报课计划，并组织好听课、评课等⼯作。
三．具体安排：
⼆⽉份：制订好教研组⼯作计划、课题组⼯作计划和本学期公开课名单。
三⽉份：、组织理论学习。
、⾼⼀英语教学研讨活动。
、组织好⾼三第⼀次模考、阅卷、评卷和总结等⼯作。
四⽉份：、组织好⾼三英语⼝语测试。
、⾼三英语复习研讨会。
五⽉份：、组织好⾼三第⼆次模考、阅卷、评卷和总结等⼯作。
、协助开展好我校的区级公开课。
六⽉份：、组织好⾼考的复习迎考⼯作。
、收集课题活动材料。
2019学年春季学期⼩学语⽂组教研计划
⼀、指导思想
坚持以《基础教育课程改⾰纲要》为指导，认真学习贯彻课程改⾰精神，以贯彻实施基础教育课程改⾰为核⼼，以研究课堂教学为重点，以促进教师队伍建设为根本，以提⾼教学质量为⽬标，全⾯实施素质教育。
本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系统化，定期举⾏主题教学沙龙和“会诊式⾏动研究”，促进新教师的成长，加快我镇⼩学语⽂教师队伍成长速度和⼩学语⽂教育质量的全⾯提⾼。结合区⾥的活动安排，开展各项有意义的学⽣活动，培养提⾼学⽣的语⽂素养，调动启发学⽣的内在学习动机。
⼆、⼯作⽬标
、以课改为中⼼，组织教师学习语⽂课程标准，转变教学观念，深⼊课堂教学研究，激发学⽣主动探究意识，培养学⽣创新精神和实践能⼒，努⼒提⾼学⽣语⽂素养。
、进⼀步加强语⽂教师队伍建设，让“语⽂研究⼩组”，充分发挥学科带头⼈、⾻⼲教师的⽰范作⽤，重视团队合作智慧、⼒量。开展“师徒结对”活动，以⽼带新，不断提⾼教师的业务素质。
、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙，提⾼教师说课能⼒，和评课能⼒，能够结合主题教研活动，对典型课例进⾏互动研讨，开展教例赏析活动。
、加强教研组集体备课，每周以段为单位组织⼀次集体备课，分析教材，赏析重点课⽂，进⾏⽂本细读，交流教学⼼得。让备课不再是⾛场，形式主义，⽽是真真实实为提⾼课堂效率服务，提⾼教师的素质服务。
、根据上学期制定的语⽂常规活动计划，开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动，激发学⽣学习语⽂的兴趣，在⾃主活动中提⾼学⽣的综合实践能⼒，促进个性和谐发展。
、加强学习质量调查、检测⼯作，及时分析，寻得失，确保完成各项教学指标。
三、主要⼯作及具体措施
（⼀）⾻⼲教师⽰范、把关，当好“领头⽺”。
react面试题及答案2019
、本学期，语⽂研究⼩组成员继续充分发挥学科带头⼈、⾻⼲教师的⽰范作⽤，重视团队合作智慧、⼒量。教研组将围绕“探索实效性语⽂课堂教学模式”这个主题，深⼊开展精读课⽂教学有效性研讨活动。低段（1-2年级）则继续进⾏识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动，使教研活动更成熟、有效，切实提⾼我校语⽂⽼师的专业⽔平。
、开展“师徒结对”活动，以⽼带新，不断提⾼教师的业务素质。
（⼆）年轻教师取经、学习，争取出成绩。
、为了提⾼教学质量，促成新教师迅速成长，—年教龄新教师每⼀学期上堂模仿课和⼀堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径，根据个⼈教学需要，有选择性地进⾏局部模仿，从⽽使新教师形成个⼈的教学风格。
2019年⾼⼆历史第⼆学期教学⼯作计划范⽂1
⼀、指导思想
⾼⼆的历史教学任务是要使学⽣在历史知识、历史学科能⼒和思想品德、情感、态度、价值观各⽅⾯得到全⾯培养锻炼和发展，为⾼三年级的⽂科历史教学打下良好的基础，为⾼校输送有学习潜能和发展前途的合格⾼中毕业⽣打下良好基础。
⾼考的⽂科综合能⼒测试更加强调考⽣对⽂科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能⼒、为解决问题⽽迁移知识运⽤知识的能⼒。教师在教学中要体现多学科、多层次、多⾓度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材转变教学观念，紧跟⾼考形势的发展，研究考试的变化，⼒争使⾼⼆的教学向⾼三教学的要求靠拢。
按照《教学⼤纲》和《考试说明》的要求，认真完成⾼⼆阶段的单科复习⼯作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学科的综合要求，培养提⾼学⽣学科内综合的能⼒。从学⽣的实际出发，落实基础，提⾼学科思维能⼒和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论⽔平。
⼆、教学依据和教材使⽤
全班共40⼈，其中男⽣15⼈，⼥⽣⼈。学⽣的数学基础较⼀般，多数学⽣能掌握所学内容，少部分学⽣
由于反映要慢⼀些，学习⽅法死板，没有⼈进⾏辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学⽣，课上活泼，发⾔积极，上课专⼼听讲，完成作业认真，学习⽐较积极主动，课后也很⾃觉，当然与家长的监督分不开。部分学⽣解答问题的能⼒较强，不管遇到什么题，只要读了两次，就能到⽅法，有的⽅法还相当的简捷。有的学⽣只能接受⽼师教给的⽅法，稍有⼀点变动的问题就处理不了。个别学⽣是⽼师怎么教也不会。
⼆、教材分析
本册的教学内容：（）混合运算和应⽤题；（）整数和整数四则运算；（）量的计量；（）⼩数的意义和性质；（）⼩数的加法和减法；（）平⾏四边形和梯形
本册的重点：混合运算和应⽤题是本册的⼀个重点，这⼀册进⼀步学习三步式题的混合运算顺序，学习使⽤⼩括号，继续学习解答两步应⽤题的学习，进⼀步学习解答⽐较容易的三步应⽤题，使学⽣进⼀步理解和掌握复杂的数量关系，提⾼学⽣运⽤所学知识解决得意的实际问题的能⼒，并继续培养学⽣检验应⽤题的解答的技巧和习惯。第⼆单元整数和整数的四则运算，是在前三年半所学的有关内容的基础上，进⾏复习、概括，整理和提⾼。先把整数的认数范围扩展到千亿位，总结⼗进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运算定律加以概括总结，这样就为学习⼩数，分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前⾯已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，⼀⽅⾯使学⽣所学的知识更加巩固，⼀⽅⾯使学⽣为学习把单名数或复名数改

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