㈢ 售后服务计划及技术保障措施
供应商应提供对所供货物的详细售后服务计划，包括提供各种技术配合、技术支持、技术培训、正常维护和应急措施等服务的详细内容及响应时间。
3.1 供应商设立的售后服务机构网点清单、和维修人员名单
本次项目专业配备的售后服务机构与人员
名称
服务网点和
售后服务
支持人员
服务的范围包括软硬件系统的使用、维护、操作、技术支持、故障处理、问题解答等。
3.2 保修时间、保修期内的保修内容与范围、维修响应时间
1、我司将按采购文件规定的设备性能、技术要求、质量标准提供未经使用的全新产品。
2、我司在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。免费质保期为自交货验收合格之日起3年。在质量保证期内因货物本身的质量问题发生故障，我司负责免费更换。
3、如在使用过程中发生质量问题，我司在接到甲方通知后，服务响应期不超过20分钟，若响应无法解决问题24小时内到达甲方现场。
4、在质保期内，我司对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。超过保修期的设备,终生维修,维修时只收部件成本费。
5、软件产品提供软件产品登记证书、软件企业认定证书等，质保期内免费提供软件及软件系统环境的维护，提供终身免费技术咨询。
3.3 培训措施
我司负责免费培训人员，时间不少于7个工作日，保证受训人员学会操作使用仿真平台设备。培训内容包括仪器设备构造、原理、系统组成、功能、操作方法、软件使用、维护保养等。
3.4 其他有利于用户的服务承诺
违约承诺：在合同规定的质量保证期内，我公司对由于设计、制造和材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供设备的任何破坏、缺陷或故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的设备，以达到技术条件规定的要求。质量保证期外，我公司有义务对提供的设备实行有偿终身维护。
㈢ 技术说明书
3.1 汽车钣金喷涂作业全真训练教学装置mysql下载免费版
3.1.1 产品概述
喷涂作业生产效率高，适用于手工作业及工业自动化生产，应用范围广主要有五金、塑胶、家私、军工、船舶等领域，是现今应用最普遍的一种涂装方式；喷涂作业需要环境要求有百万级到百级的无尘车间，喷涂设备有喷，喷漆室，供漆室，固化炉/烘干炉，喷涂工件输送作业设备，消雾及废水，废气处理设备。既污染环境，不利于人体健康，又浪费 涂料，造成经济损失。

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