tablet2英特尔® 防盗服务常见问题
为了帮助精简我们所提供的安全性产品和服务,英特尔将逐渐停止其英特尔® 防盗技术业务,包括其英特尔® 防盗服务。英特尔® 防盗服务将于 2015 年 1 月底前终止。如果您目前是英特尔® 防盗服务的用户,且您的订阅在此日期之后到期,英特尔会就有关您的订阅的信息与您进一步联系。如果您是依赖于英特尔® 防盗技术的其他公司产品的用户,请直接与该公司联系,以详细了解其计划。有关终止英特尔® 防盗服务的详细信息,请参阅“常见问题”。
英特尔® 防盗服务常见问题
英特尔即将终止英特尔® 防盗服务。提供此“常见问题”旨在帮助英特尔的客户及潜在客户了解有关该服务终止的详细信息。
问:英特尔何时停止英特尔防盗服务的新订阅激活?
答:英特尔将于 2014 年 1 月底停止接受新的付费订阅。
问:如果我购买了英特尔防盗服务,但没有在 2014 年 1 月底之前激活它,这种情况将如何处理?
答:如果您持有英特尔防盗服务的有效零售订阅,但尚未将其激活,则可从英特尔获得退款。
您在尝试使用激活码激活新订阅时将会看到有关资格的通知。
问:我是英特尔防盗技术服务的现有客户,会受到什么影响?
答:英特尔将继续支持您对该服务的订阅,直至 2015 年 1 月底。在您的订阅到期后,将无法再续订该服务。
问:我是英特尔防盗技术服务的现有客户,但我的订阅在 2015 年 1 月底之前不会过期,这种情况如何处理?
答:您会得到由英特尔提供的按比例折算的退款。有关退款细节的信息,英特尔将会直接与您联系。
问:我目前正在使用英特尔防盗技术服务的试用版,会受到什么影响?
答:英特尔将会继续支持您的订阅,直至试用期结束。
问:我的笔记本电脑带有英特尔防盗服务的免费试用版,但我尚未激活该服务,这种情况如何处理?
答:英特尔防盗服务的所有试用版订阅在 2014 年 3 月底之前均可激活。在此日期之后,将无法再激活该试用版服务。如果您在 2014 年 3 月底之前激活了您的试用版,则可在试用期内使用该服务,但在 2014年 1月底之后,将无法激活更长时间的订阅。
有关英特尔防盗服务 1.x 版的其他信息及技术支持,请单击此处
有关英特尔防盗服务 2.x 版的其他信息及技术支持,请单击此处
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