服务外包合同(通⽤8篇)
服务外包合同
合同的法律特征
1、合同是两个以上法律地位平等的当事⼈意思表⽰⼀致的协议。
2、合同以产⽣、变更或终⽌债权债务关系为⽬的。
3、合同是⼀种民事法律⾏为。
服务外包合同(通⽤8篇)
在⼈们越来越相信法律的社会中,合同的使⽤频率呈上升趋势,在达成意见⼀致时,制定合同可以享有⼀定的⾃由。相信很多朋友都对拟合同感到⾮常苦恼吧,以下是⼩编为⼤家整理的服务外包合同(通⽤8篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务外包合同1
甲⽅:
⼄⽅:
甲⼄双⽅本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及⽹络维护协议:
⼀、本协议服务条约,具体服务事项
(⼀)硬件服务
1、⽹络设备的维护,保证⽹络正常运转。
2、如发现⽹络设备损坏,⼄⽅可提供协助维修,对⽆法维修的硬件,由⼄⽅向甲⽅提供配件的规格、型号和报价,可以由甲⽅⾃⾏采购,也可以由甲⽅委托⼄⽅代为采购。
(⼆)软件服务
1、⼄⽅协助甲⽅进⾏⽹络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等⽹络设备病毒的防护、查杀;保证⽹络设备正常运转。
2、⼄⽅协助指导甲⽅使⽤各类⽹络应⽤软件。
(三)⽹络服务
1、⽹络的⽇常调试、维护、保障⽹络的正常运⾏,根据⽹络的拓扑结构及⽹络操作系统对服务器进⾏维护;检测并提⾼⽹络系统的安全性,保障⽹络安全。
2、在甲、⼄双⽅签订合同之后,⼄⽅应对本协议服务对象所包括的服务设备进⾏⼀次免费的检测,确认设备运⾏情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费⽤由甲⽅负担,⼄⽅有责任提供报价供甲⽅参考。
⼆、电脑及⽹络定期维护保养
1、地点:⼄⽅实施地点为甲⽅⽹络及电脑使⽤地。
2、故障隐患:如⼄⽅为甲⽅提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,⼄⽅需与甲⽅协
商,由甲⽅决定是否进⾏维修或更换部件。
三、电脑及⽹络临时紧急服务
1、地点:⼄⽅实施地点为甲⽅在_________范围内的门店。
2、时间:⼄⽅在接到甲⽅维修要求电话后:⼀般问题24⼩时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。
如甲⽅要求加急服务或晚间服务,则甲⽅需⽀付往返的⼠车费。若⼄⽅⽆法完成⼄⽅合同约定范围内服务义务,甲⽅有权另⾏聘请他⼈解决。
3、甲⽅在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知⼄⽅,并将出现故障的情况如实告知⼄⽅,以协助⼄⽅维修⼈员做出正确的判断。
4、如果甲⽅服务设备故障严重,⽽⽆法现场修复,经甲⽅同意,⼄⽅可取回维修。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、⼄⽅要在甲⽅认可后进⾏。
(2)⼄⽅为甲⽅提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,⼄⽅需在与甲⽅协商认同后更换与原部件应⽤功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费⽤由甲⽅承担,⼄⽅有义务提供部件的报价,供甲⽅参考确认,报价中的部件价格不得⾼于该设备的⽣产商在本市授权的维修(服务)中⼼提供的部件价格。
6、服务⼈员:本协议签订后,⼄⽅为甲⽅提供固定的维修⼈员,如有更换,⼄⽅需提前通知甲⽅。
四、保密义务
1、双⽅同意在本合同执⾏过程中了解到的与双⽅有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双⽅负责确保其雇员和受雇第三⽅应严格遵守保密义务。
3、⾮⼄⽅过错,在维修过程中因硬件⽼化等原因形成的损坏⼄⽅不承担责任;因⼄⽅原因造成的甲⽅数据资料丢失,⼄⽅有义务采取措施减少甲⽅损失扩⼤,并尽可能复原。
4、因⼄⽅原因给甲⽅造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、⽹络故障等损失的,⼄⽅应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则
⼄⽅不得违背诚信,在给甲⽅提供服务时,采取任何⼿段故意扰乱、损坏、夸⼤甲⽅⽹络或电脑设备,或者向甲⽅传达虚假信息,使得甲⽅误以为正常运转⽹络或电脑设备产⽣故障,以牟取不正当利益。否则,⼄⽅应当赔偿给甲⽅造成损失,同时甲⽅有权解除合同。
六、协议期限
本协议经甲、⼄双⽅签字或盖章后⽣效,协议期限为_____年___⽉___⽇⾄____年___⽉___⽇。双⽅如⽆异议,以⾃然年为周期⾃动延续⽣效。
甲⽅:_________________⼄⽅:_________________
地址:_________________地址:_________________
电话:_________________电话:_________________
代表:_________________代表:_________________
签约⽇期:_____________签约⽇期:_____________
服务外包合同2
合同编号:
委托⽅(以下称“甲⽅”):服务⽅(以下称“⼄⽅”):
法定代表⼈:法定代表⼈:
地址:地址:
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甲、⼄双⽅本着互利互惠的原则,就甲⽅技术服务问题,经友好协商,根据《中华⼈民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订⽴本合同,共同信守执⾏。 第1条技术服务名称、内容、⽅式和要求
1.1 甲⽅需要就技术项⽬(全称)委托⼄⽅提供技术服务。
1.2 甲⽅委托⼄⽅提供的技术服务包括等⽅⾯,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
1.3 本合同约定的技术服务采⽤等⽅式实现,具体参见本合同附件《技术服务⽅式》。
1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准⽔平为。
第2条合同履⾏期限、地点
2.1 甲⽅协作事项应在⽇内完成;⼄⽅应在本合同⽣效后⽇内完成技术服务项⽬。
2.2 合同履⾏地点根据服务⽅式不同,可在甲、⼄⽅所在地,亦可约定双⽅同意的其他地点。
第3条甲⽅的主要义务
3.1 为了使⼄⽅顺利开展服务⼯作,在合同⽣效⽇后甲⽅向⼄⽅提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计⽂件、样品材料等资料。
3.2 甲⽅向⼄⽅提供⼯作场所及必要的⼯作条件,包括交通、⾷宿(标准)等。
3.3 甲⽅根据⼄⽅要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。
3.4 向⼄⽅⽀付约定的技术服务费⽤,费⽤⾦额及付款⽅式详见本合同第5条。
3.5 其他。
第4条⼄⽅的主要义务
4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项⽬成果。
4.2 ⼄⽅按照甲⽅要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲⽅有关制度。
4.3 在甲⽅需要时,⼄⽅有义务告知技术服务项⽬的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及⽅式如下:。
4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账⽬,确保费⽤开⽀的正当、合理。
4.5 其他。
第5条技术服务费⽤⽀付
5.1 ⼄⽅为甲⽅提供合同约定的服务内容,甲⽅向⼄⽅⽀付费⽤总计,包括以下事项:。
5.2 甲⽅按照如下⽅式⽀付上述费⽤:
5.3 甲⽅报销⼄⽅提供技术服务过程中所产⽣的开⽀,可报销的开⽀类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项⽬费⽤报销说明》。
第6条保密条款
6.1 对于甲⽅向⼄⽅提供的技术资料、数据,⼄⽅负有保密义务。未经甲⽅允许,⼄⽅不得引⽤、发表和向第三者提供。
6.2 ⼄⽅在提供服务过程中,对所获知的.甲⽅机密信息及重⼤业务事项负有保密义务。
6.3 保密义务同样适⽤于有关未经注册或未被授予专利权的发明的⽂件和信息。
6.4 除以上保密事项,甲⽅有权根据技术服务项⽬实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。
6.5 ⼄⽅有违反本协议的情形,⽆论故意与过失,应当⽴即停⽌侵害,并在第⼀时间采取⼀切必要措施防⽌保密信息的扩散,尽最⼤可能消除影响。同时⼄⽅需承担违约责任并向甲⽅⽀付违约⾦,违约⾦的具体数额由双⽅协商确定。
6.6 不论合同是否发⽣变更、解除或终⽌,本合同中的保密条款不受限制⽽继续有效,甲⼄双⽅继续承担约定的保密义务。
第7条验收标准及⽅式
7.1 甲⼄双⽅本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进⾏验收,由甲⽅出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
7.2 甲⽅根据技术服务项⽬的实际情况,采⽤鉴定会、专家评估的⽅式验收或经甲⽅单⽅认可视为验收通过。
7.3 经甲⽅验收,⼄⽅最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由⼄⽅进⾏调整。
第8条合同中⽌及违约责任
8.1 甲、⼄有⼀⽅单⽅⾯中⽌或暂停合同,必须提前⼀个⽉书⾯通知对⽅。因没有提前通知⽽造成的损失,由违约⽅承担责任并按照以下标准⽀付违约⾦:
8.2 因⼄⽅原因导致本合同未完整履⾏时,甲⽅有权向⼄⽅索赔,标准如下:。
8.3 合同争议的解决⽅式如下:
第9条附则
9.1 本合同未尽事宜,双⽅应⾸先友好协商解决。
9.2 本合同⾃双⽅当事⼈签字盖章之⽇起⽣效。
9.3 本合同⼀式两份,甲、⼄双⽅各执⼀份。
第10条附件
协议包括 10.1 《技术服务外包具体内容》
10.2 《技术服务⽅式》
10.3 《技术服务验收标准》
甲⽅:⼄⽅:
开户银⾏:开户银⾏:
账号:账号:
单位盖章:单位盖章:
代表签字:代表签字:
年⽉⽇年⽉⽇
服务外包合同3
甲⽅:___________________________ 合同编号:___________________
法定代表⼈:_____________________ 签订地址:___________________
⼄⽅:___________________________ 签订⽇期:________年____⽉____⽇
法定代表⼈:_____________________
甲⼄双⽅本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华⼈民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第⼀条外包服务内容
甲⽅⾃愿将本单位的计算机、计算机⽹络、邮件服务器等交给⼄⽅维护。由⼄⽅提供。有关计算机、计算机⽹络、邮件服务器等的详细情况略。
第⼆条合同期限
合同期为________年,从________年____⽉____⽇起⾄________年____⽉____⽇⽌。
第三条维护费⽤及⽀付⽅式
年维护费⽤⼈民币_____元整(⼤写:_____),该款项⾃合同签署后,甲⽅⼀次性付给⼄⽅。
第四条外包服务细则
1、⼄⽅有义务每⽉定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进⾏计算机、计算机⽹络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2、合同期内若甲⽅设备出现故障,不能正常使⽤,⼄⽅维修⼈员应于____个⼯作⽇内上门维修尽快排
除故障,保证设备正常使⽤。但是由于甲⽅设备出现特殊故障(如电击损坏、⽼化损坏等等)或应⽤环境有所变化等不正常原因造成的⽹络故障,_____甲⼄双⽅应共同协商,费⽤须另外计算,并在施⼯后的
_____个⼯作⽇内付款,甲⽅应配合⼄⽅尽快解决。
3、服务费不包含电脑部件(如显⽰器、光驱、软驱及板卡等)的修理费⽤,甲⽅可委托⼄⽅送修,部件修好后,⼄⽅将为甲⽅送回及安装,修理费⽤按实际修理费收取,适当收取服务费。
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