小猎手必杀技之—如何打专业的Cold Call
对于新上路的小猎手来讲,拨打Cold Call是一件非常头疼的事情。即使顾问告诉你候选人的名字电话，也无从下手，关键是不知道该说些什么,于是大多数电话就草草结束了，殊不知,也许在这个过程中你错过了很多不错的人选和人脉.
以下是我基于个人经验和前辈指点所总结的Cold Call技巧，我已经传授给很多助手，还是很有效的。大家如果能够看懂理解并照此执行，你会发现，你能把一个电话打得很长很长，从中的收获远远不止一个候选人的简历，你有可能就通过这个电话了解了目标公司的架构，也有可能是候选人对你产生信任,成为你永远的朋友和线人：）
What
Why
How
简单招呼
你好，
确定对方身份
确认记住是否为自己要的人,以免造成误会，不利于之后的沟通:
1。不能通过姓名判定对方性别的，一定要先听清对方的性别再称呼先生或者小；
2.可能是公司的号码,发给员工使用的，如果员工离职,号码会收回，所以可能不是要的这个人了。这个时候可以先确认接听电话的人是否认识目标候选人，是否是目标公司的员工.如果是目标公司的员工,并有可能成为case的候选人或者对case的search情况有帮助,可以表明自己猎头的身份
请问您是＊**先生/小吗？
简要介绍自己身份,询问对方是否方便
对方可能不方便接听电话，仅此一句,让对方知道自己的身份，方便的话继续沟通，不方便的话另约通话时间
我是一家猎头公司的，(请问）您现在说话方便吗？
不方便的情况下
1.明确下次通话的时间，一定要明确到xx点，不能说下次、下周或者下午等等不确定性时间；
2.确认通话方式，手机、还是家庭电话。公司不允许第一次沟通时在没说清楚状况的前提下就发JD,这样等于兜售职位，不够专业，不够尊重客户并有可能对casesearch造成威胁。如候选人的朋友自己头简历给客户;候选人编造简历等不良后果
这样吧，我下午x点的时候打过来,您看好吧?还打您手机么？
方便的情况下
简单的介绍公司及自己
要想从别人那里知道的能多,首先要将自己的情况告诉别人，这样对方才愿意向你说自己的情况,让对方对自己先有个大概的了解
您好，我先做个简单的自我介绍啊：我们公司叫鼎俊咨询，主要从事xx行业，我姓吴,您可以叫我Leslie，很高兴认识您。
表明来电目的
1.一般候选人会好奇你怎么知道对方的，在对方提问前，自己先透露信息的来源,可以避免对访问更对关于来源的问题。公司不允许透露信息来源,特殊情况除外。
2。表明自己的通话对候选人有帮助，这样会增加对方继续聊下去的兴趣
是这样,今天给您打电话的目的主要是想和您建立一个联系，也想和您保持一个长期的联系，因为我们主要从事xx行业,今后可能会有职位适合您.因为我对您的情况不是特别了解，我想跟您大概聊几分钟,了解一下您的近况,可以么?
估计聊天时间长度，再次确认对方是否方便
候选人可能没有这么长的时间聊，或者实际上不方便但不能说自己不方便
我大概会占用您五分钟的时间，您看好吧？
询问工作现状挤过去职业经历
目前的职位和公司
您现在在哪家公司工作呢?
那您目前确切是什么职位呢？
目前职务持续的时间
您做这个职位多久了？
在目标公司的时间——之前还有其他职位
您在这家公司多少年了阿？
在行业的时间--—还有其他公司的经历
您在这个行业里做多少年了阿?
工作职责
你目前都负责哪些工作啊？(您的主要工作职责是什么呢？）
下级情况
您目前主管哪几个部门啊？（灵活掌握，不是所有人都有下属的）
这几个部门大概多大规模呢？(灵活掌握，不是所有人都有下属的）
您能给我大概讲讲您平时怎么开展工作的么?（您平时都怎么给您的下属安排工作啊？)
平级情况
那您公司就您一个人负责这块工作吗？
（如果有平级)那您的工作跟其他几位有什么不同么？
上级情况
那如果您有什么事情的话，您一般都向什么级别的人汇报啊?
cold怎么读
询问教育背景
　
您是一毕业就在这家公司么？
　
您是学什么专业的呀？
　
您是哪个学校毕业的阿？
　
您是本科还是研究生阿？
候选人的职业规划
这段话的目的：
1.看候选人的职业规划，初步判定对方的职业规划与caseJD有无冲突，这个时候候选人不知道我有什么职位需求，所以只能表达他最真实的想法；
2。引出候选人的年薪状况。
您在这个行业做了这么多年,一定会有很多收获和想法,您对您未来的职业生涯有什么规划么？
您希望将来从事哪些行业呢？
您对那些职位感兴趣呢？
您期望将来的收入水平是怎么样的呢？
目前薪酬状况
　
您目前的年薪是多少呀？（薪资结构:底薪？几个月的工资?奖金比例？提成比例？）30
　
您提到的这个收入是税前的么？
　
（如果拒绝回答：是这样的,我们是一家专业的猎头公司，首先，您的一切资料我们都是严格保密的,其次，您目前的薪酬仅仅是我们的一个参考，如果今后有低于您目前的薪酬的职位我就不建议推荐给您了）
索要简历\确认查收时间
虽然和候选人聊了很多,但是依然不能对候选人的工作经历有详细地了解，最好让他发个简历过来，有可能简历和他在电话里说的不一致，这个时候需要进一步facetofaceinterview来确认对方的经历
那*＊*＊先生、***小，我知道您挺忙的，就不多聊了，这样吧，您给我发一个您的最新的简历过来吧,这样方便我们对您的工作经历有一个宏观地把握，也便于为您推荐最合适的职位
确认查收简历的时间，一定要明确到天，不能说下周、过两天等不确定时间.把候选人说的时间记在Comments里，在约定时间查收,若未收到有可能是网络问题、有可能是候选人太忙给忘了，更有可能是候选人的诚信问题
您看您大概什么时候能给我发过来呢？（确定时间到天）
这句话时提醒候选人如果没有在约定时间发简历,我还回答给你的.暗示他要按时发简历过来
Ok，我在xx（时间）查收一下，如果没收到我再给您打电话吧，我怕您给我发了我这边没收到,好吧？
提供自己的详细并请对方确认收到
把自己的发给他，并要求他确认收到,不建议用mail的方式，因为有些人不方便第一时间查收邮件的。而且，短信方便记录在手机上，并便于候选人之间互相专介绍。其次,对方一旦发短信确认收到，就说明他能够发简历给我们，若未按时发过来，就说明有问题
那很高兴和您通话，我知道您时间挺宝贵的，呆会我把我的邮箱发到您的手机上，（这样也省得您再花时间记录了）,您收到我的短信之后给我一个回复好吧,我怕您没收到我的短信，耽误您给我发简历！
　
结束
结束通话
好，很高兴认识您啊，再见！

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。