文化与生活经济与社会发展研究以优秀品牌文化雕塑企业精神形象
义乌信息光电学院 陈天标
摘要:企业品牌文化是企业精神最直观的表达,企业精神形象是企业的精神风貌,是企业形象的代表,而企业精神则是品牌文化的灵魂。企业精神决定着企业品牌文化发展的独特的思维方式、行为方式和企业形象。
关键词:品牌文化;企业精神;企业文化;品牌
在当今的市场竞争中,企业面临的主要不是规模效益竞争,而是品牌文化竞争。一个企业要在当今的激烈市场竞争中立于不败之地,甚至独秀一枝,就必须渗透更多的文化理念,更加注重打造品牌及其品牌文化。打造优秀的品牌文化必须依靠先进的企业文化,而企业精神作为深层文化,是企业终极价值目标的体现,是企业品牌文化的核心和灵魂。企业精神决定着企业品牌文化发展的独特的思维方式、行为方式和企业形象。
一、以优秀品牌文化树立企业精神形像
企业精神形象是企业的精神风貌,是企业形象的代表。企业精神,从内核来看,它是企业核心价值观,企业使命和宗旨,企业经营理念等内在要素的集中体现。其中企业文化是企业精神的核心和灵魂。从外显形
象来看,企业精神便是各具特,个性丰满的企业品牌。一个企业要打造属于自己的特鲜明的品牌,并形成自己独特的品牌文化,必须融入自身特有的企业精神。而优秀的品牌文化又必然丰满企业精神形象,提升企业的精神品质。因此,打造企业优秀品牌文化过程本身就是雕塑企业精神外在形象的过程。消费者对一个企业独特的企业精神的感知、认识、体验、理解和接受,是通过其品牌文化而实现的。
打造优秀品牌有利于外塑企业精神形象。一个优秀的品牌文化,不仅仅是将产品与品牌融为一体,传递给消费者和市场,而且能够在消费者和用户心目中外塑企业的精神形象,从而扎根于消费者和用户的心中。企业品牌文化是企业精神最直观的表达,企业精神理念作为品牌文化的核心,随着品牌文化的传递,赋予了品牌深刻的文化内涵,从而获得市场和消费者的认可并追随。优秀品牌的打造过程,在内部是全体企业人认同企业精神理念的过程,在外部是树立品牌形象和企业精神形象的过程。
如在国内声誉已超过苹果的华为品牌,从消费者认识、接受、喜爱、到热爱和忠诚的过程就是消费者对华为品牌文化的认同过程。在“华为”产品深入人心的过程,华为企业的“狼性精神”也深深地扎根于消费者的心间。华为企业能够在短短的几年时间里跻身世界一流IT制造业行列,这与他们致力于打造优秀品牌
文化,外塑企业精神形象是分不开的。
品牌本身就是一种文化的符号,文化是
品牌识别的内在特征。品牌是企业文化的标
志,而品牌中所寄寓的文化内涵是否具有先
进性,是否代表正能量,这取决于品牌文化
所体现的精神内核是否具有先进性。就像华
为的企业精神是狼所具备的敏锐,团结、坚
毅的优秀品格,这一优秀品格决定了华为品
牌文化的特质,使得华为品牌文化成为具有
敏锐的危机意识,真诚的团队意识和不屈不
挠的意志的精神象征。
二、注入企业精神内核增强品牌文化生
命力
一个优秀企业的成长,往往是企业的精
神理念和品牌文化相互融合,互相促进的过程。
一方面企业品牌文化通过影响人们的行为方
式,同时影响到个人的具体行为,使得个人的
命运与企业的命运紧紧地联系在一起,构筑成
一种企业精神。而另一方面,企业精神以其特
有的伦理道德作为支撑,为企业品牌文化建设
注入精神灵魂。市场经济的滚滚洪流大浪淘沙,
要使品牌在激烈的市场竞争中不被淘汰,就必
须增强品牌的生命力。
一是让中国品牌承载更多的中华民族精
神。企业精神源于民族精神,任何一个民族都
具有自身鲜明的精神特,这种具有民族特
的精神文化是企业精神的基因之所在。因此,
要通过注入企业精神内核,增强品牌文化生命
活力,就要让品牌文化承载更多的民族精神。
在中国企业品牌文化走向世界的过程中,
常常表现出民族自信心不足,对中华优秀传统
文化挖掘不够,导致自己的企业品牌文化个性
模糊。在世界开放的格局下,融合中西文化,
注重吸引西方的优秀文化,并没有错,但千万
不能忽视甚至轻视中国民族精神文化。中国民
族精神文化源远流长,根深蒂固,博大精深。
中国企业要以民族文化基因来培育民族品牌
的价值。如上海家化创立的佰草集品牌,一经
推出便快速壮大,深受消费者所推崇。百草集
的成功,主要归功于优秀传统文化的巧妙利用。
佰草集的产品,如清肌养颜太极泥、太极两仪
日夜精华、汉方等,每一个产品,都融入了我
国优秀传统文化的元素。正是根植于中华传统
文化,让消费者在消费品牌文化中受到了浓厚
的民族精神文化的熏陶。事实上承载了更多的
中国文化精神的中国品牌,会因其独特性而成
就独具风格的中国品牌文化价值。
二是在品牌中注入更多的文化元素。为
何有的品牌在激烈的市场竞争中只能是昙花
一现,而有的品牌却能在市场竞争的大风大浪
中勇立潮头,独领风骚,百年不倒?最重要的
原因是很多的所谓品牌,只是经济意义上的品
牌,而不是文化意义上的品牌。这种品牌的最
终使命是赚一波钱。只有把品牌与企业文化
融合,注入更多的企业精神内核,才能赋予品
牌更强的生命力。品牌对于消费者或用户来说
只是一种感受,一种标志,只有赋予深刻的文
化和精神内涵,才能形成企业长远和深度的影
响力、知名度及信赖度,才能像一棵枝繁叶茂
的大树深深地扎根于消费者和用户的土壤。品
牌文化不仅凝聚了企业精神,而且对消费者来
说也是一种精神消费,在这种品牌文化的精神
灵魂注入
消费中不断产生对其产品的信任感,从而增强
了品牌的生命力。
三是通过企业精神提升品牌的竞争力。
品牌的生命力归根到底就是竞争力,而品牌竞
争归根结底是以企业精神为核心的文化竞争。
品牌文化中注入更多的企业精神内核,大大丰
富了品牌文化的内涵,增加了品牌的潜在价值
和附加值,提升了品牌文化的精神魔力,就能
使品牌本身永葆青春,永葆活力和生机,从而
增强品牌的生命力。如国际著名品牌香奈儿,
为何能够风靡全球,历经百年不衰,历久弥新?
正如香奈儿的口号“流行稍纵即逝,风格永存”,
“流行”也是一种文化,但只是一种低层次的
文化,而“精神风格”是凝聚香奈儿“追求完
美的理念,塑造的自信、优雅、独立的新时代
女性形象”的一种高级精神层面的文化。香奈
儿一个简单的双向的c字母的交叉,所传递的
是一种被社会体所认同的历久弥新的独特
的精神风格。香奈儿作为高档奢侈品,其产品
的价格远远高于其他产品,但消费者还是热衷
于香奈儿,这是因为消费者已经不是在消费产
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文化与生活经济与社会发展研究
品,而是在消费文化,是在享受高层次的品牌文化。这就是香奈儿这一著名品牌生命力无限的根本原因。
三、以优秀品牌文化促进企业精神品质提升
优秀的品牌文化能够促进企业精神品质的提升。这是因为品牌文化为引领的企业文化建设在精神层面上就自然而然地得到了提升。从文化的扩张力角度而言,品牌文化作为企业文化的重要组成部分,首先是得到企业内部的认同,同时作为企业文化的向外扩张,得到了市场和消费者的接纳。
首先以品牌文化传递核心品牌价值。一个优秀的品牌一定是具有鲜明的个性及特的,而决定这一个性
和特的核心要素就是品牌核心价值,品牌核心价值也是企业精神形象最本质的特征。我们中国的很多品牌,从知名度来说,已经小有名气,但由于对品牌的核心价值认识不清,重视不够,使得企业品牌缺少一种深层的精神层面的价值文化,从而导致人们对品牌缺乏精神层面的价值感知度。这样的品牌就不可能牢固持久地树立在消费者的心中。
相反,国内外众多著名品牌,之所有能够在人们的心中有着牢不可破的精神形象,那就是这些品牌文化中具有清晰的核心品牌价值。如,“安全”就是瑞典著名汽车品牌沃尔沃区别于其他汽车品牌的核心价值,沃尔沃品牌的其他价值,如“豪华,健康,个性”等价值都源于“安全”。没有“安全”这个核心品牌价
值,其他价值就无从谈起。在消费者心中“安
全”成了沃尔沃集团的精神形象。因此,要以
优秀品牌文化促进企业精神品质的提升,就必
须在打造企业品牌核心价值上下功夫,品牌核
心价值的打造是品牌长久活力的源泉。
其次要发挥品牌文化的引领作用。品牌
文化具备强烈的引领作用,能将目标消费者的
价值认同逐渐引导到企业的价值取向上,并逐
渐与企业的精神理念融为一体。
就企业内部而言,有品牌文化引领,其企
业精神会显得更加丰富和直观,使得企业精神
更容易被企业内部的全体成员所接受,更容易
引起大家的共鸣,达成共识,从而使企业精神
更有效地发挥价值导向,凝聚人心的作用。就
外部效应而言,有品牌文化引领的企业精神其
形象更丰满,更容易在企业受众这个广阔体
中形成同感效应,更容易建立信任感。如可口
可乐的品牌理念就是“员工快乐至上”,在这
一品牌文化的引领下,在可口可乐公司内部就
自然而然地形成了一种“快乐”的精神氛围,
在这种快乐的氛围中,员工就能自觉地致力于
产品质量的提升。消费者在接受和认同品牌的
过程中也受到了快乐原则的感染,可口可乐品
牌文化在向消费者传递快乐的同时也促进了
企业精神品质的提升。
再次,要实现品牌理念与企业精神理念
的融合。品牌文化是企业精神形象的内核,是
产品形象的诠释。品牌文化一方面凝结了企业
文化的核心价值观和核心精神理念,另一方面
又凝结了消费者对企业品牌的共识和理解。企
业品牌文化作为一种企业的文化背景资源优
势,是个性化的,是独一无二的。这是因为品
牌文化是在企业独特的品牌理念和独特的企
业精神理念的融合过程中形成的,它也是在企
业独特的价值传递和衍变过程中形成。如大家
非常熟知的百事可乐品牌,之所以有许多年轻
人选择它,忠诚于它,就是被其品牌独特的精
神理念所吸引,他们在接受这个品牌的同时,
也深深地被“奔驰、年轻、活泼、刺激”的品
牌文化所感染和感化。因此,百事可乐品牌文
化有效实现了品牌理念与企业精神理念的完
美融合。
总之,产品是品牌文化的物质基础,企业
文化是品牌文化的精神支柱,企业精神则是品
牌文化的灵魂。我们要把打造优秀品牌文化与
雕塑企业精神形象融合起来,让企业在竞争中
远远立于不败之地。
参考文献
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理之外,还可以在功能上进行一体化,方便师生使用。
(一)重点体现异构系统整合,涵盖全方面服务的功能
利用第5代移动通信技术和大数据的分析以及云共享等多方面现代科学技术结合,加强异构系统整合,
推动教务、信息资源和校园服务一体化,形成一体化感知的校园移动平台。解决校园平台泛滥问题,实现一app满足多方需求。
(二)体现快、准、简的信息传送功能
5G时代的到来,有一个显而易见的特征——高速率。利用5G技术的这个功能,快速地把信息进行过滤、整合、传播。做到快速传播准确的信息内容和构成简洁的信息联系。突破各类信息割裂和孤立现状,使校园各类信息相连,提高办公效率和学习效率。
(三)体现相对安全、安心的平台功能
不同专业、不同年级的师生可以在这个
平台上进行交流和物品交易。但会设定相对应
的限制,形成相关制度,保护用户隐私和利益,
维护交流平台的安稳。
五、结语
智慧校园信息一体化的建设,极大地促
进了校内资源利用和信息流转方式的转变,提
升了其运用现代化信息技术的能力,使师生的
教与学活动更具多元化、学生校园服务更加便
捷化,通过实现环境、资源和应用的全部数字
化,不断拓展校园的时间和空间维度,提升了
传统校园的运行效率,扩展了传统校园的业务
功能,实现了过程的全面信息化,提高了管理
水平和工作效率。
基金项目:2020年广州工商学院大学生创
新创业训练计划项目:智慧校园信息“一体化”
平台建设与研究(项目编号:xj202013714002)
指导教师:张燕、黄静。
参考文献
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