《生意参谋数据分析师》考试
1、单选题
分值: 1
王家杂货铺的掌柜在复盘上月数据时发现客服小甲有12 个咨询是没回复；如果小甲上个月总共有100 个
咨询量，那么他当时的回复率是多少？
A:
0.12
B:
0.58
C:
0.82
什么人适合做数据分析师D:
0.88
答案解析："参考章节：店铺客服转化率诊断本题考点：客服回复率答案解析：客服回复率是指客服对于咨询他的客户进行回复的百分占比，如果有100 个咨询量，其中12 个没有回复，那么回复率就是（0-12 ）/100=88%"
10 2、单选题
小芳根据数据分析发现主推宝贝标题里很多关键词没有带来访客数和转化率，于是想要替换这些关键分值: 1 小芳根据数据分析发现主推宝贝标题里很多关键词没有带来访客数和转化率，于是想要替
词，她应该替换什么关键词进去？
A:
从生意参谋的搜索词里面到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词，如果标题里没有的，就可以出来替换进去。
B:
看看别人标题都用什么词，自己没有的，加进来
C:
加类目大词进来引流量
D:
选一些长尾词转化率高
答案解析：答案解析：  参考章节：快速优化标题提升手淘搜索流量参考章节：快速优化标题提升手淘搜索流量  本题考点：优质关键词寻和标题优化本题考点：优质关键词寻和标题优化  答案解答案解  析：生意参谋 市场—市场  搜索排行—搜索排行  搜索词—搜索词  里面到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键里面到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键  词。词。
3、 单选题单选题
分值: 1 小明是吹风机类目的商家，他想做类目趋势对比表，为此他需要收集近几年的相关数据作小明是吹风机类目的商家，他想做类目趋势对比表，为此他需要收集近几年的相关数据作 为参考？
A:
近5年
B:
近4年
C:
近3年
D:
近2年
答案解析：答案解析：  参考章节：品类罗盘参考章节：品类罗盘  — 商品年度规划（一）商品年度规划（一）  本题考点：市场趋势表格制作本题考点：市场趋势表格制作  试题解析：试题解析：  在大在大  数据的背景下，我们做类目数据对比时，会去抓取近背景下，我们做类目数据对比时，会去抓取近  3 年子类目数据为参考维度。年子类目数据为参考维度。
4、 单选题单选题
分值: 1
小明店铺的无线首页，模块 1 跳转店内爆款，每天点击量 200 ，模块 2 跳转店内新品，每 天点击量 80；因为新品数据良好，有次爆款潜力，小明决定交换模块
1 和模块
2 跳转商
品！
正确
B:
错误
答案解析：答案解析：  参考章节：页面效果如何提升？参考章节：页面效果如何提升？  本题考点：页面数据分析本题考点：页面数据分析  答案解析：根据页面板块的点击答案解析：根据页面板块的点击 
数、点击率、转化率等数据来确定优化方向率、转化率等数据来确定优化方向
5、
单选题
分值: 1 为了尽量减少花费，小李想选择免费方法实现新品破为了尽量减少花费，小李想选择免费方法实现新品破 的？
A:
老产品引流连带售卖 B:
直通车推广产品
C:
老客户营销发优惠卷 0 ；以下那种破；以下那种破
0 方法不是免费方法不是免费
D:
店铺搞活动促销
答案解析：答案解析：  "参考章节：免费破参考章节：免费破  0 的几种方法的几种方法  答案解析：选项答案解析：选项  1 老的产品连带系产品是免费的，属于流老的产品连带系产品是免费的，属于流  量导入，选项 2 直通车是付费流量，选项直通车是付费流量，选项  3 老客户发优惠券也可以在自运营中心设置优惠券投放老客户老客户发优惠券也可以在自运营中心设置优惠券投放老客户  也是免费的，店铺促销活动属于活动利益点营销也是免费的活动属于活动利益点营销也是免费的
6、 单选题单选题
分值: 1 我们在下载时段分布数据表后仍需要计算每个时间段的转化率数据，以下哪项是正确的转 化率计算公式？
A:
转化率 = 下单买家数 /访客数
B:
转化率 = 下单买家数 + 访客数
C:
转化率 = 访客数 - 下单买家数
D:
转化率 =下单买家数 X 访客数
答案解析：答案解析：  参考章节：怎么用好时间和地域数据参考章节：怎么用好时间和地域数据  本题考点：流量本题考点：流量  — 访客分析访客分析  访客分布—访客分布  答案解析：单答案解析：单  纯从访客数和下单买家数两个维度分析，会比较片面，比如有种情况某个时间段访客数高，下单买家数很数和下单买家数两个维度分析，会比较片面，比如有种情况某个时间段访客数高，下单买家数很  少并不是我们想要的，说明流量不精准的，说明流量不精准  ，转化率转化率  = 下单买家数下单买家数  /访客数，需要同时考虑分子和分母的情况访客数，需要同时考虑分子和分母的情况  7、
单选题
分值: 1
我们可以通过哪个工具查询自家店铺的内容数据？
A:
服务中心
B:
淘工作
C:
阿里妈妈
D:
生意参谋
答案解析：答案解析：  参考章节：店铺的整体内容投放分析参考章节：店铺的整体内容投放分析  本题考点：生意参谋的应用本题考点：生意参谋的应用  答案解析：生意参谋答案解析：生意参谋  - 内容内容  8、
单选题
分值: 1 小芳发现自家店铺的手淘搜索流量偏低，小芳发现自家店铺的手淘搜索流量偏低，
小芳发现自家店铺的手淘搜索流量偏低，如果她要提升此项指标，如果她要提升此项指标，核心应围绕以下哪项维 度布局工作？ A:
访客数
B:
UV 价值价值
C:
销售额
D:
客单价
答案解析：答案解析：  "参考章节：如何快速提升手淘搜索流量参考章节：如何快速提升手淘搜索流量  本题考点：影响手淘搜索的核心指标分析本题考点：影响手淘搜索的核心指标分析  答案解答案解
析：生意参谋析：生意参谋  流量—流量  流量看板—流量看板  转化—转化  —UV 价值价值  " 9、 单选题单选题
分值: 1
预估下一年交易指数时，应该同时参考以下哪项数据维度？
A:
前 3 年交易指数同比、环比增长数据
B:
前 3 年访客数同比、环比增长数据
C:
前 3 年客指数同比、环比增长数据
D:
前 3 年搜索人气同比、环比增长数据
答案解析：答案解析：  "参考章节：行业市场趋势分析参考章节：行业市场趋势分析  本题考点：行业大盘本题考点：行业大盘  答案解析：行业交易额每年的上升幅度答案解析：行业交易额每年的上升幅度  是有规律的，根据的，根据  3 年的销售额同比、环比增长幅度变化，就可以判断下一次增长范围空间，但这只是理年的销售额同比、环比增长幅度变化，就可以判断下一次增长范围空间，但这只是理  论推导，还有可能受到行业或者外部变化的影响受到行业或者外部变化的影响  "
10、 单选题单选题
分值: 1 品类运营的日常一天，应该从以下哪项数据开始查看？品类运营的日常一天，应该从以下哪项数据开始查看？
A:
查看异常预警数据
B:
查看本店品类数据
C:
查看行业大盘数据
D:
查看店铺商品数据
答案解析：答案解析：  "参考章节：品类运营的日常一天参考章节：品类运营的日常一天  本题考点：任何时候看数据，都应该以行业数据为先本题考点：任何时候看数据，都应该以行业数据为先  解 析：首先查看行业变化，竞争店铺变化，了解到自己和别人的行业变化，竞争店铺变化，了解到自己和别人的  区别或者差距，然后区别或者差距，然后  再来判断自家店铺数再来判断自家店铺数  据"
11、 单选题单选题
分值: 1 以下哪项是在生意参谋中查看品类人数据的正确路径？以下哪项是在生意参谋中查看品类人数据的正确路径？
A:
生意参谋 —品类 — 品类 360 — 客
B:
生意参谋 —商品 — 品类 360 — 客
C:
生意参谋 —市场 — 品类 360 — 客
D:
生意参谋 —流量 — 品类 360 — 客

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