招聘及面试前期准备全流程
1前期准备
1.1公司背景
1.2企业文化
国际化：面对全球市场、以全球中心论为主线，在世界范围内售卖最优的产品
便捷化：便捷化：该零食一次性包装食品，保质期长，包装方便携带以及开袋食用
亲民化：小众零食价格亲民，人人都食用得起
专业化：我们只做全球海外各地和本国本土辣味零食的销售商，对于各地的辣味零食需求我们都能满足
高品质：我们的辣味零食正品可溯源，都拥有三高品质保障，味道上有保障，质量安全上也有保障。
1.3团队构成
高级管理层：对公司或活动的执行负有管理责任的人员或组织形式
人力资源部：对公司中各类人员形成的资源（人作为资源）进行管理
财务部：进行企业的会计核算、资金管理、成本控制、及内部控制工作
技术部：负责对新产品的设计和开发的控制，编制各类技术文件
营销部：负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务
采供部：在公司运营中负责所需物资的采购
1.4发展历程
1.5业务范围
1.6未来规划
1.7测评小组
1.2.1招聘小组的成立
1.2.2招聘小组的培训
    组建招聘小组后，我们首先集体上了招聘培训课，由人力资源部经理吴敏霞和黄彩虹牵头各主管专家，就各流程标准建立的过程和各流程实施的过程的注意事项以及如何避免出现各种招聘问题以及出现问题的处理方法进行培训
2组织架构
3岗位说明书
招聘专员职务说明书
岗位名称：电商网页主设美工
所属部门：技术部
上级主管：技术部主管
任职者名称：
职务等级：
职务编号：
工作职责及其具体工作内容
工
作
职
责
1.负责店铺整体装修、产品详情页设计，及视觉方案的创作。
2.结合年度经营策略和每次活动主题，根据品牌形象和流行元素设计出可行的版面主题方案。
3.不断编排优化店铺页面结构、商品描述美化、店铺产品图片处理，每款商品的设计和美化，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化。
4.负责店铺重大活动的专题、钻展直通车等广告图的设计及维护。
5.积极配合其他部门的相关工作，提供必要的设计与技术支持。
资格条件
年龄：
22-30岁
学历：
统招本科及以上，电子商务专业及相关专业
经验：
无须经验，但有经验的优先。
基本技能和能力要求：
1.大专以上学历，与平面设计专业有关系。
2.熟悉操作CDR,PS,AI软件
3.熟悉做产品详情，有做过手机保护套，阿里巴巴中文站和国际站产品详情者优先考虑。
4.负责公司整体店铺形象和风格，负责banner和logo设计。
5.对公司产品进行拍摄，产品图片精修处理，视频剪辑。
6.有设计经验或优秀的毕业生学习能力强者也可以。
7.懂产品运营推广优先考虑。
8.理解力强，爱沟通，积极好学。
9.有强烈的责任感，做事严谨，能够承受较大的工作压力
工作环境及条件：
1．工作环境：办公室
2．环境状况：舒适
3.工作时间：一天8个钟，有时需要加班
4.工作设备：电脑及一般办公设备
5.危险性：基本无危险，无职业病危险
身体状况：
优
4构建岗位胜任素质
4.1初步确定胜任素质要素(由小组头脑风暴列出)
4.1.1电商网页主设美工
（1）平面设计能力
优秀的平面设计能力是电商美工设计师的核心能力，特别是，PS、AI、CDR等平面设计软件，更是每个设计师都应该掌握的。有的电商品牌需要塑造品牌形象，对设计师则有更高的要求，根据实际需求，有点设计师更是要会手绘、或者3D设计能力
（2）熟知平台规范
只有真正懂电商平台的规范和规则，才能算是电商美工设计师。平台规范如淘宝的首页尺寸、手机淘宝的全屏尺寸、京东的详情页大小等等。而平台规则更是不可触碰，如宝贝为淘宝的专用语，在拼多多等其他平台不可使用宝贝作为产品称呼，否则会被系统认定为引流行为，将会被平台惩罚
（3）简单代码应用
现在淘宝网店可以使用更多的网页特效，因此从事电商行业的设计师也要懂一些简单的网页设计代码，用以实现网店的特效，经验丰富的电商设计师一般都具备修改代码的能力，如果你仍然认为自己只需要做设计的工作，那就大错特错了。
（4）网络营销思维
在电商领域，几乎所有的美工文案、宣传推广和运营策划，最终目的都是为了产品销售，所以，懂一些网络营销思维，不仅能够使电商设计师与策划人员能够更好地沟通，也让美工在进行活动页面设计的时候更加得心应手
4.2归类胜任素质要素
1.电商网页主设美工
2.大专以上学历，美术或艺术设计专业
3.具有3年以上相关电子商务网页设计经验优先
4.熟练使用photoshop、c4d、dreamweaver等设计软件
5.具有较强的责任心和创新能力，能独立完成设计，良好团队合作精神
5招聘流程
5.1第一阶段:准备阶段
5.1.1各部门需求确认
（1）各部门根据用人需要填写《人员需求申请表》，做出人员需求申请，报总经理批准后，交由人事部备案复核
（2）人事部统计公司人员需求，由总经理批示，做出校园招聘决策
5.1.2拟定招聘计划并成立招聘小组
（1）人事部根据公司的人员需求，拟定校园招聘计划
（2）现确定招聘职位为副总经理1人、客服2人、电商网页主设美工2人
（3）现组建招聘小组（共10人），共分为3组，主要由总经理负责
5.1.3了解学校及学生情况
根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况，选定广东药科大学中山校区作为招聘点，人力部负责联系招聘院校，商议校园招聘相关事宜。 
人力部提前一周与招聘院校就业指导中心联系，确定举办校园招聘相关事宜。具体包括招聘时间和地点的安排，以及校园招聘会展费用的协调等。 
人力部可商议委托校方在校园就业网站发布公司招聘信息，增加招聘辐射面。
如有可能，可以与学院专业取得联系，直接宣传公司招聘信息。
5.1.4准备相关宣传资料
（1）招聘简章。
招聘简章包括公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项
（2）公司宣传资料。
包括公司简介、公司规模、文化理念、公司业绩、以及公司风采等（可以以宣传单、海报或者喷绘的形式进行制作。其中宣传单可用双面彩印），《人员招聘申请表》、《面试成绩评定表》、面试准备的问题及笔试试卷等、公司营业执照复印件及其他相关证明。宣讲会内容见附录。 
5.1.5准备物资
校园宣传单200份，帐篷2顶，音响1套，桌椅3套，小礼品100份（辣条），宣传海报 5张，纸笔若干。
5.1.6招聘费用估算
校园宣传费用：宣传单（0.5/份）、海报（10/份）
校园租用设备场地费用：租用场地（200元）、音响（150元）、桌椅（免费）、帐篷（100网页设计师岗位个人简历模板元）
差旅费：交通费（250元）
其他费用：小礼品（50元）、纸笔（20元）
以上由人力部部制定《招聘费用估算表》，报总经理批准
费用预算应包含以下内容：企业宣传海报及广告制作费、招聘场地租用费、招聘信息宣传费、交通费、食宿费、招聘资料复印打印费、其他预支费用。 
【注：差旅费须凭借发票报销，若无发票均不报销】
5.2第二阶段:招聘实施阶段
5.2.1招募阶段
（1）确定招聘渠道和方式：根据招聘计划确定的策略和人员需求以及用人条件与标准进行
决策，采用适宜的招聘渠道和相应的招聘方法，吸引合格的应聘者，以达到适当的效果。通常招聘的渠道方式有企业内推和企业外部招聘两种，我们此次研究的是企业外部招聘。
（2）发布招聘信息：招聘渠道的不同决定了发布招聘信息途径的不同。企业外部招聘需要选择更多灵活方式，关键点在于将招聘信息精准有效发送到潜在被招聘者手中。而校招一般需要委托校方在校园就业网站及时发布公司招聘信息，介绍公司招聘应届毕业生的需求、用人标准、报名时间、地点等其他注意事项，以使应聘者做好充分准备。招聘小组同时可委托相关院校就业促进委员会或学生会等在校园内部张贴海报，宣传公司文化理念，公司简介招聘人数及要求等信息，扩大宣传力度。
（3）收集应聘资料：收集应聘者的应聘资料，将所有求职资料进行记录归档，为人力资源招聘岗位的时候工作提供原件。
5.2.2甄选阶段
（1）简历筛选：对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要环节，它通过简单的建立求职者信息库初步筛选能够提前排除一些较明显不适合人员，提高招聘效率。根据简历
外观、教育经历、实践经历、技能和个人情况对各个面试者对简历进行评分，并计算信度和效度，并择优选择符合本公司岗位要求的应聘者
（2）素质测评：招聘小组需在测评之前准备好各专业的测试试卷；事先准备一些案例，要求几分钟内完成作答。通过科学化、系统化的测评软件或测试题目来提前分析应聘者内在的一些问题，包括对应聘者进行各项基于胜任力要素的心理测试，决定其能否将来在实际工作中更好的与企业长期发展。
（3）面试：有些职位人员可能通过测试能够判断，但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等，并且统一培训面试人员，提高评估的公平性，从而使面试结果更为客观、可靠，使不同应试者之间的评估结果具有可比性从而择优录取。而面试形式是通过设计好的谈话内容等方式观察和交流应聘者的表现，考察每个应试者的综合素质。

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