一、 Hidv介绍
1、hidv网是什么？
HIDV网是菲星数码为协助经销商提升销售业绩、进军电子商务，专为经销商而开发的数码影像行业电子商务平台。网址：www.hidv
2、为什么叫hidv？
Hidv提供给代理商用的而不是菲星自己用的，所以用新的通用域名hidv。
hidv域名简单易记，易于传播。
3、菲星开发hidv商城的目的是什么？
协助经销商提升销售业绩、进军电子商务，帮助经销商线上线下共同发力，建立海陆空立体营销体系，满足客户多重需求。
4、 经销商商城的域名是什么？
xxx.hidv  其中：xxx为经销商的名称，也可由经销商自定。
5、 hidv商城的所有权属于谁的？
只要经销商一直做菲星产品，商城就永远免费属于经销商的；
二、HIDV功能服务
6、Hidv网功能有哪些？
在线交易——在线交易以实名注册为主，提供产品360度在线展示、在线体验、在线交易支付的功能。用户在线购买产品可获得相应积分，利用积分可以抵现及兑换礼品。
视频展播——会员DV作品展示交流的平台，企业风采展示的平台。
知识学习——提供产品选购、使用心得、视频编辑等知识学习服务，是用户了解DV，学习DV使用，学习视频编辑技能的服务窗口。
行业资讯——提供数码影像行业市场动态、企业动态、新品发布等资讯信息服务，是厂商了解行业信息、把握行业脉搏的窗口。
互动社区——用户交流产品使用心得，展示自我，互动联谊的平台。
7、 我的公司没有自己的，能否用hidv做？
完全可以，菲星可以根据代理商的要求，为您做个性化的开发服务。
三、Hidv商城的优势
8、Hidv商城与淘宝商城的区别有哪些？
区别一：Hidv是菲星数码免费为经销商提供的电子商务平台，所有权为经销商所有，自己完全具有自主权。在淘宝商城开店要受淘宝的约束。
区别二：hidv只销售数码影像类产品，更专业、目标客户更为精准；淘宝商城什么产品都销售，在数码影像领域不专业。
区别三：hidv能为用户提供更加完善个性化的服务和产品展示；淘宝商城产品展示受限制，不能做到个性化展示。
区别四：hidv是完全属于经销商自己的电子商务网站，可以将自己的客户聚集在一起，形成忠诚的客户，从而可以产生更多的销售；淘宝商城不属于自己，也无法形成忠诚的客户。
区别五：hidv网站推广有菲星海（网络）陆（地面）空（cctv）大力支持，经销商不需要投入大量的推广费用就能产生好业绩；淘宝商城不花钱推广几乎没有销量。
区别六：hidv商城有利于经销商企业形象的建设推广，拥有hidv商城相当于有了正规军队；淘宝商城对经销商企业形象的建设推广帮助很小，而在淘宝开店给人的感觉是游击队。
区别七：hidv商城全部为自己的产品，可以自己掌控产品的价格；淘宝商城存在数量众多的竞争对手，产品价格透明，如果没有充足的优势，也很难在平台上达到既定目标。
区别八：hidv商城是线上商城与线下实体店相结合的商城，用户信赖度更高；淘宝商城没有线下店。
9、Hidv商城与京东商城的区别有哪些？
区别一：Hidv是菲星数码免费为经销商提供的电子商务平台，所有权为经销商所有，自己完全具有自主权。在京东商城卖东西，只是一个供货商的角。
区别二：hidv只销售数码影像类产品，更专业、目标客户更为精准；京东商城什么产品都销售，在数码影像领域不专业。
区别三：hidv能为用户提供更加完善个性化的服务和产品展示；京东商城产品展示受限制，不能做到个性化展示。
区别四：hidv是完全属于经销商自己的电子商务网站，可以将自己的客户聚集在一起，形成忠诚的客户，从而可以产生更多的销售；京东商城不属于自己，也无法形成忠诚的客户。
区别五：hidv网站推广有菲星海（网络）陆（地面）空（cctv）大力支持，经销商不需要投入大量的推广费用就能产生好业绩；京东商城不花钱推广几乎没有销量。
区别六：hidv商城有利于经销商企业形象的建设推广，拥有hidv商城相当于有了正规军队；京东商城对经销商企业形象的建设推广基本上没有帮助。
区别七：hidv商城全部为自己的产品，可以自己掌控产品的价格；京东商城存在数量众多的竞争对手，产品价格透明，如果没有充足的优势，也很难在平台上达到既定目标。
区别八：hidv商城是线上商城与线下实体店相结合的商城，用户信赖度更高；京东商城没有线下店。
四、Hidv商城开通
10、如何申请开通hidv商城？
经销商先递交开通hidv商城申请，菲星按照菲星销售政策中hidv商城开通的相关规定，为您开通hidv商城。
11、开通hidv商城有哪些准备？
需要配置一台电脑及开通网络
需要配备1-2名商城运营人员。如果您目前没有合适人员，菲星免费提供代运营及商城运营人员培训。
将您需要在hidv商城上面经营的产品资料准备好。
做好以上三步后，菲星为您配置好技术后台，您的商城就可以开张啦。
12、是否可以不开通hidv商城？
是否开通hidv商城由经销商自己决定。
13、Hidv商城什么时候可以使用？
hidv商城已经开发完毕，现在已经可以使用了。
五、Hidv商城运营及收益
14、hidv商城可经营的产品有哪些？
Hidv商城经营的是数码影像类产品，只要是数码影像类产品都可在hidv上面经营。
第一阶段先上dv类和dc类别的产品，以后再逐步增加其他的。
15、可以在hidv商城上面卖非菲星品牌的产品么？
只要是数码影像类产品，任何品牌都可以，hidv商城上面经营的产品品牌完全由经销商自己决定。
16、在hidv商城上面是否可以不卖菲星的产品？
完全可以。Hidv商城是菲星为经销商免费提供的电子商务平台，卖什么品牌的产品完全由经销商自己决定。当然我们希望您在hidv商城上面卖菲星产品。
17、Hidv商城有什么收益？
直接收益有：产品销售收益、广告收益。
间接收益有：商城人气带来的线下店面销量的提升，企业知名度的提升、企业形象的提升。
18、运营hidv商城的收益是否要跟菲星分成？
不需要，hidv商城收益全部归经销商所有。
19、Hidv商城交易如何进行货款支付？
有四种支付方式：1、支付宝支付 2、网银支付 3、货到付款 4、银行转帐 5、现场支付，消费者可以在网上订购，然后到线下店面付款。
20、物流如何解决？
Hidv商城所有权归经销商所有，由经销商独立运营，物流由经销商负责解决，菲星可提供协助。
21、各个代理商都上线自己的产品了，会不会冲突？
不会，hidv网站是全新领先的云连锁模式，他会根据会员的ip地址自动分配各个地区会员所述的网站。如成都的用户只会进入成都经销商的商城。
22、产品价格由谁来定？
Hidv商城产品价格由经销商来定。
23、菲星为hidv商城运营提供哪些支持？
菲星为hidv商城运营提供六大方面的支持：
免费提供自营电子商务平台
免费进行电子商务培训
电商服务专员一对一服务
强势宣传推广支持
免费建立自己网站
全方位网站运营支持
完善的网站技术支持
24、没有电子商务网站运营经验，如何运营好hidv商城？
这个您完全不用担心，菲星有7年的电子商务运营经验，有一批高素质、高水平的电商运营人才，完善的电子商城运营体系。菲星将为您提供如下运营服务：
免费为经销商培训电子商务运营人才。
免费为您提供电商运营培训，包括线下培训班及网络培训。
免费提供《电子商务平台营销执行宝典》《hidv网运作指南》等资料。
定期组织电商运营经验交流论坛。
25、如果不使用hidv商城，自己建立一套电子商务商城系统需要花费多少钱？
如果自己建立电子商城系统，需要花费的成本有：服务器、网络带宽等软硬件投入费用，人工费用，技术开发测试费用，推广费用等至少需要三个月的时间，成本在20万以上。
26、不想运营hidv商城了，如何退出？
如果您不想继续运营hidv商城，只需向菲星提出退出申请，申请通过后，即可退出。
27、退出运营hidv商城了，是否需要交纳费用？
  退出hidv商城运营，不需要交纳任何费用。
28、如果我不经营菲星的产品了，还能不能使用hidv商城？
可以。如果您不经营菲星产品了，仍然可以继续使用菲星商城，但是需要交纳一定的技术服
务年费。

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