现代采购管理与实务论文
目录：
1．采购概述
2．采购流程管理
3．采购计划与预算管理
4．采购质量管理
5．采购交期与数量控制
6．采购价格与成本管理
7．供应商管理
8．采购合同管理
9．采购谈判技巧
10．采购风险管理
一．采购概述
采购作为企业生产经营过程中的基本环节，是企业一切活动的开始，是企
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免费建立自己网站业生产经营连续性的保证。特别对于现代企业来讲，采购不仅是企业经营管理中不可缺少的环节，同时，采购环节管理的好坏、采购成本的高低直接影响到企业经营管理的水平和企业的利润。在物流作为第三利润被广泛关注的今天，采购的地位越来越重要。
采购的含义：
采购（purchasing ），是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源， 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是指个人或单位在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为自己的资源， 为满足自身需要或保证生产、经营活动正常开展的一项经营活动。采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。分为战略采购（sourcing ）和日常采购（procurement ）两部分。
采购发展趋势：
1.协作采购需求
2.战术层面：物流中采购整合、生产计划中采购整合
3.
战略层面：采购和供应管理的战略意义大大增强，重要的业务工作包括供应商
的评估、选择和管理4.环保问题：环境问题向采购提出了全新的挑战，与供应
商一起寻求解决问题的思路和措施也是采购的任务，这些思路和措施应该能够解决或缓解这些问题5.信息技术的应用：因特网和万维网将是电子化采购的主要载体，电子化采购广泛应用于采购交易6.全球化采购：全球性供应商的发展对全球市场的供应率将是至关重要的
二．采购流程管
采购程序通常是指物料生产需求的企业选择和购买所需的各种原材料、零部件等各种物料的整个过程。在这个过程中，作为采购方，其工作程序包括十个步骤，归纳为要购、订购和采购完成三个阶段。
要购：就是需要购买，首先要做以下几点。1.采购需求分析2.编制采购计
划3.提出采购需求
订购：就是指供应商调查，供应商选择，进行采购谈判，与之签订采购合
同，并进行采购订单的管理。
采购完成：主要工作为供应商的跟踪管理、进货验收和结清发票和支付货
款。
3．采购计划与预算管理
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采购计划概念：采购计划（Procurement Plan ），是指企业管理人员在了解市场供求情况，认识企业生产经营活动过程中和掌握物料消耗规律的基础上对计划期内物料采购管理活动所做的预见性的安排和部署。采购计划是根据生产部门或其他使用部门的计划制定的包括采购物料、采购数量、需求日期等内容的计划表格。
采购计划的主要环节：认证和订单
认证的环节：1.准备认证计划2.评估认证需求3.计算认证容量4，制定认证计划
订单的环节：1.准备物料采购订单计划2.评估物料采购订单需求3.计算物料采购订单容量4.制定订单计划采购预算概念：采购预算　是指采购部门在一定计划期间(年度、季度或月度)编制的材料采购的用款计划。编制采购预算原则：1.实事求是编制采购预算2.积极稳妥、留有余地编制采购
预算3.比质比价编制采购预算4.透明性原则
4．采购质量管理
采购质量管理含义：所谓采购质量管理，是指对采购质量的计划、组织、协调和控制，通过对供应商质量评估和认证，从而建立采购管理质量保证体系，保证企业的物资供应活动。采购质量管理内容：
1.采购部门的质量管理  　（1）物料采购的质量管理；  　（2）物料采购的组织工作；  　（3）物料采购供应的协调工作；  　（4）物料采购
供应的控制工作。
  2.供应商评估与认证，以及产品的验收把关等工作  　
（1）评估供货商；  　（2）建立采购认证体系；  　（3）物料的验收工作  　
3.采购质量管理保证体系  　质量保证是指质量控制所采用的方法和程序，也
就是系统的检查产品的功能、产品的生产过程以保证产 品质量满足要求。
采购质量管理的基本方法：1.调查表法2.分类法3.因果分析法
五，采购交期与数量控制
交期概念：交期指从采购订货日开始至供应商送货日之间的时间长短。
交期=行政作业时间+原料采购时间+生产制造时间+运送与物流时间+验收和
检查时间+其他预留时间
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采购数量控制
适当的数量：是指对买卖双方最为经济的数量，所以，对买方来说是经济
的订货数量，对卖方而言是经济的受订数量。经济的订货数量视材料或零配件
不同而不同。
六．采购价格与成本管理
采购价格概述：企业进行采购作业时，通过某种方式与供应商之间确定的所需采购物品或服务的价格。
采购成本概念：存货的采购成本包括购买价款、相关税费、运输费、装卸费、保险费以及其他可归属于存货采购成本的费用。 采购成本不包含进项税。
采购成本的构成：1.材料成本2.采购管理成本3.储存成本
采购成本的控制
1.做好采购成本控制的基础工作：①建立严格的采购制度②建立供应商档案和准入制度③建立价格档案和价格评价体系④建立材料的标准采购价格，对采购根据工作业绩进行赏罚
2.控制和降低采购成本的主要途径：①通过付款条款的选择降低采购成本②把握价格变动的时机③以竞争招标的方式来牵制供应商④向制造商直接订购或结成同盟联合订购⑤选择信誉佳的供应商并与其签订长期合同⑥充分进行采购市场的调查和信誉收集
3.实行战略成本管理来指导采购成本控制：①估算供应商的产品或服务成本②对竞争对手进行分析
七．供应商管理
供应商管理主要三部分：选商、维稳、淘汰。
供应商管理基本环节：1.供应商初选2.供应商审核3.供应商考评4.供应商关
系管理
供应商管理的意义
1、降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交
流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势，以实现供应
链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提
高。    2、合作意味着新产品/技术的共同开发、数据和信息的交换、市场机
会共享和风险共担。在供应链合作关系环境下，制造商选择供应商不再是只考
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虑价格，而是更注重选择能在优质服务、技术革新、产品设计等方面进行良好合作的供应商。
八．采购合同管理
采购合同概述：采购合同是企业（供方）与分供方，经过双方谈判协商一致同意而签订的“供需关系”的法律性文件，合同双方都应遵守和履行，并且是双方联系的共同语言基础。签订合同的双方都有各自的经济目的，采购合同是经济合同，双方受“经济合同法”保护和承担责任。
采购合同的内容
采购合同是商务性的契约文件，其内容条款一般应包括：  　供方与分供方的全名、法人代表，以及双方的通讯联系的电话、电报、电传等； 采购货品的名称、型号和规格，以及采购的数量； 价格和交货期； 交付方式和交货地点； 质量要求和验收方法，以及不合格品的处理，当另订有质量协议时，则在
采购合同中写明见“质量协议”； 违约的责任。
采购合同的订立：首先你要向供应商采购产品，可以多家供应商对比价格质量，
最终确定一家； 与这家供应商协商，协商内容包括产品数量明细，价格，质量保证，货运方式，付款方式及期限等；谈好，由一方草起合同，最终双方确认签字盖章生效。
采购合同的争议以及解决措施：1.和解2.调解3.仲裁4.诉讼
9．采购谈判技巧
技巧：
1.入题技巧，谈判双方刚进入谈判场所时。难免会感到拘谨，尤其是谈判新手，在重要谈判中，往往会产生忐忑不安的心理。为此，必须讲求入题技巧，采用恰当的入题方法。①迂回入题②先谈细节、后谈原则性问题③先谈一般原
则、再谈细节④从具体议题入手  　
2.阐述技巧： 一是开宗明义，明确本次会谈所要解决的主题，以集中双
方的注意力，统一双方的认识。 二是表明我方通过洽谈应当得到的利益，尤
其是对我方至关重要的利益。三是表明我方的基本立场，可以回顾双方以前合
作的成果，说明我方在对方所享有的信誉；也可以展望或预测今后双方合作中
可能出现的机遇或障碍；还可以表示我方可采取何种方式共同获得利益做出贡
献等。 四是开场阐述应是原则的，而不是具体的，应尽可能简明扼要。五是
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开场阐述的目的是让对方明白我方的意图，创造协调的洽谈气氛，因此，阐述
应以诚挚和轻松的方式来表达。　
3.　提问技巧：要用提问摸清对方的真实需要、掌握对方心理状态、表达自己的意见观点。1、提问的方式①封闭式提问；②开放式提问；③婉转式提问；
④澄清式提问；⑤探索式提问；⑥借助式提问；⑦强迫选择式提问；⑧引导式提问；⑨协商式提问。2、提问的时机①在对方发言完毕时提问；②在对方发言
停顿、间歇时提问；③在自己发言前后提问；④在议程规定的辩论时间提问
3、提问的其他注意事项①注意提问速度；②注意对方心境；③提问后给对方足够的答复时间；④提问时应尽量保持问题的连续性。
4.　答复技巧：答复不是容易的事，回答的每一句话，都会被对方理解为是一种承诺，都负有责任。 
答复时应注意：①不要彻底答复对方的提问；②针对提问者的真实心理答复；③不要确切答复对方的提问④降低提问者追问的兴趣；⑤让自己获得充分的思考时间；⑥礼貌地拒绝不值得回答的问题；⑦借口拖延答复。
5. 说服技巧：1、说服原则①不要只说自己的理由；②研究分析对方的心理、需求及特点；③消除对方戒心、成见；④不要操之过急、急于奏效；⑤不要一开始就批评对方、把自己的意见观点强加给对方；⑥说话用语要朴实亲切、不要过多讲大道理；’态度诚恳、平等待人、积极寻求双方的共同点；⑦(承认对方“情有可原”善于激发对方的自尊心；⑧坦率承认如果对方接受你的意见，你也将获得一定利益。2、说服具体技巧 ①讨论先易后难；②多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见；③强调一致、淡化差异；④先谈好后谈坏；⑤强调合同有利于对方的条件；⑥待讨论赞成和反对意见后，再提出你的意见；⑦(说服对方时，要精心设计开头和结尾，要给对方留下深刻印象；⑧结论要由
你明确提出，不要让对方揣摩或自行下结论；⑨多次重复某些信息和观点；⑩
多了解对方、以对方习惯的能够接受的方式逻辑去说服对方；先做铺垫、下毛
毛雨，不要奢望对方一下子接受你突如其来的要求；强调互惠互利、互相合作
的可能性、现实性。激发对方在自身利益认同的基础上来接纳你的意见。10．采购风险管理
采购风险含义：采购风险通常是指采购过程可能出现的一些意外情况，包
括人为风险、经济风险和自然风险，具体说来，如采购预测不准导致物料难以
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