Tivoli Netcool/OMNIbus
要点
跨应用跨应用、、系统系统、、网络和其他域网络和其他域为为众多
复杂环境提供统一的复杂环境提供统一的运营运营运营管理解决方管理解决方案
自动化事件复制自动化事件复制、、分离和解决的过
程，提高生产力和优化服务可用性  为操作人员个人或小组操作人员个人或小组快速跟踪高优快速跟踪高优
先级的事件先级的事件，，最大程度缩短问题解决的时间
支持当前和正在发展的标准支持当前和正在发展的标准，，包括 ITIL 、eTOM 、IPv4和 IPv6，并使用 FIP
S 140-2 认可认可的加密提供商的加密提供商
从固定和移动的通信服务到在线交易和网上银行，商业业务、IT 和网络服务的连续可用性和性能从根本上决定了一家企业的成功。
IBM Tivoli ®
Netcool ®
字符串常量nicemeet在内存中占用几个字节/OMNIbusTM 软件为复杂的 IT 域和下一代网络环境交付了实时的集中式监管和事件管理。借助每日超过数百万事件的可伸缩性，Tivoli Netcool/OMNIbus 提供全天候管理和高度自动化，帮助您实现业务、IT 和网络服务的持续运转。
领先企业和公共部门组织依靠 Tivoli Netcool/ OMNIbus 将多个管理域和工具的管理工作合并到单一管理视图中。该软件让企业能够更加轻松地管理跨 IT 域和异构网络的问题，从而降低成本和提高全员生产力。
领先的服务提供商和军事行动使用  Tivoli Netcool/ OMNIbus 实时管理他们复杂的下一代网络和应用，帮助优化固定服务与无线服务的可用性。该软件有助于加快新服务的面市时间，尽可能提升服务质量和操作人员效率。
Tivoli Netcool/OMNIbus 软件可以用在各种平台上，比如 Microsoft ®
Windows Vista ®
、Sun Solaris 和 Linux ®
on IBM System z TM
。该软件可以从最小环境伸缩至最大最复杂的环境，跨越业务应用、虚拟服务器、网络设备与协议、Internet 协议，以及安全与存储设备。覆盖范围、快速部署、易用性、高度的弹性，以及异常出的可伸缩性和性能，都是全球领先组织使用 Tivoli Netcool/ OMNIbus 管理世界上最大最复杂的环境的理由。
使用高度可扩展的事件处理管理复杂的分散环境
很多客户使用 Tivoli Netcool/ MNIbus 管理每日上千万的事件。而且该软件还能够以分布式、并行或分层的方式进行部署，以支持跨越不同地理位置的复杂操作环境。因为将可伸缩性与为实时管理服务而整合运营管理
拥有基于Web 的可定制界面和集成架构的事件管理允许您跨Tivoli 和第三方管理工具实现端到端的可视化、导航、安全和报表（实时的和历史的），从而在单一管理界面中实现真正统一的运营管理。
一种灵活的架构结合起来，该软件可以交付健壮的事件管理，以支持任意规模的环境，这远远胜过了其他厂商的管理工具。
Tivoli Netcool/OMNIbus 填补了各个传统 IT 域，以及旧网络与下一代网络之间的管理鸿沟，从而帮助企业提高关键业务服务的端到端可用性和弹性。当软件实时检测各个服务的发展中问题时，它们将在 IBM Netcool/ ObjectServer ®
这个高速的内存中数据库中进行处理。
通过结合重复数据删除、过滤、关联（包括基于状态和基于设备的关联规则）以及高级问题上报和自动化， Tivoli Netcool/ OMNIbus 能够帮助将事件数量降至一个可管理的水平。对于很多企业而言，这可使事件数量从上万减少到一个。
自动化和加速问题解决的过程 通常，操作人员一次可以诊断并解决一个警告，而让其他警告留在队列中，直到有时间关注它们为止。Tivoli Netcool/OMNIbus 提供自动对常见问题采取纠正措施的高级功能，可以帮助企业提高问题解决工作的效率。通过允许操作人员运行自动化解决脚本，防止可以预见的问题再次出现，您的企业可以快速解决常规问题，并最大限度地减少人工干预。
另外，通过一个流程控制代理，Tivoli Netcool/OMNIbus 扩展了通常只在  UNIX ®
上可用的功能。代理可以从跨混
合 UNIX/Windows ®
环境的 Netcool/Obj ectServer 中运行外部命令，以便为特定服务器定义和监控启动过程，并在必要时进行重启，以及提供在系统间传递消息以执行外部脚本的手段。 Tivoli Netcool/OMNIbus 还提供更快的事件通知，帮助将停机对业务造成的可能影响减至最低。这项功能支持企业为特定的操作人员个人或小组快速跟踪高优先级事件，警告他们一个事件已经发生，应该在他们的常规工作流之外进行调查。数秒之内，操作人员就能够快速查看特定事件，之后便可运行诊断和其他必要的操作。
Tivoli Netcool/OMNIbus 提供了高级分析与自动化功能组合，意味着操作人员可以追踪最为关键的问题，甚至还可以自动化这些问题的分离与解决过程，从而减少人工干预并提高生产力。 监控复杂的服务基础设施
Netcool Probes 主动而实时地收集来自上千个源头的业务和技术事件。这些轻量级的代理和应用可监听事件和陷阱，并监控跨各块业务的应用、系统、网络和安全设备。您还可以开发和定制Netcool Probes ，使其支持几乎来自任何数据源的任意种类的事
件，比如专用业务应用和智能设备等生成的事件。
Tivoli Netcool/OMNIbus 可以监控数千个环境，提供开箱即用的内置智能。您还可以根据企业的独特要求来配置阙值，并根据您定义的标准来生成警告。
受支持的环境包括但不限于：虚拟服务器、存储器和大型主机环境；基础设施服务和协议，比如简单网络管理协议 (SNMP)；无线和有线网络的交换机，比如 5 类语音交换机和专用自动交换分机 (Private Automatic Branch Exchange, PABX) 语音交换机；以及7号信令系统（SS7 或 C7）、GSM 、UMTS 、 CDMA 无线接入网络、网络传输、多服务组件、光学设备等。
另外，企业还可以利用 Tivoli Netcool/OMNIbus 关键组件的高级管理功能。该软件自带了一个 IBM Tivoli Monitoring 代理，允许监控 Tivoli Netcool/OMNIbus  当前的健康状况和性能，
从而帮助确保获得高可用性。通过这种扩展的自我监控功能，您可以设置阙值并生成警告，有效地针对潜在问题进行预警。
利用 Tivoli 产品的无缝产品的无缝整合整合
由于与功能更广的 Tivoli 产品套件紧密整合，Tivoli Netcool/OMNIbus 提供的管理范围也得到了增强和扩展。作为 IBM 统一运营管理解决方案的核心，Tivoli Netcool/OMNIbus 可以合并其他 IBM 源（比如 Tivoli Monitoring 、 IBM Tivoli Composite Application  Manager 、IBM Tivoli Enterprise  Console ®
、IBM Tivoli OMEGAMON
®
和其他 Tivoli Monitoring 产品）生成的信息，从而提供一个跨 IT 域的清晰视图。跨Tivoli 产品的整合可视化和其他常用功能加快了操作域中问题解决的速度，并整合了 Tivoli Monitoring 产品中深入研究详细的性能分析和报表的功能，从而减少解决问题的平均时间并提高操作人员的效率。
Tivoli Netcool/OMNIbus 还与 IBM  Tivoli Network Manager 紧密整合，支
持 IP 和传送网络的自动恢复，并提供基于拓扑的根本原因分析。这种整合允许在
网络的事件视图与拓扑视图之间无缝地交换信息，有助于显著减少停机时间，促进了解网络事件对服务健康状况的影响，同时提高解决问题的效率。操作人员可以从 Tivoli Netcool/ OMNIbus 事件直接进入详细的 Tivoli Network  Manager 拓扑和根本原因视图的上下文，以及 Tivoli Monitoring 系列、Tivoli  Service Request Manager 、Tivoli App lication Dependency Manager 等视图的上下文。
与 IBM Tivoli Netcool/ Impact 的整合允许企业收集来自外部数据源的信息，并将这些信息直接添加给事件，以提供更加完善的上下文并加快解决问题的速度。例如，可以丰富事件以包含配置项所有者及的详细信息、设备位置、维护状态、支持细节等内容。 Tivoli Netcool/Impact 还可以执行大量其他基于策略的关联、自动化，甚至是收集和显示位于多个数据源中的数据等任务。
“通过实施 Tivoli Netcool 解决方案，BT Global Services 将每个特定网络呈现给操作人员的原始网络
警告的数量从每月 17,500,000 个减少到仅 7,000 个。我们确定，Netcool 解决方案每年带来的额外收益达
190,000 英镑。”
—— Peter Hascher ，开发主管，
BT Global Services
扩展现有企业管理工具和扩展现有企业管理工具和操作操作操作支持系支持系统的价值
Tivoli Netcool/OMNIbus 可以担任“管理员的管理员”，利用管理系统中的现有投资（比如 HP OpenView 、NetIQ 、CA Unicenter TNG 等）。通过支持企业在一个控制台下使用多个工具管理数据，Tivoli Netcool/ OMNIbus 有助于提高整个企业操作环境的效率。
Tivoli Netcool/OMNIbus 提供与库存、自动配置和记账工具等运营支撑系统 (OSS) 的整合。因此，该软件能够支持增强型电信运营图 (Enhanced Telecom Operations Map, eTOM) 计划。 Tivoli Netcool/OMNIbus 还整合帮助台和客户关系管理 (CRM) 应用（比如  IBM Tivoli Service Request Manager 、Siebel 、Peregrine 和其他厂商应用）。它可以自动打开和关闭故障单，并使帮助台工作人员能够看到问题对客户和服务产生的后果，从而掌握管理问题的主动权。 支持最新标准
全球范围内的企业、政府和服务提供商都在逐渐从 IPv4 标准转向互联网协议第 6 版 (Internet Protocol Version 6, IPv6)。例如，IP 注册与管理机构 ARIN 最近向互联网社区发表声明，倡议任何
需要从 ARIN 不断获得连续 IP 号码资源的应用必须迁移到 IPv6 1
。作为 IPv6 长期以来的一贯支持者，IBM 的主要产品均支持 IPv6 功能，可满足下一代互联网的要求。作为这方面工作的一部分，Tivoli Netcool/OMNIbus 软件可以同时监控目前的 IPv4 网络和不断发展的 IPv6 网络，从而支持任意类型的混合和纯环境。
另外，Tivoli Netcool/OMNIbus 还使用
了经过联邦信息处理标准 (Federal  Information Processing Standard,  FIPS) 条款 140-2 认证的加密提供商。FIPS 140-2 是用于授权加密模块的美国政府计算机安全标准，这些模块包括用于加密的 IBMJCEFIPS （证书  376）、IBMJSSEFIPS （证书 409）和 IBM Crypto for C （证书 384）。2
使用 FIPS 140-2 认证的加密提供商可以极大地简化安全审计。
获得实时的管理视图
此外，企业还可以使用 IBM Tivoli Netcool/Webtop ，在可定制的服务视图中可视化数据。这个针对 Tivoli Netcool/OMNIbus 的基于 Web 的接口允许查看和管理由 Netcool/ObjectServer 处理的大量数据。从任意支持 JavaTM 的 Web 浏览器都可以访问 Tivoli Netcool/Webtop ，它让操作人员和执行人员能够“随时随地”访问服务状态和可操作信息。
高度可定制的仪表板可根据您的需求提供一组自定义的映像、图形、图表、表和事件列表——从而显示服务的全局视图或可能导致问题的某些特定设备。 Tivoli Netcool/Webtop 为执行人员、业务线经理、操作人员和客户提供了关于事件、服务健康状况和关键绩效指标的实时可定制视图，以供他们做出有效的决策。
整合整合各种各种 IBM 和第三方工具的可视化和视化和报表报表报表功能功能
Tivoli Netcool/OMNIbus 提供单一的管理界面，通过跨域的多厂商事件管理来利用和扩展Tivoli 常见门户界面提供的本地功能，支持集中可视化和报告跨IBM 和第三方工具的实时与历史数据。这些信息被合并到一个基于角的易用门户界面中，通过单点登录进行访问，这样就能从一个地方获取所需的所有监控数据和管理信息。Tivoli Netcool/OMNIbus Active Event Lists 可以在运营管理工具的更广上下文中使用，将详细事件、网络、服务器、应用、事务和其他视图都展现在您的眼前。基于用户角和责任的个性化工作区可以共享信息并将其放入上下文中，从而提高生产力。
Tivoli Netcool/OMNIbyus 概览
概览：：
Tivoli Netcool/ OMNIbus 支持以下平台
支持以下平台：：
•IBM AIX® 5.2 — IBM iSeries®/ • SUSE (SLES) 10.0 — x86-32 • Windows Server 2008 Enterprise IBM pSeries®• SUSE (SLES) 10.0 — x86-64 Edition — x86-32
•AIX 5.3 — iSeries/pSeries • SUSE (SLES) 10.0 — zSeries/System z• Windows Server 2008 Enterprise •AIX 6.1 — iSeries/IBM System pTM • SUSE (SLES) 9.0 — x86-32 Edition — x86-64
•HP-UX 11i v2 — PA-RISC • SUSE (SLES) 9.0 — x86-64 • Windows Server 2008 Standard
•HP-UX 11i v3 — PA-RISC • SUSE (SLES) 9.0 — zSeries/System z Edition — x86-32
•Red Hat Desktop 4.0 — x86-32 Windows Server 2003 • Windows Server 2008 Standard •Red Hat Desktop 4.0 — x86-64 Edition — x86-32 Edition — x86-64
•Red Hat Desktop 5.0 — x86-32 Windows Server 2003 • Windows Vista — x86-32
•Red Hat Desktop 5.0 — x86-64 Edition — x86-64 （仅支持桌面组件）
•RHEL 4 — x86-32 • Windows Server 2003 Enterprise • Windows Vista — x86-64
•RHEL 4 — x86-64 Edition — x86-32 （仅支持桌面组件）
•RHEL 4 — IBM zSeries®/System z • Windows Server 2003 Enterprise • Windows XP Professional — x86-32 •RHEL 5 — x86-32 Edition — x86-64 （仅支持桌面组件）
•RHEL 5 — x86-64 • Windows Server 2003 Standard • Windows XP Professional — x86-64 •RHEL 5 — zSeries/System z Edition — x86-32                              • 运行 Red
•SLED 10 — x86-32 • Windows Server 2003 StandardHat EL 4.0 环境的 VMware ESX 3.0.1 Server  •SLED 10 — x86-64 Edition — x86-64 （仅支持桌面组件）
•Solaris 10 — SPARC • Windows Server 2003 Standard
•Solaris 9 — SPARC x64 Edition — x86-64
Tivoli Netcool/OMNIbus 还提供与IBM Tivoli Data Warehouse 和 Tivoli 常用报表引擎的整合。Tivoli Netcool/OMNIbus 通过监控或者从 IBM 和第三方工具中收集到的所有数据，都可以在一个整合的历史报表解决方案中轻松进行管理。操作人员拥有所需的实时和历史智能，可出发展趋势和潜在的“热点”，以便在较大问题出现之前预先进行干预，
同时无需在不同的管理工具和报表系
统之间切换。
利用增强的支持功能和语言包
IBM 继续增强 Tivoli Netcool/OMNIbus
支持功能。其中包括可以为管理员提
供高级远程帮助的 IBM Support
Assistant。IBM Support Assistant 在
整个 IBM 软件组中均可用，用于收集
关键的产品信息，从而节约宝贵的时
间。
Tivoli Netcool/OMNIbus 还支持针对主
要语言的语言包，包括简体中文、繁
体中文、日语和韩语。

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