敦煌网分享如何寻外贸客户:国外客户寻方法汇总篇
一、用Alexa 精确的寻国外客户
    你会通过什么渠道去开发国外客户?是展会、黄页、名录?还是B2B网站、海关数据网站、搜索引擎?亦或是最近被营销者们津津乐道的Facebook、Linkedin等国外社交网站?
  其实,如果你是位有心人,很多开发客户的优质渠道就在你的身边。比如Alexa(www.alexa)就是一个不错的国外客户的网站。这个网站对外贸从业者而言,或许是陌生的,但管理网站的站长都知道,这是一个第三方的网站统计工具,通过它你可以查询网站的排名情况及用户的访问来源。
Alexa每天在网上搜集超过1000GB的信息,不仅给出多达几十亿的网址链接,而且为其中的每一个网站进行了排名。可以说,Alexa是当前拥有URL数量最庞大,排名信息发布最详尽的网站。
  锁定目标客户体
  外贸业务员若要通过Alexa开发客户,首先就得要定位准自己的客户体。
  业务员先要清晰掌握自身产品的用途,一般情况下,产品经常被用到的地方,就是产品可以销售的市场;其次就是分析已成交客户的情况,通过了解成交客户的类型来判断自己产品的主要销售对像。通过这两步,得出确定的客户体。
  用关键词搜索客户信息怎样到黄页网站
  确定目标客户之后,就是关键词的使用。
  以钛粉为例
  钛粉(Titanium dioxide),它所应用的行业有涂料、造纸、橡胶等制造业。所面对的客户分为两种类型:一是经销钛粉在海外的中间商;二是使用钛粉的行业用户,例如涂料生产商。
  如果你的是中间商,便可在alexa的site info当中输入Titanium dioxide这一关键词进行搜索。不过,搜索到的企业将会有两种类型的公司:一是钛粉的生产商;二是经销钛粉的中间商。此时,你就得对搜索结果进行判断,所到这些信息中哪些才是你要的中间商,哪些国外企业才符合你的潜在客户标准。
  如果你要的是钛粉的最终用户,便可在site info当中输入paint,搜索结果会将涂料的分销商与生产商,或与涂料相关的企业都搜索出来,接下来你还是得一一查看、了解,才能筛选出海外的涂料生产商。
  在搜索的这个过程中,特别要注意两点:
  一是关键词的使用技巧:只搜产品关键词或最终用户行业的产品关键词,例如Titanium dioxide 或者 paint;尝试使用产品的同义词或者近义词搜索,例如paint 或者 coating;使用产品的外延词,例如steel、iron、copper等(注:产品的中间商比较适合用这种方法)。
  二是把握目标客户的定位:一个产品的客户分类有生产商、中间商、零售商、最终用户。在客户前,只需要确定自己的产品是想卖给以上哪种类型的企业即可,然后再根据定位去一一查目标客户的,并通过邮件、电话等方式联系到他们。
  PS:注意点
  用Alexa搜出来的企业都是比较活跃的公司,不过单凭排名还不能判断公司的规模,主要还是要通过网站或者其他渠道来了解这个企业的规模。
  另外,Alexa网站上的 site info里面搜索出来的都是企业的网站,而Google搜索出来的就不仅仅只有网站了,还会有一些新闻或行业网站等信息,相比较之下信息更多更杂。所以,用Alexa搜索可以节省一些时间。
二、如何海外客户之国外黄页分享
  对外贸B2B网站推广来说,网络黄页推广包括两种方式:加入面向全球市场的国家级黄页和世界级黄页目录,以及在目标市场的黄页做广告。加入网络黄页目录一般是免费的。可通过搜索引擎寻英文版的中国黄页、亚洲黄页、世界黄页,在这些网站上进行公司登记。但这种目录登记带来的直接访问有限的,主要作用在于增加网站的外部链接数量。最有效的网络黄页推广还是在习惯使用黄页的目标国家的知名黄页上做广告,如美国的superpages,欧洲的Europpages等著名的黄页。
  欧洲黄页(europages),每年向欧洲及各国具有一定实力的采购商和企业采购负责人免费发放。对于中国企业而言,欧洲的供应商在很大程度上会成为中国产品的采购商,因为很多欧洲供应商自身并不生产产品,而是从中国或其他国家进口。因此在外贸B2B网站在欧洲黄页上做广告,不仅可以让欧洲各国采购商了解你的企业产品,也是接触这些欧洲供应商的极好渠道。正因为如此,欧洲黄页虽然主要立足欧洲本地采购商,但却面向全球发行广告。欧盟目前已经成为中国第一位贸易伙伴,开拓欧洲市场对中国出口企业来讲有着重要的意义。
  美国黄页(superpages),美国是继欧盟后我国出口的第二大市场(第三是日本市场),利
润相对较高。打开美国市场是出口商梦寐以求的事情。在美国,尽管越来越多人通过搜索引擎查商业信息,但黄页至今仍是大部分民众用来寻本地服务或产品的渠道,并且据comScore市场调查公司的调查发现,使用黄页查企业的用户比使用搜索引擎的用户更容易转化成客户。美国黄页信息以登记本地服务商为多,但也包括制造商、外贸企业。Superpages的广告以黄页搜索结果中页面右侧的Sponsors形式体现。Sponsors广告类似搜索引擎广告按CPC计价,广告被点击后才付费,属于按“效果付费”类型。同时,Superpages还联合其它优势网络媒体共同展示并销售广告。最近国内外贸邦(cn.greatexportimport/companies?s=bbs)公布很多欧美的客户信息。
  澳大利亚黄页(yellowpages.au), 澳大利亚黄页,提供澳大利亚商业企业名录,信息丰富,不仅有、地址,还提供地图定位功能。
  非洲黄页(africayellowpages)。
三、寻国外客户的29个途径
  寻国外客户一直比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻国外客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。
  在这里,介绍一些在实践中非常有效的寻国外客户的方法,与大家分享。
  1、 在Google中输入产品名称+importers。(也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者行业,这些网站的排名往往不太一样,大家要是用自己的产品测试,应选取排名比较靠前的网站加以利用。)
  2、 关健词上加引号,即搜索“Product-A importer”,在输入时将引号一起输入。这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的,不像上一种方法得到的结果中那样,输 入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低,但准确性必然大大提高。
  3、 搜索产品名称+distributor,搜索时如果加上引号,能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户,但如果运气好的话就可以到很多分销商的信息。
  4、 其他类型目标客户搜索:产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括:buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor及复数形式,可以用来和产品名称结合搜索。这样搜索的结果不会很多,但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息,比如行业状况、竞争对手信息和 技术资料等。
  5、 Price +产品名称。通过这种方法得到的信息,其中一部分往往能让你到很多的在网上销售产品的零售商和经销商,还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果是比较新的资料可以作为参考。
  6、 搜索buy +产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。
  7、 国家名称限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况,其中也包含不少客户信息和客户信息源。
  8、 关联产品法。产品名称+关联产品名称。这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。
  9、 著名买家法。产品名称+ 你的行业里面著名买家的公司简称或者全称。这种方法可以帮助我们到行业市场的情况,并能在相关的网站中到其他买家的名字。
  10、Market research方法。产品名称+ Market research。这种方法用以搜索某种产品的市场研究报告。一般在这种报告的提要或者内容中,可能会提到很多著名的行业内的公司,包
括制造商和分销商。
  11、 观察搜索引擎右侧广告。搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告。我们经常可以看到在Google右侧会出现一些文字广告。这是Google为了防止影响搜 索结果的公正性而特别置于右侧的,这种方式既照顾到了搜索人不想受广告干扰的心理,也照顾到了广告主的利益。当我们根据以上很多的关键词搜索目标客户信息 时,往往那些广告主提供的服务也是值得我们关注的。
  12、寻行业展览网站。到目前为止,出口营销最为有效的方式还是参加面向国际贸易的行业展览。这类展览一般有专门网站,这个网站上往往会罗列上次展览的参展商名单和本次已经报名参展的客户名单。
  13、 高级搜索的title方法。使用Google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词。Title方法的原理是把客户可能用在 他们的网页标题中描述他们自己的关键词出来,然后我们在网页标题中搜索关键词。这时候搜索出来的内容相关性比以往大大提高,非常准确。
  14、寻有链接到大客户网站的网页。即使用Google查大客户网站的链入网页。无论是什么情况,链入网页很可能是个比较专业的网页,考虑到该网页可能同时包含其他潜在客户,所以非常值得关注。
  15、寻有引用有客户网址的网页。方法同上,只是查的是引用客户网址的页面,而不是链入页面。
  16、 网址包含大客户公司名。在Google高级搜索功能,输入大客户名称,在字词位置选择“网页内的网址”搜索。这种方法搜索出来的网页同方法14、15一 样,都是非常专业的见面。而且一般如果某个网站会以某个客户的名称来命名网页,那么很有可能是在介绍一系列的公司,这其中很有可能还有其他潜在客户。

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