短视频适老化老年版APP设计建议
导读:自从工信部发布适老化相关政策以来,不少APP都自觉开始了推进。但是,就如同青少年模式一样,老年版本的改版和使用“雷声大雨点小”。本文作者以抖音老年版为例,对此进行了分析,与你分享。
距离工信部发布适老化相关政策已过去三个月,大部分主流APP的适老化版本看似都推进得如火如荼。
然而事实上,这只不过是一场只闻雷声不见雨点的造势运动。
大字版、老年版或无障碍版,无论换什么名字来称呼,都改变不了这些功能使用率低下的现状。
一如曾经广泛存在的青少年版,到底有多少孩子会去用青少年版APP,家长心里都有数。
很多时候,孩子对一个APP的熟练程度可能还远超过家长。和学习能力强的青少年不同,老年人可能根本不知道在哪儿下载那些专为自己设计的APP,或者怎么将页面设置为大字版。
近期抖音亦宣布推出老年测试版,不出意外,这版抖音要么和其他适老化APP一样陷入无人问津的角落,要么在算法加持下成为新一代保健品天堂。
抖音在用算法喂饱了精神空虚的年轻人后,又打算借着东风吹进老年人的孤独田园。
算盘打得咔咔响,男女老幼通杀、娱乐生活消费一体化,几乎可以称得上完美闭环。
即便不出老年版,抖音的年轻体覆盖已经非常宽广,如今推出老年版,主要动因还是顺势而为,毕竟大家都出,就某一家不出太显眼了。
就在大家都花费精力钻研适老化时,却忽略了一件十分关键却基础的事实。
很久以来,市场对所谓老年版、无障碍版软件都有一个误会,那就是认为那是为特殊体设计的,普通人并不需要。
出于消费能力的现实考量,针对主力消费体的主流APP不可能去广告,也不可能减少功能,更不可能从UI上去考虑视觉效果,反正年轻人清一眼镜加身。
这种故意忽视主流体需求,又对特殊体需求设计宛若空中楼阁的现象仍在加剧。
01 算法加持下,老年版抖音确定不是保健品天堂?
首先要明确一点,娱乐类APP出老年版和工具类APP出老年版,背后所蕴含的长远意义是不同的。
像滴滴这类更偏工具的APP,推出大字版的必要性要远大于抖音这类娱乐产品。
拿抖音来说,它本身的使用功能并不复杂,单列竖屏只需要上滑即可刷新内容,加上字节跳动强大的算法优势,抖音早就打入了中老年的生活圈。
在不进行购物消费的场景下,教父母使用抖音绝对比教父母使用简单。
抖音升级了消费和支付模块后,功能开始复杂起来,这些近两年多出来的功能才是需要引导部分用户学习的地方。
随便刷几个带货的短视频就会发现,时至今日,评论区依然有人不知道视频中的同款链接就在左下方。
改版抖音的侧重点在电商消费,再看工信部的文件,其中有一点需要注意:
针对当前互联网应用中强制广告较多,容易误导老年人的问题,互联网网站和手机APP完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本,将不再设有广告插件,特别是付款类操作将无任何诱导式按键,以便各类特殊体方便、安全地使用。
意味着抖音老年版将和此前青少年版一样,会是一个无广告版本或者少广告版本。
抖音目前的多数广告还谈不上强制性,洗脑性却是足够,而且很多广告植入于视频内容里面,无法完全排除。
一个无广告、无消费的老年版抖音显然不现实。
青少年版抖音的推荐内容比较好归类,多为知识学习类,老年版的内容定位则比较难,最终答案可能还是得落到兴趣算法上。
想想中老年朋友圈常转发的内容,老年版抖音点赞最多的短视频是什么类型都不用猜。下载app里的视频
他们或许不是都爱健康养生,却一定会一直刷下去。
年轻人对抖音算法没有抵抗力,老年人未必就有,尤其在这个全民沉浸网络的时代。
根据人民网舆情数据中心、腾讯公司联合发布的《中老年人上网状况及风险网络调查报告》显示,超过3成中老年人每天上网超3小时,近一成每天上网6小时以上。
网虫的年龄范围会不断扩大,主打娱乐的沉浸式软件用户也会不断扩大。
即使这样的大背景下,抖音这类APP依然产生了流量变现的焦虑,它并不满足于只当一个短视频平台,不断朝电商转型。
电商之于老年人是什么,结果不言而喻。
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