第三方支付平台网上商户服务功能比较分析
支付宝VS.财付通
一、比较对象选取
如图,根据艾瑞咨
询的数据报告,2013
年第三方支付企业的
中支付宝、财付通、
银联在线、快钱占据
领导地位。初步调查
发现,银联因为其企
业性质掌控着比较巨
大的资源,同时,其
主要赢利点不在于支
付,所以,非核心业
务的“银联在线”部
分为商户提供的服务
相对较少,可比性较
低。所以,本次比较
分析选取了支付宝、
财付通以及快钱。二、各平台商家具体商家服务
(一)支付宝
1.基本介绍
支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能,该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”;后于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司,是阿里巴巴集团的关联公司;现在的支付宝已经成长为国内领先的独立第三方支付平台。2010年3月14日,支付宝宣布其用户数正式突破3亿,这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。截至2012年12月,支付宝日交易额峰值超过200亿元人民币,日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。
网上系统软件
支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心,不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系,去帮助建设更纯净的互联网环境。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户吸引越来越多的商家和合作伙伴选择支付宝作为自己的在线支付解决方案。目前除淘宝和阿里巴巴外,有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务,范围涵盖了B2C购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。这些商家在享受支付宝服务的同时,也同时拥有了一个极具潜力的消费市场。
2.产品服务信息
下表为从支付宝上搜集的支付宝商家服务信息,收集时间为2013年11月27日。
3.关于行业解决方案
如左图所示,支付宝将行业进行细分之后,又进行了重新整合分组。最后,支付宝现在涉及的行业有在线实物买卖、虚拟物品交易、无线客户交易、团购服务、航旅/票务/演出以及企业在线批发六大类,近40个小行业。可见其商户包揽全还是很大的。
但是,支付宝没有提供具体的行业解决方案,而是对应不同的行业,建议使用其推荐的对应的不同的产品或者服务组合。
如右图所示,支付宝通过对行业支付与清算系统现存问题的分析,推荐对应服务与产品。
(二)财付通
1.基本介绍
财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。自2005年成立伊始,财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心,不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景,还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。
2009年财付通启用全新的品牌主张“会支付,会生活”,强调“生活化”为财付通独特的品牌内涵。这一主张发布后受到业界的极大关注,支付业内流行起一场“生活风”。经过多年的发展,财付通服务的个人用户已超过2亿,服务的企业客户也超过40万,覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。现在是仅次于支付宝的中国领先的第三方支付平台,
2.产品服务信息

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