（完整版）软件项⽬风险管理计划wor版
软件风险控制计划
⽬录Array
1. 软件项⽬风险管理计划
2. 风险条⽬表 (2)
2.1. 产品规模风险 (2)
2.2. 需求风险 (2)
2.3. 商业影响所带来的风险 (2)
2.4. 相关性风险 (3)
2.5. 管理风险 (3)
2.6. 技术风险 (3)
2.7. 开发环境风险 (3)
2.8. ⼈员数⽬及经验风险 (3)
3. 风险定性分析 (4)
4. 定量风险估计 (5)
5. 风险管理清单 (5)
6. 项⽬风险措施应对 (6)
6.1. ⽹络环境风险和操作系统风险 (8)
6.2. 数据存取风险 (9)
6.3. ⽹上⽀付风险 (9)
7. 风险储备 (9)
8. 风险监控 (9)
1.软件项⽬风险管理计划
本计划主要针对项⽬开发涉及到的风险，包括在项⽬开发周期过程中可能出现的风险以及项⽬实施过程中外部环境的变化可能引起的风险等进⾏评估。在⽂中对所提到的风险都⼀⼀做了分析，并提出了相应的风险回避措施。由于风险是在项⽬开始之后才开始对项⽬的开发起负⾯的影响，所以风险分析的不⾜，或是风险回避措施不得⼒，都很有可能造成项⽬开发的失败。风险分析是在事前的⼀种估计，凭借⼀定的技术⼿段和丰富的经验，基本能够对项⽬的风险做出⽐较准确的估计，经过慎重的考虑提出可⾏的风险回避措施，是避免损失的重要环节。
2.风险条⽬表
2.1. 产品规模风险
由于采⽤功能点估算成本，代码⾏⼩于50000 ⾏，权重确定主观，另外，功能点到代码⾏的转换率全凭业界经验所得
产品的初定在线活跃⽤户为 5000 ⼈
软件接⼝包括财务分析软件，薪酬管理软件
2.2. 需求风险
对在线活跃⽤户缺少确定的把握
与其他部门沟通不协调
分析员对业务了解不全⾯
需求不断变化，由于不确定的需求导致新的市场2.3. 商业影响所带来的风险
增加了信息真伪评估成本
签约安全成本增加
增加消费者的验货成本
增加客服成本
增加交易安全的法律成本
延迟交付造成成本消耗
2.4. 相关性风险
财物资源有限
项⽬经理管理经验不⾜
不可抗⼒造成的危害
⾼层管理⼈员对项⽬的时间要求不合理2.5. 管理风险项⽬范围定义不清楚
进度拖延
沟通不善
2.6. 技术风险
企业其他部门⼈员缺乏培训
数据加密技术不够安全
特殊功能不能及时交付
数据库过⼩不能满⾜需要
防⽌⿊客攻击技术不够
设计错误编码导致程序实现困难
缺少测试计划
缺乏质量跟踪
2.7. 开发环境风险
所使⽤开发软件的质量问题
设计⼯具不合⽤
数据库各⼦模块对接困难
设备不能按时到位
设备固定折损严重
系统崩溃
备份环境不稳定
2.8. ⼈员数⽬及经验风险
⼈⼒资源有限
开发⼈员没有接受过正规培训
项⽬中有⼀些开发⼈员只能部分时间⼯作开发⼈员不能按时到位
开发⼈员经验不⾜
根据风险条⽬表制定风险分析计划如下（包括风险的定性和定量分析）3.风险定性分析
本项⽬采⽤概率分布法针对风险概率及后果绩效定性的进⾏评估
类别潜在风险事件风险发⽣
概率的定
性等级
风险后果
影响的定
性等级
综合风
险指数
产品规模风险功能点估计不精确中轻度11 产品的初始在线活跃⽤户为5000⼈⾼严重 5 软件接⼝包括财务分析软件，薪酬管理软件极⾼严重 3
需求风险对在线活跃⽤户缺少确定的把握⾼轻度9 与其他部门沟通不协调⾼轻度18 分析员对业务了解不全⾯中中轻微11 需求不断变化，由于不确定的需求导致新的市场中轻度 2
商业影响所带来的风险增加了信息真伪评估成本中中轻微18 签约安全成本增加低低轻微19 增加消费者的验货成本中中轻度11增加客服成本⾼⾼轻度9 增加交易安全的法律成本低低严重10 延迟交付造成成本消耗中灾难性 4
相关性风险财物资源有限中轻度11 项⽬经理管理经验不⾜极⾼严重 3 不可抗⼒造成的危害低灾难性的8 ⾼层管理⼈员对项⽬的时间要求不合理极⾼灾难性的 1
风险管理项⽬规范定义不清楚⾼严重 5 进度拖延极⾼严重 3 沟通不善中轻度11
技术风险企业其他部门⼈员缺乏培训中轻度11 数据加密技术不够安全极⾼灾难性 1 特殊功能不能及时交付中轻度11 数据库过⼩不能满⾜需求低轻度11 防⽌⿊客攻击技术不够⾼严重 5 设计错误编码导致程序实现困难中严重 6 缺少测试计划低轻度14 缺少质量跟踪⾼轻度9
开发环境风险所有开发软件的质量问题中严重 6 设计⼯具不合⽤低轻微19 数据库个模块对接困难中严重 6 设备不能按时到位低严重10 设备固定折损严重低轻度14 系统崩溃低灾难性8
备份环境不稳定中严重 6
⼈员
数⽬
及经
验风
险
⼈⼒资源有限中轻度11
开发⼈员没有接受过正规培训⾼轻微16
项⽬中有⼀些开发⼈员只能部分时间⼯作中轻度11
开发⼈员不能按时到位中轻度11
开发⼈员经验不⾜⾼严重 5
（1-5 是不能接受的风险；6-9 是不希望有的风险； 10-17 是有控制的接受的风险； 18-20 是不经评审即可接受的风险）
----主观制定，造成项⽬对风险发⽣的严重性或是风险发⽣的概率严格定性困难
4.定量风险估计
实施后，有 75%的成功率，25%的失败率。25%的概率项⽬有⾼性能的回报为800000， 75%概率亏本的回报为-100000。由此，项⽬成功的损益期望值为（800000*25%-100000*75%）*75%=93750，项⽬失败的期望值为-50000，则实施后的损益期望值为93750-50000= 43750，不实施此项⽬计划的损益期望值为0。可以决定实施本项⽬。
5.风险管理清单
风险类别概率影响排序
项⽬经理管理经
验不⾜
相关性风险98% 4 1
网上系统软件
数据加密技术不
够安全
技术风险97% 5 2
需求不断变化，
由于不确定的需
求导致新的市场
需求风险95% 5 3
⾼层管理⼈员对相关性风险93% 5 4
6.项⽬风险措施应对

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