一、引言
预防胜于纠错。一个界面不规范的软件,很难让用户相信其内部代码的条理性、精致、健壮和高效。伴随着我们软件项目的持续增多以及新团队成员的不断加入,软件的界面缺陷在系统测试阶段也表现得日益突出,因此有必要有针对性地通过对这些问题汇总和归纳,不断地明确软件界面的测试要求,使今后项目的界面质量问题从根本上得到重视和改观。
二、界面标准
2.1有效性检查方面:
☐ 数据输入验证正确;输入数据宽度超出设定,是否给出提示;
☐ 数值型、日期型、字符型及 ‘-’、‘|’等特殊符号的检查;
☐ 数值字段(如重量、件数、体积)在非特殊情况下不允许可输入“0”及“负数”;
☐ 日期的控制,如:结束日期不能早于开始时间、班次内的作业时间不能超出班次时间等;
☐ 具有输入的合法性验证机制,对于超常规和破坏性的录入,如输入的非有效性、超长、超边界、输入与字段类型不符等,应有提示并拒绝接受;
☐ 身份证号/邮编/Email地址应作用正则表达式进行验证;【B/S】
☐ 下拉列表过滤,对于有过滤要求的下拉列表,应按要求进行过滤。
2.2健壮性检查方面:
☐ 鼠标在窗口任意部分的点击是否正常;数据输出正确;
☐ 光标到不可输入、修改列时,是否可输入、修改数据;
☐ 鼠标对界面上的任何对象进行拖拽、点击、选取以及进行随意、无规律操作后,不出现未控制的意外错误;
☐ 对于超常规、破坏性和无序操作的录入可以安全控制,不出现意外的、非正常终止的错误(如:插入重复记录、删除代码表等);
☐ 不出现因网络连接中断后系统崩溃情况(提供自动连接或手动连接功能)
2.3一般性美观布局检查方面:
☐ 窗口标题是否正确;
☐ 窗口的位置和大小是否合理(居中);
☐ 窗口中的控件布局是否合理,排列是否整齐;
☐ 当超出一屏时,是否有垂直、水平滚动条(滚动条应位于数据块的右侧和底部);
☐ 一个屏幕有多个块时,每块的左上角是否有红块标题;【或按照开发规范】
☐ 字段标签的对齐方式是否正确(两端对齐);【或按照开发规范】
☐ 是否有初始值和默认值,初始值和默认值是否合理;【或按照开发规范】
☐ 上页与下页的显示是否与实际一致;
☐ 代码与代码名称是否相符(内容正确);
☐ 按钮的名称是否正确、全面,如上页、下行等;
☐ 按钮的快捷键定义是否统一;
☐ 按钮功能是否有效;按钮的提示与功能是否贴切、规范、概括性强;
☐ 屏幕上数据显示的对齐方式是否满足以下原则:字符列左对齐,数值列右对齐,日期型的应设置格式掩码。
☐ 查询结果多于一页时,是否显示页号,上页按钮在当前页为第一页时,下页按钮在当前页为最后一页时是否变灰;
☐ 查询结果是否可以修改;
☐ 单记录块中非空字段名是否为红;
☐ 一个字段数据录入完毕跳到下个字段后,该字段数据显示的对齐方式是否自动满足以下原则:字符列左对齐,数值列右对齐;
☐ 备注等说明信息较长的字段,双击是否可以弹出编辑框;
☐ 在执行完其他功能后是否返回默认焦点;
☐ 所有的下拉选择数据窗口、下拉列表是否确实可用(是否既可输入编号,又可输入名称);
☐ 确保数据精度显示的统一:如单价0元,应显示为0.00元;
☐ 确保时间及日期显示格式的统一;
☐ 确保相同含义属性/字段名的统一;
☐ “关于”窗口内容:项目及产品信息LOGO、的检查;
☐ 弹出窗口/页面的标题应与对应的功能名称相符,不出现不合适窗口标题
☐ 多记录窗口显示应有默认的排序
☐ 控件排列整齐、整体上界面风格一致;(如:日期格式统一、选船、选箱、操作员名称显示等;集装箱业务领域中的字段标签箱公司、箱主、箱代理、控箱公司、箱经营人、航次号及到验号、“修改员”、“最后修改员”、“更改员”等定义的统一);
☐ 按钮应提供快捷键;按钮标签文本除快捷外不出现英文;
☐ 焦点控制不合理或不全面;
☐ 按美工的设计要求进行布局。
2.4提示信息检查方面:
☐ 删除时应有提示信息,删除窗口的按钮缺省焦点在[否]上;编辑状态下,若窗口数据发生了变化,在退出窗口或进行刷新时应有提示信息(或交由业务规则来确定是否进行显示)导航菜单
☐ 操作失败时有提示,同样操作成功是也应有提示(或根据业务规则)
☐ 在某些数据输入界面,如果要求输入的数据符合某项规则,应在输入界面提供相应的规则描述(如:日期格式);当输入数据不符合规则时应提示用户是否继续。
☐ 在对任何配置信息修改后,都应该在用户退出该界面时提示用户保存(如果用户没有主动保存的情况下);
☐ 录入的查询条件不合法是否给出正确提示;
☐ 窗口中的提示信息有无错别字,标点符号是否合理,字体是否合理;
☐ 窗口中的静态提示信息的意义表达是否准确(不产生歧义);
☐ 一条记录有非空字段未输入而存盘,是否给出面向用户的提示信息,而非专业提示,并且仍保持在录入状态;
☐ 录入非法字符是否能马上识别且给出提示;
☐ 主键重复存盘时,是否给出提示;
2.5友好性方面:
☐ 界面相应速度应使操作者感觉不出明显的操作迟滞和等待;如果某一操作需要的时间较长,应有相应进度条显示或动态提示信息;
☐ 下拉列表数据应按用户习惯(如:代码、名称、简称等)进行排序;
☐ 状态条要能显示用户需要的信息,如: 用户信息、数据库连接信息(当前库/历史库信息)、当前日期及时间等;
☐ 可以根据业务规则定义来控制当查询/报表输出的数值型字段为0时显示为“--”或NULL的能力;
☐ 数据保存后,立刻能看到修改后的数据情况,不必依赖于手工刷新;
☐ 对于在操作过程中获取到的例外错误的显示要利于操作者的理解;
☐ 若项目基于已有项目,应不出现原项目字样及敏感数据,如客户代码、费率、电话等。
2.6正确顺序显示方面:
☐ 进入系统或增加记录时,是否将光标置于用户可能实施操作的第一个对象上;
☐ 字段及按钮选择,用键盘或鼠标是否都能达到目的;
☐ 各数据项的键盘导航顺序是否正确;在编辑状态下使用Enter键、Tab 键字段导顺序与控件排列顺序要一致;
☐ 通过键盘移动光标时,是否会出现丢失焦点的现象;
☐ 控制好按钮使用的先后顺序。例如只有确认之后才能进行反核;
三、参考资料
补充:1.在宽屏显示模式下正常,普通窄屏模式下也能显示正常;
软件易用性测试
考察评定软件的易学易用性,各个功能是否易于完成,软件界面是否友好等方面进行测试,这点在很多类型的管理类软件中是非常重要的。
通常对易用性有如下定义:
易见Easy to discover:单单凭观察,用户就应知道设备的状态,该设备供选择可以采取的行动。
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