喷码设备故障现象及解决方法
一、工业控制计算机
序号
故障现象
可能原因
解决方案
1
IO打开失败,IO卡驱动丢失,自动跳码
电脑硬件故障,底板与主板接触不良
1、重新启动IO驱动软件并关机后重启
2、清洁主板与底板的接触金属部分,若不行外送维修
2
键盘鼠标无法使用
前置USB插头接触不良
更换前置USB电路板
3
死机、电脑反应慢
1、电脑中毒
2、内存条的空间被占过多
3、电脑老化
1、安装杀毒软件杀毒,控制U盘使用
2、清空没用的及垃圾桶内的文件,
3、升级硬件
4
工控机不能开启
1、内存条松动
2、机箱内灰尘过多
3、底板与主板接触不良
1、重新插拔内存条
2、清楚机箱内灰尘
3、清洁主板与底板的接触金属部分
5
显示器开机花屏
内存条松动
重新插拔内存条
6
开机后无法与喷码设备联上.
系统内设定好的参数变化
各参数事先记录好重新正确设定正确的参数
7
换电脑后联不上喷码设备.
电脑的端口标示不清选择错误
更换电脑前标示清楚该电脑的端口号并选择相应的端口号
8
重码
1、内存条的空间被占过多
2、产生信号的继电器故障
3、I/O卡问题
4、电眼灵敏度设定不合适
5、产品间距太小
6、电脑死机(连续重码)
1、清空没用的文件,包括垃圾桶内的
2、更换继电器
3、清洁主板与底板的接触金属部分,若不行外送维修
4、调整电眼灵敏度
5、调整产品间距(如挡板,传送带速度)
6、重新启动电脑
9
防伪码在一台主机加载后无法在别的主机加载
软件程序或版本问题
更新软件
10
无法边生产边出标签
1、软件程序或版本问题
2、没有选择生产时同时打印标签的功能
1、更新软件
2、钩选此功能
11
打正常防伪码与特殊码的切换等待时间过长.
物流码的文件过大
由松丙分割文件
12
特殊码打不开,需要从新加载物流码才能打开
特殊码数量不够
由松丙提供5%数量特殊码
二、激光喷码机
序号
故障现象
可能原因
解决方案
1
开机白灯闪烁不停,无法正常进入系统
QMARKMMC卡,EEPROM(配置数据)或者相关硬件损坏
1. 重新将QMARK写入MMC
2. 更换MMC卡及QMARK
3. 检查机器内部各插头连接,重新插拔
4. 更换EEPROM(配置数据)
5. ACC板损坏
6. FM板损坏(特殊情况)
2
开机正常,但键盘一直显示waiting for laser
键盘与ACC板间无法连接
1. 键盘线损坏,修复或者更换
2. 检查ACC板到键盘插座之间连线(RJ45),修复或更换
3. 键盘底部接口是否损坏,更换
4. 更换ACC
3
开机正常,但键盘显示no connection 20秒后重新连接
QMARK或者MMC卡损坏
1. 重写MMC中的QMARK
2. 更换MMC
4
打印过程中出现信息中缺笔画现象,时好时坏
软件存在某些BUG
1. 尽量更换最新版本QMARK
2. 如果是logo可以重新优化制作
3. 微调字体的大小及位置
4. 如果缺笔画时没有规律,随机出现则可能是激光管问题
5
保存信息很慢或者死机
数据库包含信息太多或者大容量汉字库造成
1. 尽量精简数据
2. 如果使用大容量汉字字库,尽量更换最新QMARK
3. 精简字库,只使用包含需要的汉字的字库,或者用LOGO代替
4. 必须使用情况下,可以拷贝一条信息专供修改用,不保存
5. 更换存储速度更快的MMC
6. 新版本6.5.0将解决此问题
6
激光漏光
激光管故障
1. 可以先用漏光测试方法在敏感材料(如传真纸)上确认后,更换激光管
2. 软件故障,重做QMARK后解决
7
打印变弱
光路脏或者激光功率衰减
1. 确认打印材料没有改变前提下检查焦距,参数设置,光路清洁
2. 测量激光管出口处和镜头下的功率,如衰减则更换激光管或降低生产速度
8
无激光输出
参数设置错误,激光管控制信号问题或者激光管损坏
1. 检查机器参数设置,测试静态打印正常,检查工作距离正常
2. 检查激光管出口处输出,如可以测试激光能量
3. 检查激光管各接插件连接
4. 更换喉管
5. 若是VJ3120更换串口界面板
6. 更换激光管
9
手持键盘无法进入操作界面,显示两行或三行英文
客户误操作或者键盘死机造成
1. 通过电脑下载G55程序到手持键盘
2. 提醒客户尽量不要使用F5帮助键,避免误操作
3. QMARK6.5.0中菜单会有改进,减少误操作的可能
10
机器I/O信号状态不正常
接线错误,某些软件信号状态错误,或者ACC板损坏
1. 仔细检查各接线端,无误
2. 检查QMARK版本,尽量使用新版本,当前建议6.4.7
3. 更换ACC
4. 如果使用外部客户接口盒,请检查ACC版本高于FIOEB版本高于CQMARK版本高于6.3.5,以及使用相应的EEPROM芯片
11
W00002 Incomplete marking, product movement too fast
E00105 Marking aborted, product movement too fast
设置的打印内容所需时间较大无法满足产品运动速度,或参数设置错误
1. 调节打印参数降低打印时间
2. 减小打印内容尺寸
3. 选择更简化字体
4. 在打印效果可接受情况下,选择更大的镜头获得更大的打印区域
5. 加大start delay同时相应调节电眼位置
6. 对于打印长信息(如线缆),start delay一定要大于信息长度一半
7. 电眼误触发,设定合适的信号封锁段
12
E00200 Laser not ready
激光管无30V电压供电,激光管准备好信号未返回ACC
1. 检查ACC 继电器及激光管之间的各连接,30V保险管
2. 钥匙开关是否正常闭合导通(有时灰尘大的环境导致不正常)
3. 继电器是否动作,如不动作则可能是继电器损坏或者与ACC板间连线接触问题,或者ACC板没有信号输出,更换
4. 继电器动作,则检查30V电压是否到了激光管(风扇转则30V就有了),没到则检查相关线缆,修复或者更换
5. 30V到了激光管则检查9针扁平电缆,是否接触不好,磨坏等(尤其注意喉管两个连接端口),修复或更换喉管
6. 若是3120要检查串口界面板
7. 故障依旧则可能激光管损坏
13
E00204 General error
激光管到ACC板之间信号故障
1. 检查喉管两端的各接插件连接
2. 更换喉管
14
E09002 Marking head: Overpositioning of X mirror
E09003 Marking head: Overpositioning of Y mirror
E09004 Marking head: Overcurrent of X mirror
E09005 Marking head: Overcurrent of Y mirror
E09006 Marking head: No X mirror connected
E09007 Marking head: No Y mirror connected
扫描电机信号不能被正常接收或反馈
1. 检查XY扫描电机,是否卡住,损坏,更换
2. 检查XY扫描电机与FM板间的接插件是否有接触不良,修复或更换
3. 更换FM
4. 更换喉管
5. 如果XY同时报故障,则可能是参数设置问题或误报警
15
W00908 Parts of the marking are not within the marking field of the marking head
静止打印时,部分内容超出打印区域
1. 减小尺寸或调整位置
2. 在满足打印效果前提下更换更大区域的镜头
3. 运动打印时超出区域(在运动方向上)是可以的(如打印电缆等长信息)
16
E09012Communication error ACC -> FMMHI: Gaps in the data flow
E09021 Internal error: Cannot set control mode of the FMMHI
E09022 Internal error: Cannot set configuration mode of the FMMHI
E09023 Internal error: Cannot set download mode of the FMMHI
E09101Internal error: Error status of the FM/MHI cannot be reset
E09102Interrupted communication with marking head
ACC板与FM板之间的数据传输问题
1. 检查ACC板与FM板间各接插件连接
2. 更换喉管
3. 更换FM
17
E10003Cannot write (all) to the backup of the system database
MMC卡没有足够空间或损坏
1. MMC卡的空间不足,可以删除不要的文件,或者更换更大的卡
2. 多是因为使用汉字库产生,使用精简汉字库
3. MMC卡损坏
提交更改是内存条吗
18
E10401 Template invalid
模板编辑错误
1. 检查模板是否正确,是否缺少相关内容
2. 重新制作模板
19
E10407 The beam shutter does not open
E10408 The beam shutter does not close
ACC板与扫描电机之间的信号错误
1. 检查ACC板到FM板四芯扁平电缆连接,扫描电机到FM板的连接
2. 检查扫描电机开机时的初始动作是否正常,是否有卡住现象
3. 注意扫描电机旁的红指示灯电线干扰等异常现象
4. 更换FM
5. 更换ACC
6. 更换喉管
20
E10411 External text: <name>: Value can only be marked once
使用外部文本MARK ONCE功能时设置错误
1. 外部文本中设置了MARK ONCE,但是在数据还没更新时下一个触发信号到
2. 更改外部文本的初始值,使之尽量不与发送得数据重复
21
W10504Not all previously used templates have been saved
W10505The template used last was not saved
关机前没保存
1. 在完成一个模板操作后及时保存
2. 某些版本的QMARK在每次开机时都会显示,在后续新版本中会改善
22
W10506Invalid value of absolute operating hours in SRAM
E19309The clock had to be restarted. Please set the time
ACC板电池电压低或者EEPROM芯片不匹配
1. 检查ACC板上的电池电压,如需要则更换
2. 检查EEPROM芯片配置与机器是否相配,更换
23
E19307The circuit for external laser enable has been opened. The laser stop switch has been pressed
急停开关被按下
1. 检查急停开关是否被按下,恢复重新开激光
2. 检查急停开关内部是否损坏(如灰尘导致开路),更换
24
开机报警 E10408,E9022,E9101,E9102,F10515冷启动故障
FM板质量问题
1. 多开几次故障可能消除,可以先应付急用
2. 更换FM
3. 更换喉管(特例)
25
激光机的死机及通讯接不上.
手操键盘的接线松了或线断了
紧一下接线柱或更换一个手操盘
26
袋子的同一位置打了不同的两个码
触发信号没分开
调大触发信号的屏蔽参数
27
计数不准、跳码或多码
跳码有没有打印在对应位置
多码重码
1调整电眼位置并调整激光机的触发参数
2电脑反应过慢
28
联袋产品中会少打1-2袋的码
电眼位置发生了变化
调整电眼位置
29
产品没有打码
探眼不灵敏、分袋器不灵敏
调整到位
30
喷码颜变淡
1、激光头集灰
2、焦距对不准
3、激光机参数不对
1、用专用擦拭纸清洁激光头
2、重新调整焦距
3、重新调整参数
31
喷码位置不正
下袋过程倒袋,滑槽位置不良
调整到位
32
激光机散热不良,而报警
激光机散热系统损坏或环境温度过高
检查激光机散热系统,降低环境温度

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