第4卷第01期
谂a一线视点
搜狐新闻的产品设计逻辑
李俊杰
(北京印刷学院，北京102600)
摘要：移动互联网改变了人们的生活和接触信息的方式，手机等移动终端的普及逐渐培养起用户新的阅 读习惯，也催生了当下各类新闻资讯类平台的流行。根据艾媒咨询提供的《2017-2018中国手机新闻客户端 市场研究报告》来看，截止到2017年的第四季度，中国手机新闻客户端用户规模已达6.36亿，用户人数已经 趋于饱和，2017年政府出台了行业相关规范政策，国家监管收紧，行业的准入门槛提高，行业发展更加规范，手机新闻客户端回归内容本身，随着平台建设回归新闻的本质，传统媒体类手机新闻客户端还有很大的上 升空间。
关键词：搜狐新闻；产品设计；产品设计
中图分类号:G210 文献标识码:A文章编号:2096-5079 (2021 ) 01-0165-02
一、 引言
搜狐新闻APP以门户网站为依托，其功能主要是门 户网站在手机移动平台上的发展和延伸，特点是内容 丰富，互动性强。搜狐新闻注重与各类媒体的合作，其 呈现内容由授权转载、原创报道和UGC组成。手机客户 端的用户体包含大部分门户网站持有的稳定的用户 ，稳定性强，认可度高，并且搜狐新闻还支持用户的 订阅，可满足不同用户的不同需求。
二、 搜狐新闻APP概述
搜狐新闻APP由搜狐公司出品，是一款为智能手机 用户量身打造的“订阅+实时新闻”的新闻资讯类客户 端。截止到2019年6月10日，其安卓端用户总卞载量为 10. 60亿次，搜狐新闻通过对优质的媒体资源、优秀的 自媒体资源和资讯的聚合，做到图文报纸和视频资讯 实时推送、有趣内容全覆盖，全天24小时不间断。此外 在内容资讯之外，搜狐新闻还与中国移动、中国电信、三星、诺基亚等电信运营商和手机硬件厂商合作，与这 些巨头公司达成长期战略合作关系，尤其是和三星公 司合作，推出定制版搜狐新闻APP，将搜狐新闻与手机 的内置系统完美融合在一起，不仅提供了个性化的新 闻内容，让用户自定义新闻界面，做到“我的新闻随我 想要”，改变了现有APP和手机厂商的合作模式。
三、 搜狐新闻APP的市场现状阐述
根据艾媒咨询的数据，截至到2017年第四季度，中国手机新闻客户端的用户规模己达6. 36亿人次，用户 同比增长率降为1.3%，每天71. 3%的用户使用手机新闻 客户端，其中有24. 0%的用户每天达三次及其以上。同期，搜狐新闻的活跃用户比为21. 3%，排名第四。前三依 次是今日头条50. 1%、腾讯新闻48. 7%、网易新闻31. 6%。用户人均开启频次为21. 2次，排名较靠后，排名第一的 是天天快报周人均打开次数是174次，今日头条和腾讯 新闻排名第二和第三，周人均打开次数较为接近分别 是153. 9和153. 2。搜狐新闻有59%的用户在三线及以下 城市，与天天快报和趣头条的受众较为接近。
四、 搜狐新闻内容产品现状阐述
搜狐新闻主打“搜狐新闻，准确可靠”。产品设计以内容为基点，板块设置较为全面。搜狐新闻率先推出自 媒体订阅功能，将搜狐新闻的产品定位从一个资讯平 台转换为全媒体的开放平台。搜狐新闻在用户初次使 用产品时以标签选择的形式，鼓励用户点选自己感兴 趣或者喜爱的内容标签，并自动提供相应的自媒体账 号与用户匹配。在日常使用过程中，用户可随时随地刷 新查看其订阅的内容。
此外，搜狐新闻还开通了自媒体账号的申请业务，鼓励用户参与内容制作，大大拉低了自媒体的准入门 槛。虽然网易也有专题订阅的功能，但它是基于阅读新 闻专题而开设的。不同于网易的专题订阅，搜狐新闻的 自媒体低门槛成为了搜狐新闻优质UGC内容生产的助 推器，不仅丰富了搜狐新闻的内容流量池，而且更好地 贯彻了搜狐主张的高品质阅读方式，很好地储蓄了用 户势能。
从内容版面层面看，搜狐新闻聚合媒体、自媒体、专题、微闻、直播、视频、组图等多种渠道，内容资讯丰 富且不杂乱，完全开放的自媒体平台可源源不断地生 产高质量的媒体内容。搜狐新闻手机客户端的界面，由新闻、视频、狐友和我四个部分组成，界面简洁明了，操 作简单，切换方便。同时搜狐新闻还拥有海量独家刊 物，这些独家刊物不同于自媒体或者新闻，它的内容是 百分之百原创的，用户可以订阅和关注他们自己感兴 趣的数字出版类刊物，接受它们的消息内容推送。
搜狐新闻的内容大多是以“左边图片，右边标题”的形式展现，在新闻资讯的下方标明评论数和新闻来 源，当用户点击自己感兴趣的新闻链接时，还可订阅来 源媒体、提供相关频道标签和其他相关联的新闻。搜狐 新闻将评论分为热门评论和最新评论两部分。用户对 其他人的评论、点赞、回复、复制、分享和添加评论的功 能，除满足评论基本的盖楼、顶、分享等功能以外，还可 以进行图片评论、语音评论，形式多样，体验丰富，从而 提升了用户的参与感和互动性。
基于社区生态的搭设，用户可互加好友、相互关 注，与狐友分享新鲜资讯和内容，增强了用户对平台的 忠诚度和黏性。搜狐新闻基于内容构建一个用户社交
作者简介：李俊杰，男，汉族，山西曲沃人，硕士。研究方向：新闻产品传播。
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圈，用户的阅读行为并不是封闭单向的，阅读的感受和 想法能与其他用户一起分享。搜狐新闻将阅读社交化，利用算法吸引用户、内容夯实用户、社交圈存留用户。
五、 搜狐新闻的产品定位
搜狐新闻作为中国最大的移动媒体平台之一，拥 有广大的用户基数。同时它还是首个用户过亿的新闻 客户端，最早开辟了自媒体频道，其用户兼具受教育程 度高、成熟度高、收入高等“三高”特性。搜狐新闻产品 定位清晰，它的目标是打造一个资讯类全媒体的开放 平台，换句话来说就是“移动新媒体”的聚合平台，开放 的全媒体资讯平台是搜狐新闻的特属性，满足用户 个性化、视频化、社交化、本地化的获取资讯的需求。搜 狐新闻以内容资讯为核心，同时还利用订阅、直播、视 频等形式多样的内容矩阵，使得产品架构清晰明了，更 加贴近用户阅读需求和习惯。产品的交互设计符合大 众操作习惯，界面简洁，操作易上手，将产品体验做到 极致，同时提供强大的技术支撑保证用户使用稳定。
搜狐新闻最大的两个动力是“内容+算法”，利用 这两个关键点，搜狐新闻稳步向前。搜狐新闻坚持以阅 读品质为导向，不断创新产品形态并持续迭代升级。通 过数据积累、画像丰富、算法优化等技术更新，将推荐 体系进行进一步细化，以满足不同用户的个性化需求；与此同时，搜狐新闻利用全媒体平台的优势继续夯实 内容资讯，对推荐内容库进行了品质升级和信息的结 构化，利用算法的精准推荐，为用户提供更加优质的阅 读体验。
六、 搜狐新闻的算法设计
在互联网的时代，信息的增长是指数级的，用户被 淹没在巨大的信息洪流中，如何在海量的信息中快速 有效地获取信息，基于大数据分析的算法推荐技术为 其提供了解决方案。搜狐新闻的算法秉承着“呈现给你 的，都是你所关心的”这一宗旨。凭借智能算法，搜狐新 闻将用户最关心的资讯呈现在用户面前。
搜狐新闻客户端算法具有双重特：分发端通过 大数据、算法优化等技术手段，使得精细化推荐更为完 善和准确；内容池区别大多数平台现有数量再有质量 的模式，搜狐新闻构建品质和结构化的内容库，以品质 为主导严格内容质量把控，保证内容的高品质。
七、 搜狐新闻的广告和运营模式设计
搜狐新闻的广告模式和其他的新闻资讯类产品有 区别显著。PC时代，搜狐新闻和网易新闻的冠军大战很 引人瞩目，但现在手机新闻客户端的市场己经被今日 头条、腾讯新闻、百度、趣头条们所占据。国内新闻资讯 客户端竞争日趋白热化，与大多数平台大量投入广告 以谋商业变现的运作模式不同，搜狐新闻平台上的广 告较少，这也是其为提升用户阅读体验，保证产品品质 的克制之举。
搜狐新闻有一个官方的广告集合体，给自媒体分 发广告的技术条件很成熟。搜狐作为平台方开放技术
和资源，采用与内容创作者广告分成的方式，选取高端 品牌广告与其合作，保证广告质量和加持，从侧面为内容质量加持。同时，搜狐新闻通过后台广告点击及转化 率实时追踪广告投放效果，为广告商提供一条龙智能 解决方案。
在运营层面，搜狐新闻邀请一线明星们为其代言，通过多渠道、多样化形式的广告投放来“霸屏”，以明星 流量带动产品传播，起到了不错的市场效果。与传统的 方式不同，过去的明星代言主要是一位或几位一线 明星，然后拍摄广告片并在媒体资源上循环播放，而搜 狐这次不再只是请少数几个人，而是把拥有粉丝量最 多的所有顶级明星全请过来，同时利用自己的渠道、资
源等的优势与其强强联合，进行全方位报道及宣传。这 种集聚大量明星释放流量价值的方式，既提高了搜狐 新闻的人气也提高了品牌曝光度。在投放渠道上，搜狐 除了在自身平台内进行大范围的广告投放外，同期还 在社交媒体上制造话题，与代言人的互动，利用粉丝效 应引入用户资源。
搜狐新闻客户端开辟个人明星专区汇集粉丝，借 助明星影响力打造粉丝社区，从而提升用户的参与感 和忠诚度。而对于代言人，量身定制的明星频道也可以 使他们更便于同粉丝的沟通、互动，利用搜狐新闻这个 全媒体平台进一步增强明星的影响力。新闻网站设计
作为信息的提供者和搬运工，搜狐更加注重用户 体验感受，根据用户需求不断调整产品设计与功能创 新。同时，不断根据用户需求的变迁优化算法技术，为 用户提供更好的服务和体验，在“信息投放-运
营消耗_ 体验验证”的全流程中完成对用户的主导闭环。
八、结语
移动互联网时代，搜狐新闻不仅要提供优质内容 产品，还应不断丰富各个栏目、和垂直领域的内容。而 评价产品好坏也不能只通过日活跃用户、增长率等数 据，而是要全方位地考量产品，比如可以从平台所提供 的内容的时效性、影响力、公信力、思想性、事件传播 力、品牌口碑、产品体验等众多维度综合考虑。内容才 是关系到新闻资讯类产品未来发展的核心要素，未来 搜狐新闻应在深耕垂直领域，不断挖掘优质内容，以高 品质内容为基点打造多兀产品，W足用户个性化的需 求，围绕用户需求不断完善升级其产品设计，持续调整 产品功能和创意，力求以内容为牵引，设计为动力，始 终坚持创新和发展，发挥资源优势着力打造产品。
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