第一章 旅游规划与开发的概念体系
第一节    旅游系统
一、旅游业的系统化特征
旅游系统的概念
由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分,具有特定的结构、功能和目标的综合体。
旅游系统的特征
1。旅游系统构成要素内容较广泛
2.旅游系统要素之间的关联性较密切
3。旅游系统要素动态性较强
二、旅游系统的结构
1。组织结构 2。经济结构
三要素：旅游需求、 旅游供给、旅游市场
3。空间结构
三要素：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道
4。层次结构：宏观、中观、微观
第二节　旅游规划概述
一、旅游规划的概念
三个相关内容
旅游系统要素      旅游系统谐调      旅游规划过程
二、旅游规划的功能
三、旅游规划的分类
1.时空二维分类
2。旅游规划的内容分类
3.规划的深度要求
4.旅游规划的权威等级
四、旅游规划的利益相关者
1。旅游规划的利益相关者解析 2.各主体间利益平衡与协调的途径
五、旅游规划的内容和成果形式
成果:文本、图件
旅游网站的设计与制作html六、旅游规划的步骤：
第三节 旅游开发概述
一、旅游开发的概念
二、旅游开发的内容
三、旅游开发的原则：
四、旅游开发的步骤
第二章 旅游规划与开的理论基础与技术方法
第一节 旅游规划与开发的理论体系
一、旅游规划与开发理论的四大板块
1。四大板块：经济  规划  环境  人文
2.四大层面：
第二节 旅游规划与开发的基础理论
一、区位和空间结构理论
（一）区位理论
1.区位理论产生的过程 2。区位理论的发展过程
（二）空间理论
（三)应用
二、消费者行为理论
1、消费者行为理论的内涵 2、消费者行为理论在旅游开发规划中的应用
三、竞争力理论
1。竞争力理论的内涵
竞争力的概念
2。 竞争力的层次
3。竞争力的评价方法
（1）定性评价方法：市场开拓能力、市场应变能力、价格竞争力、服务竞争力、质量竞争力
（2)定量评价方法
(3）结构评价方法
以定量评价为基础——绘制雷达图——到竞争力个要素的差距
4。竞争力理论在旅游规划中的应用
四、旅游生命周期理论
1 旅游地生命周期的类型
2 旅游地生命周期理论在旅游规划与开发中的应用
五、旅游社会学和人类学理论
1。旅游社会学
2.旅游人类学
3.旅游社会学和人类学理论在旅游规划中的应用
为旅游规划的编制者提供了一个人本主义的规划哲学
六、可持续发展理论
（一) 可持续发展的含义。
（二） 可持续发展的原则
公平性原则（Fairness）可持续性原则(Sustainability)共同性原则（Common)需求性原则（Demand）
(三)可持续发展理论在旅游规划与开发中的应用
维持公平,注重预防 科学论证，有效开发 保护环境,权衡效益
第三节 旅游规划与开发的技术方法
一、遥感技术
遥感在旅游规划与开发中的应用主要表现
探索旅游资源            提供制图基础          动态规划管理
二、地理信息系统
地理信息系统是以采集、存储、管理、描述和分析空间地理数据的信息系统。
地理信息系统在旅游规划与开发中的应用
为旅游地的开发和管理提供相关信息    构造求知型和互动型导游系统
三、全球定位系统
全球定位系统在旅游规划与开发中的应用：定点、定线、定面
四、虚拟现实技术
五、信息网络技术
第三章 中外旅游规划与开发的回顾及展望
第一节  中外旅游规划与开发实践的回顾
一、国外旅游规划与开发的历史回顾
二、我国旅游规划与开发的回顾
第二节 旅游规划与开发的发展趋势展望
一、全球化趋势
1区域旅游市场竞争的范围日益全球化 2旅游规划编制模式和规划团队全球化
二、市场化趋势
1。旅游产品项目市场化 2.旅游规划与开发组织过程的市场化运作
三、创新化趋势
1规划思维理念创新
2规划项目内容创新
3规划产品开发创新
4规划方法技术创新
四、生态化趋势
1绿规划理念—开发理念的生态化
2绿景观设计-建设过程的生态化
3绿项目创意—产品项目的生态化
4绿主题形象-主体形象的生态化
第三节 旅游规划与开发的研究热点
一、城市旅游规划与开发
1。城市旅游规划与开发的背景:城市大规模的兴起与发展、城市功能不断拓展与提升、城市正成为区域活动中心
2。城市旅游规划与开发的主要内容
（1）城市游憩系统的规划与开发
（2）城市旅游服务系统的规划与开发
（3）城市旅游线路的规划与开发
（4）城市旅游环境的规划与开发
3.城市旅游规划与开发的趋势：注重环境创新、注重参与体验、注重人文关怀、注重文化发掘
二、生态旅游规划与开发
(一）生态旅游产生的背景
(二）生态旅游的概念
（三)生态旅游规划与开发的原则
1整体优化原则
2特原则
3可持续发展原则
(四)生态旅游规划与开发的主要内容
(五）生态旅游规划与开发的趋势
1注重生态保护
2注重环境优化
3注重持续发展
4注重相关发展
三、会展旅游规划与开发
(一）会展旅游的概念
(二）会展旅游的特征
(三）会展旅游规划的内容体系
（四）会展旅游规划的开发趋势
四、主题公园规划与开发
（一)主题公园的概念
（二）主题公园的规划与开发的内容
（三）我国主题公园规划和开发的趋势
五、扶贫旅游规划与开发（PPT)
（一)扶贫旅游及其产生的背景
(二）扶贫旅游对于当地的影响
（三）扶贫旅游规划的主要内容
（四）我国扶贫旅游规划和开发的趋势
六、假日旅游规划与开发
（一）假日旅游的背景和概念
背景：
概念：
广义:假日旅游指的是人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活动
狭义:假日旅游则是特指我国公民在春节、  “十一”等长假的旅游活动。
（二)假日旅游的特征
1。  旅游态势呈“井喷型"
2.  旅游主题趋于“大众化”
3.  旅游行为属于：“无序型”
4。  旅游消费呈“数量扩张型”
5.  旅游客源流向呈“多样型"
6。  旅游浪潮出现迅速“周期型”
（三）假日旅游的规划
(四）假日旅游的规划与开发的趋势
七、文化古迹旅游规划与开发
（一)文化古迹旅游的概念。
（二）文化古迹旅游的资源
（三）文化古迹旅游的规划
（四）文化古迹旅游规划与开发的趋势
第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销策划
第一节    旅游规划与开发市场分析的内容
一、宏观环境分析
1.人口因素2.经济因素3.社会因素4.政治因素5。文化因素6。区位因素
二、市场接待现状分析
三、市场竞争分析
1竞争者的识别
2评估竞争者的优势与劣势
3评估竞争者的反应模式
缓慢反应者  局部反应者  隐蔽反应者  激进反应者
第二节    旅游市场调研的程序和方法
一、旅游市场调研的程序
二、旅游市场调研的方法
1官方统计资料的搜集
2现场观察调查法
3面谈和电话询问
4抽样调查
三、旅游市场预测及其方法
1。简单移动平均法
2。季节变动分析法
3.成长率预测法
4.时间序列预测法
5.相关预测法
6。仿真模型预测法
第三节    旅游规划与开发的营销策划
一、目标市场的选择
1。 市场细分及其标准
（1）市场细分的概念
(2）标准
地理细分  人口细分  心理细分  行为细分
（3）步骤：
2。目标市场选择的原则： 可测量性    可进入性    可操作性    可盈利性
3。目标市场选择的策略
(1）无差异市场策略
（2）差异性市场策略
（3）集中式市场策略
二、营销渠道的设计
1传统的营销渠道：旅游分销商    大众媒体  户外媒体    专业媒体
2创新的营销渠道：区域内免费信息发放    互联网    旅游交易会
三、营销战略的策划
1。形象制胜战略
2。竞争优势战略
（1）旅游区SWOT分析
（2)营销竞争战略决策
差异化战略    低成本战略    集中战略  市场领先战略
3.品牌支撑战略
4。产品升级战略
（1）旅游产品升级的具体内容：产品形式创新、产品内容扩充、产品功能提升、服务质量强化
(2)产品生命周期各阶段的营销战略
5.网络营销战略
6. 营销组合战略
(1)服务业的营销组合
(2）旅游规划与开发中的市场开发组合
具体为：
旅游产品组合：实施产品差异化战略
针对细分市场
确保产品和服务质量
分销渠道组合

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