个人网站成品加油站经理个人先进事迹材料
篇一:加油站经理先进事迹
加油站经理先进事迹
_,_97年进入公司,现任中油东北陈村销售分公司陈村加油站经理.十几年来,在工作上兢兢业业,在业务技术上勤学苦练,在管理上严格要求,以身作则.曾先后担任.陈村加油站客户经理和站经理._年连续三年被公司授予〝先进个人〞称号,_年被公司授予〝优秀加油站经理〞称号,_年被分公司评为〝十佳加油站经理〞,_年被公司授予〝先进个人〞称号,_年被公司授予〝模范._年被集团公司授予促销上量〝优秀便利店主管〞称号.连续三年被分公司授予〝优秀油站经理〞称号.
自_年担任陈村加油站经理以来,陈村加油站完成了公司的各项任务,_年超额完成任务,全年共计销售成品油36_0吨;实现了纯汽油万吨级加油站.出的完成了公司下达的各项任务.
陈村加油站是我司的标杆站,也是公司第一个万吨级加油站和第一个便利店百万元店,作为陈村加油站经理,在各方面都严格要求,严格把关,严格执行,认真贯彻公司的各项政策,结合本
站的具体情况,坚持以人为本,以身作则的管理理念,高标准.严要求,在实际工作中不断创新,大胆开拓.
在员工管理和培训方面,为加强员工队伍建设,大力提高自身和员工的知识素养,增强整体素质.经常组织员工进行政治和业务知识学习,使员工尽快掌握加油站信息传输.计算机知识.懂得流程,以提高工作效率.不断增强加油站的凝聚力.向心力.
在客户服务方面,强化员工服务意识,树立以人为本的管理理念.不断提高服务质量,进一步规范服务行为,改进和丰富服务内涵,充实和完善服务措施,坚持〝以质引人,以情动人〞的服务准则,做到服务精细化.多元化,方式灵活多样化.
在安全管理方面,加强对日常安全管理的力度和对员工的安全知识教育,确保安全工作万无一失.做好日常安全管理,落实安全措施,坚持自查自纠,消除隐患;对员工开展经常性的安全知识教育和各种安全预案的演练,培养员工自觉养成维护安全的意识,使之具有应付各类突发事件的能力从而确保加油站的安全.
在非油业务方面,遵循〝自主经营.因地制宜.规范发展.稳步推进〞的总体要求,坚持以效益
为中心,以规范和发展为主线,高标准.高起点运作;按照〝自主.统一.规范.科学〞的原则,结合实际,以市场为导向,发挥其优势,运作上规范化.营销上差异化,因地制宜,稳步推进.
自_年以来,连年来,在站经理_的带领下,陈村加油站在人员少.任务重的情况下,出地完成公司下达的各项工作任务.在_年陈村加油站将一如既往,奋勇向前,争创更加辉煌的经营业绩.
篇二:优秀加油站站长经理个人先进事迹
优秀加油站站长经理个人先进事迹__,女,现年35岁,中共党员,_90年参加工作,曾在加油站任加油员.开票员.管理员和加油站经理,现任中国石油重庆销售公司人和加油站经理.作为中国石油一名普通的销售员工.加油站经理,她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩.她在加油员岗位工作的8年中,累计付油1__多吨,没有一次操作失误;经手油票.货款近5_0万元,没有一笔差款错账;接待顾客_万多人次,没有一次纠纷争吵.她担任加油站经理4年多来,先后培育了两座样板站,大石坝女子加油站开业当年创三星级.第二年跨入四星级,被评为全国〝青年文明号〞;人和加油站以管理有素著称,连续两年销售量超__0吨,成为重庆公司客户管理.现场管理.队伍管理的样板站,被国务院国资委授予〝中央企业学习型红旗班组〞.她总结推广的加油站〝五项管理创新〞,其中3项被收编
入>,在中国石油__0多座加油站推广;她首创的〝九项管理法〞,被重庆公司乃至销售企业广泛采用,产生了很好的效果.她先后被重庆销售公司评为〝优秀共产党员〞.〝建功立业女职工标兵〞;被重庆市授予〝青年岗位能手〞.市国资委〝优秀共产党员〞光荣称号;被中国石油炼油与销售公司授予〝十名模范加油站经理〞光荣称号.今年年初,__同志被评为中国石油天然气集团公司〝中国石油?榜样〞,中国石油影视中心.集团.中国石油报.石油商报.中国石油企业杂志等媒体纷纷宣传__同志的先进事迹,在石油企业引起了广泛的好评.__同志富有忠诚企业.立足本职.实干奉献的敬业精神.她把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,她都恪尽职守.勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩.__同志真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务,带领大石坝加油站女员工,跑机关.下工地.进厂矿,形成〝一个关系活一片,一个朋友串一线〞的客户开发机制;〝六顾茅庐〞,把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油;宣传品牌,让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油;承诺服务,与重庆商检局签订长期供油协议;以水为媒,拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务.仅一年时间,女子加油站固定客户突破_个,日销量由5吨增加到_吨.__同志具有关注细节.刻苦钻研.大胆探索的创新精神.她一心扑在加油站的管理上,不仅贯彻执行规范标准不走样,而且十分关注现场管理中的每一个
细节.在担任加油站经理期间,__同志率先推行〝五项管理创新〞,其中推行的〝储油罐铝板压模量油井盖〞.〝卸油口一把钥匙开一把锁〞.〝储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽〞等三项管理法,被收入>.在加油站现场管理方面,__创造性地实施了〝9项管理法〞,即〝胶管蛇形盘放法〞.〝加油口径颜分辨法〞.〝清洁用具分类管理法〞.〝即时培训法〞.〝思想点评激励法〞.〝岗前状态调整法〞.〝对比纠错法〞.〝初期危机化解法〞.〝经理走动管理法〞.这〝九项管理法〞受到各级领导重视和肯定,其中加油机〝胶管蛇形盘放法〞被销售企业全面采用.__同志拥有心系顾客.用心服务.至诚至信的职业风范.__同志对不同客户区别对待,对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息,建立业务联系;对老客户,打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福;对重点客户,定期上门走访,开展联谊活动,营造亲情氛围;对一般客户,经常沟通情况,增进彼此了解,努力满足需求.__同志帮助客户管理油品,要求员工们按照承诺做到〝四个不加〞,即:ic卡持卡人与登记人姓名不符不加;车牌号与指定卡号不符不加;少加油多记账套取现金不加;司机用大桶装油没有管理人签字不加.并及时给有关单位打印加油清单,认真核对账目,防止油品流失.她把顾客的满意作为自己永远的追求,视顾客为亲人,设身处地为顾客排忧解难,用真心诚意服务顾客,把中国石油的诚信植入顾客的心中,不仅得到顾客的赞誉,也收到了真诚的回报.__同志具备关爱员工.真诚待人.包容和谐的优秀品质.__同志关心
员工进步,引导大家学习成才.女子加油站成立时,_名员工平均年龄_岁,风华正茂,求知欲强.__带领6名小妹报考电大,目前已有3人拿到大专文凭,另外3人明年毕业.调到人和加油站后,__带头攻读本科,并组织4名员工报考专科.__同志以员工快乐为
快乐,时刻把员工冷暖记在心上.员工家生活发生困难,她带头捐款;员工生病住院,她陪着到医院检查;员工家有红白喜事,她忙前跑后热心料理.冬天,她给每人买一个〝暖手袋〞;盛夏,她给大家送冷饮.自当经理以来,每天中午她都组织管理人员顶岗付油,把加油员换下来先吃饭,让她们多歇会儿.__同志依靠员工的智慧和力量,切实搞好加油站民主管理,坚持做到〝五公开〞,即〝任务公开大家干.考核公开大家算.分配公开大家看.费用公开大家管.评优公开大家选〞.她坚持以人为本,以慈母心.姊妹情,源源不断地将关爱之情传递给每一个员工,把加油站建设成为温馨幸福的人生港湾.团结和谐的团队,多次受到领导和员工们的高度评价.
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