基于WebSphere 的业务流程管理的业务流程管理((BPM BPM):):):实现实现SOA 的承诺的承诺 每一个公司、企业或者政府部门都有自己的业务流程。拥有优化、高效的业务流程,能够随时相应市场需求变化的公司在当今的社会竞争中已经可以说立于不败之地。为了获取竞争优势,企业业务流程管理必须:
高度自动化,必须以最优的路径跨越必要的业务部门。
对于变化的市场,企业必须有能力来对已经部署的业务流程进行任何必要的实时修改,以响应市场需求的变化。
随时涌现的新市场新需求,更是对企业随时建立、测试并部署全新的业务流程,从而抢占市场先机,提出了很高的要求。
更进一步的,为了能够实现真正的创新,企业还必须确保流程的各个组件尽可能具备重用性。这一点将保证企业可以在未来迅速地、低成本地对这些流程组件进行重新配置,从而以最小的成本和最快的速度来响应各种日新月异的商机与威胁。
业务流程的生命周期由商业目标驱动,由IT 负责实施。因此,为了实现商业目标,您必须使跨越整个公司的IT 流程与您的商业目标保持一致。然而,您的 IT 基础设施可能是复杂的、欠灵活的。对广泛的技术
和应用产生负面影响—这些技术和应用均设计用于解决特定的业务和IT 问题。SOA 和复合应用的开发使您能够使用现有IT 资源解决这些问题,因为您可快速装配服务以创建业务流程流。
SOA 的具体优势取决于它在帮您使用现有IT 基础设施来满足业务目标上发挥多大的作用。有效的SOA 应该:
考虑到业务流程的整个生命周期,以帮助确保IT 与业务的一致性。
将现有IT 系统作为可用的服务进行交付。
管理服务以实现高效率及可复用性。
下面,我们将分行业为您介绍几个基于WebSphere 产品的业务流程管理(BPM)的案例。 电子政务公共数据交换平台电子政务公共数据交换平台
解决方案解决方案
依照我党十六大报告提出的要求,中国各政府机关要做到:
深化行政管理体制改革,进一步转变政府职能
改进管理方式,推行电子政务
提高行政效率,降低行政成本
形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制
为帮助政府部门完善政府信息化,集成已有的政府机关内部信息应用,并将省政府和其他地市信息系统连成一体,提高办公效率, IBM 提出了针对政府的电子政务公共数据交换平台解决方案:
IBM 公共数据交换平台解决方案采用IBM websphere business integration Message Broker 产品构造一个政府机关部门的公共数据交换的数据交换平台。通过数据交换平台,
政府可以传递政府公文、资料档案、数据文档、甚至命令、指示、请求等数据包。并且可以通过数据交换平台和其他政府部门,企事业单位,市民建立广泛的联系。其系统架构如下:
主要功能主要功能和特点和特点和特点
省政府门户协作平台,主要集成了政府内部现有的近20个信息应用,建立一个统一的平台,提供的单点登陆、个性化服务,统一用户管理等功能。公共数据交换平台主要实现政府之间,省政府与地市县政府之间的数据交换,
电子政务平台提供集中式公文交换环境、审批工作环境、共享信息服务环境、网上监督工作环境。提供针对应用、内容、流程和人员的单一个性化互动点,从而帮助您的组织简化技术基础设施。
主要功能如下:
集中用户管理,统一用户体验
个性化的用户界面,协同办公环境
省政府公文的签发、下发
省政府公文的跨部门流转
政府部门之间的公文的交换
下级部门的数据上报
企业诚信数据的采集和集中
政府档案的归档交换
该解决方案的特点:
基于IBM 消息传递中间件技术及消息代理;
采用国际标准业务消息的数据模型,如HL/7,ebXML,书生文档格式等;
基于开放标准,整合性和集成性强,可以集成EDI;
包含数据库接口、文档接口、web services 等多种数据接口,最大地考虑非标准
应用的集成;
支持多种编程平台,可以由用户采用多种方法进行功能扩展;
标准的并可扩展的系统构架;
考虑到并发、平衡负载和可靠性问题;
采用IBM P Series 服务器平台
项目中采用的IBM 产品产品
IBM Websphere Application Server
IBM Websphere Message Borker
成功案例成功案例::江苏省政府江苏省政府
江苏省政府在实施IBM 公共数据交换平台解决方案之前,已经完成了计算机网络建设,实现了本部门的各专业应用系统、门户网站和计算机通信等应用,覆盖省级机关的省政府计算机专用网络(电子政务内网)建设已经完成,为实现省级机关间政务信息资源的交换与共享以及业务协同奠定了基础。
然而,江苏省政府仍然面临信息建设的多方面困扰:
整体规划滞后,网络建设各自为政,规模不同,互联不通。(25个省政府组成部门
只有6个部门建成纵向网络;43个省直属局只有11个建成纵向网络)
应用和服务领域窄,信息共享程度低:信息不通,仍用纸张交流,阻碍业务拓展。 公务员计算机使用水平亟待提高。
对信息网络安全的意识薄弱 。
因此,江苏政府必须建设统一的政务内网平台,有效遏制重复建设,统一标准,促进各个业务系统的互联互通,资源共享。在实施IBM 公共数据交换平台解决方案之后:
节约原纵向联网方案网络租用费、网络设备费和配套的运行维护费用约一千三百余
万元;
所有政府工作人员通过统一的政府门户平台,安全地登陆,并得到个性化的服务 政府可以通过公共数据交换平台将政府公文方便,安全,可靠地传送给各个下属部
门及机关单位
提高了政府机关的协同办公能力,工作效率显著提高
soa加快了系统的响应时间
省政府客户对IBM 的解决方案和产品感到满意,开始大规模在全省地市区推广应用
公共数据交换平台和门户协同办公平台。
城市网城市网格化应用管理平台格化应用管理平台格化应用管理平台
解决方案解决方案
城市网格化应用管理平台是网格化城市管理的基础平台,该平台是一个基础的、可扩充的综合平台,包括网格化城市管理业务需要的通用子系统,为网格化城市管理的业务系统提供基础功能支撑。在该平台基础之上,可以根据城市管理和城市发展的需要,扩展网格化业务系统,达到城市管理精细化、动态化和管理责任明确化的目的。
城市网格化管理法就是在城市管理中运用网络地图的技术,以单位面积为基本单位,将区域
所辖区域划分成若干个网络状单元,由城市管理监督员对所分管的网格实施全时段监控,同时明确各级地域责任人为辖区城市管理责任人,从而对管理空间实现分层、分级、全区域管理的方法。
快速的定制能力
平台采用了 Web Service、工作流、J2EE 等市场领先并且成熟的技术,在平台基础之上,可以根据用户和城市管理的需要,快速搭建具体的网格化城市管理业务系统。
项目中采用的IBM 产品产品
IBM Websphere Process Server ——核心工作流运行和管理平台,实现43种事件的处理流程。
IBM Websphere Application Server —— 应用服务器
DB2 Content Manager —— 内容管理平台,实现对70个部件信息的存储和管理。
成功案例成功案例::北京朝阳区北京朝阳区政府政府政府
北京朝阳区,是北京城八区中最大的一个区,作为北京市人口最多、总面积最大、同时也是经济总量最大的城区,朝阳区发展迅速、商机汇集涉外资源雄厚。这里既有CBD 商区、外交使馆区、还有正在兴建的望京新兴产业区和CBD 电子城,同时作为奥运会主场馆所在地,朝阳区成为中国国际交流的窗口,享有“中国第一区”的美誉。
朝阳区是一个城市管理高度复杂的、发展中的大区:面积大,土地面积约470平方公里,建成区达175平方公里,人口多,增长迅速;按照首都城市功能定位,朝阳区是城市功能扩展区;建成区与建设区并存,建设与管理并重;地区发展不均衡,既有国际化社区、又有城乡结合部,还有农村地区和大量 “城中村”以及六大功能区;朝阳区有CBD 区域,同时是奥运会主场馆所在地,是国际交流的窗口。因此,朝阳区整个城市管理的复杂度和难度和东城区相比有着本质的不同,朝阳区的城市管理面临巨大
挑战。朝阳区的城市网格化管理信息系统必须与这些区域特点相结合,并立足城市管理、面向城市未来发展,有所创新。
面对面积大、人复杂且不断发展的城区环境,如何利用信息化的手段解决城市管理中的诸多问题?是摆在朝阳区信息化工作办公室面前的一道严峻命题。从切身需求出发,朝阳区希望,通过该平台整合多项数字城市技术,建立完整的城市事件处理流程,并通过先进的无线设备实时采集和传输信息,最终建立精确、敏捷、高效、可视化、全方位覆盖的城市管理体系,实现一个动态的城市管理系统。
为了满足现有的复杂需要,同时充分考虑到城区未来的发展前景,实现一个动态的城市管理系统,这就要求系统的总体架构是开放的、可扩展的,从支撑平台和具体应用都有能够满足朝阳区在网格化城市管理业务和数据方面的变化。因此朝阳区决定使用创新的SOA 应用框架构建城市网格化管理平台。
解决方案实施之后:
通过IBM SOA 工作流平台实现了城市网格化管理的端到端工作流程,使用
WebSphere Business Integration ServerFoundation 核心工作流运行和管理平台,实现43种事件的处理流程;DB2 Content Manager 内容管理平台,实现对70个部件信息的存储和管理。
实现一个平台多个应用:朝阳区在网格化城市管理基础平台上建设网格化城市管理
系统、网格化生产安全系统、网格化社会安全系统,可以有效地实现数据的横向整
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