解决USB的Unknown device 这个问题
由于2003年6月份,当USB2.0标准开始逐渐深入人心之后,USB协会重新命名了USB的规格和标准,也许当时USB协会的举措只是为了更好的统一 标准而不至于混乱,但USB协会没想到这个标准给闪存盘和MP3市场造成一个混乱的局面,这也就是现在同一电脑再插入某些USB设备后出 现"unknown device"的提示而另一些则可以正常使用的原因。
我想应该有不少人买了u盘,p3,p4或者其它的USB接口设备的人会遇到把设备连上电脑之后,会出现电脑发现新硬件,安装驱动,可以使用新硬件等提示 后,在我的电脑里或相应位置不到相应的可移动硬盘或程序,而在设备管理器中通用串行总线控制器(也就是USB接口的管理器)出 现"unknown device"。
那么你一定要看哦!尤其是那些电脑买了5~6年的朋友。
三种解决办法
1、重新启动电脑
2、注册表
3、下面开始:
步骤一:停用 USB 2.0 控制器
步骤二:检测 USB 连接线
步骤三:检测电脑主板
步骤四:联系电脑供应商
故障现象
安装驱动程序时,将 USB 连接线连接至电脑后出现“unknown device”的提示信息。
故障原因
电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式。
USB 连接线出现问题。
解决方法
步骤一:停用 USB 2.0 控制器
根据不同的操作系统做以下操作:
在 Windows 2000 Pro 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“系统”。
在 Windows XP/Server 2003 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”。
在 Windows Vista 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”→“设备管理器”。如图 1 设备管理器所示:
注 : 本文以 Windows XP 操作系统的操作方法为例,其他操作系统的操作方法可作参考。
图1
在“系统属性”窗口中,从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。如图 2 系统属性所示:
图 2: 系统属性
图2
在“设备管理器”窗口中,展开“通用串行总线控制器”主项,点击“USB2 Enhanced”子项。如
图 3 USB 2.0 子项所示:
图 3: USB 2.0 子项
注 : 本文以 Intel (R) 82801 主板芯片组为例,其他厂商芯片组的操作方法可以作参考。
图3
在“设备管理器”窗口中,依次点击“操作”→“停用”。如图 4 停用 USB 2.0 控制器所示:
unknown怎么处理
图 4: 停用 USB 2.0 控制器
注 : 如果您使用的是 USB 接口的键盘和鼠标,需要先改用 PS/2 接口的键盘和鼠标,以免停用 USB 2.0 控制器后无法正常使用这些设备。
图4
在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中,点击“是”按钮。如图 5 确认停用 USB 2.0 控制器所示:
图5
完成停用 USB 2.0 控制器的操作后,就应该能够正确识别了。
如果还是不行请进行以下操作:
步骤二:检测 USB 连接线
建议使用 原装的 USB 连接线或者使用带屏蔽环的 USB 连接线,长度不超过 1.5 米。
步骤三:检测电脑主板
建议更新电脑主板的 USB 2.0 控制器驱动程序,或者尝试使用其他芯片组的电脑来安装驱动程序。
步骤四:联系生产厂商或卖场
如果按照上述步骤操作后,仍然出现“unknown device”的提示信息,请联系距离最近的维修中心对你所购买的移动设备或其它USB接口设备进行检测。
3、如果计算机上已经安装了 USB 存储设备,请将以下注册表项中的“Start”值设置为 由“4”改为“3”(有可能将其改了):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
这样,当用户将 USB 存储设备连接到计算机时,该设备将无法运行。要设置“Start”的值,请按照下列步骤操作:
①单击“开始”,然后单击“运行”。
②在“打开”框中,键入 regedit,然后单击“确定”。
③到并单击下面的注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
④在右窗格中,双击“Start”。
⑤在“数值数据”框中,键入 3,单击“十六进制”(如果尚未选中),然后单击“确定”。
⑥退出注册表编辑器。
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前几天遇到这个问题,驱动什么的重装 了下也没用,而且似乎不能识别其他的USB设备了,试过N多方法不管用,有人说强制更新驱动,我不知道怎么强制更新,知道的告诉我声,我的方法很简单,打 开注册表:开始--运行--输入 RegEdit --回车;到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB \Vid_0000&Pid_0000]这个子项,展开在右边会发现有乱七八糟的一个或者几个数字和字母还有&符号组成的子项,不管他, 点选Vid_0000&Pid_0000,编辑--权限--把everyone的完全控制的勾勾上,刷新下设备,应该就OK了,如果不OK,试着 在那些子项里面建立一些值,这样肯定有效果。方法很简单,这个问题困扰了一代又一代人,网上并无正确解决办法,花了近两个小时才搞定,废。。。。。
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