售后服务方案怎么写
售后服务方案怎么写
　　方案的ä¸æ–‡å«ä¹‰
　　方案是计划ä¸å†…容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施æ¥éª¤ã€æ”¿ç–措施、具体要求ç‰é¡¹ç›®ã€‚
　　方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和æ£æ–‡ä¸‰éƒ¨åˆ†å†…容。
　　1、标题
　　方案的标题有两种写法：一个是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《北华大å¦äº”年发展规划总体方案》；一个是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”（文件头）的标题ä¸ä½“现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。成文时间，为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。
　　2、æ£æ–‡
　　方案的æ£æ–‡ä¸€èˆ¬æœ‰ä¸¤ç§å†™æ³•ï¼šä¸€æ˜¯å¸¸è§„写法，即按“指导方针”、“主要目标（重点）”、“实施æ¥éª¤â€ã€â€œæ”¿ç–措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作；二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施æ¥éª¤â€ã€â€œæ”¿ç–措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对ç–”ç‰ï¼ŒæŠŠâ€œæ”¿ç–措施”称为“实施办法”或“组织措施”ç‰ã€‚在“主要目标”一项ä¸ï¼Œä¸€èˆ¬è¿˜è¦åˆ†æ€»ä½“目标和具体目标；“实施æ¥éª¤â€ä¸€èˆ¬è¿˜è¦åˆ†åŸºæœ¬æ¥éª¤æˆ–阶段和关键æ
¥éª¤ï¼Œå…³é”®æ¥éª¤é‡Œè¿˜æœ‰é‡ç‚¹å·¥ä½œé¡¹ç›®ï¼›â€œæ”¿ç–措施”的内容里一般还要分“政ç–保证”、“组织保证”和“具体措施”ç‰ã€‚
　　售后服务方案怎么写（精选13篇）
　　为了确保事情或工作安全顺利进行，就需要我们事先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编为大家收集的售后服务方案怎么写（精选13篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
　　售后服务方案1
　　技术服务：
　　1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案；
　　2、施工技术指导：项目实施的过程ä¸æœ‰ä¸“门的技术人员指导，确保工程质量；
　　3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询；
　　4、用户培è®ï¼šé¡¹ç›®å®žæ–½åŽï¼Œå¯¹ç”¨æˆ·è¿›è¡Œä½¿ç”¨åŸ¹è®ã€‚
24小时人工
　　售后服务：
　　“创造时尚çƒæ°´æ–‡åŒ–、享受绿色çƒæ°´ç¤¼è²Œã€‚”
　　本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系，并透过了ISO9001：2000国际质量体系认证，每户一张保修卡，其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户，本公司实行三级售后服务体系，在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时，请拨打本公司当地代理的服务电话，4小时带给上门服务，接到用户通知后，12小时内
派人到现场排除故障。个性说明：公司客服ä¸å¿ƒè®¾ç«‹æœ‰24小时免费服务电话：800—828—5488和400—8899—428，可随时ç”复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。
　　一、保修期内售后服务承诺
　　本公司郑重承诺：太阳能设备主机(水箱、太阳集çƒç®¡(器)、支架)保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。
　　以下是我公司具体的保修范围：
　　1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换；
　　2、储çƒæ°´ç®±å‡ºçŽ°æ¼æ°´çŽ°è±¡ï¼Œä¿ä¿®æœŸå†…免费更换；
　　3、储çƒæ°´ç®±ä¿æ¸©å±‚失效，保修期内免费更换；
　　4、支架变形无法æ£å¸¸ä½¿ç”¨ï¼Œä¿ä¿®æœŸå†…免费更换；
　　二、保修期外售后服务承诺
　　对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。

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