智能家电黑盒软件测试方法研究项目负贲人：冯长卿
项目联系人：张欣露zhangxl@cheari
项目组成员：李红伟、冯长卿、马晓玉、张欣露、疚广福、赵燕伟、时雨、董兰兰、金祖玲、李雅 单位：中家院（北京）检测认证有限公司
项I丨竹以及研究总义
随着智能家电越来越多地进入家庭，其功能的完备
性、正确性以及性能指标等，成为了用户体验产品好坏的
衡量指标之一。同时，随着智能家电技术的不断成熟，以
及产品功能的不断完善、升级，使得智能家电软件设计越
来越复杂，因此，智能家电软件测试越来越有必要。
项丨丨介绍
(1)从实际出发细化、量化测试标准，详细规定了
可量化、可操作性的测试方法，通过功能性、性能效率、
兼容性、易用性、可靠性、信息安全性6个维度，完成对16
款空调的软件APP以及硬件设备中嵌入式软件的测试。
(2) 软件测试方案具体化。依据GB/T25000.51《系
统与软件工程系统与质量要求和评价（SQuaRE)第51
部分：就绪可用软件产品（RUSP)的质量要求和测试细
则》、GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规
范》、T/CAS290-2017《智能家电系统互联互操作评价技
术指南》等标准，对智能空调嵌入式软件及配套的APP
软件进行测试和评价，并设计出软件检测方案一一《壁
挂式智能空调器比较试验方案》。该测试方案以软硬结
合的方式，对空调嵌入式软件和相应A PP软件进行测
智能空w软n
(窄ai嵌入式软件及相应app软件）
功能完备件.功能正磽性
时m料n g开操作性
资源利用率
可辨识性
1■■■■
8学性
■■■
场操作性
2^3
'■B
用户界面舒
适性
图1检测方案测试方面
试。具体测试方面如图1所示。
(3) 信息安全重点化。从设备网络配置与绑定、用户
身份鉴别、通信端身份鉴别、通信保护、代码安全数值限
制管理、个人隐私保护等方面进行测试，并设计出具体的
测试细则。
(4)应用场景广泛化。可对软件APP以及硬件设备
中嵌入式软件结合进行测试，通过功能性、性能效率、兼
容性、易用性、可靠性、信息安全性、可移植性、维护性8
个维度，针对不同的智能电器以及不同的需求，对其软件
进行测试，以发现其设计、功能、安全等方面的问题。
项11优势
(1)首次研究个人隐私保护相关内容，与百度的
“隐私合规助手”团队协作，对个人信息收集等相关应用
进行检测研究，研究家电类APP在个人信息收集、存储、
使用、共享、转让、公开披露等环节是否存在问题。
软件测试app(2)研究信息安全性相关内容，利用python的scapy
函数来编写数据包的重放程序；利用通信的漏洞实现数
据包的重放；利用小兵发包器，分析协议内容，到协议
机制的漏洞，实现数据重放。
(3) 与百度合作并成立OASES智能终端安全联合
实验室；与无锡小天鹅股份有限公司、宁波方太厨具有限
公司开展软件合作，成立软件质量协作实验室，对行业
的科技进步具有推动作用。
项II成采
本项目依据不同家电产品，将测试项进行分类，形
成测试体系；幵展软件类检测业务•，对起草国标《智能家
用电器个人信息保护要求和测评方法》提供数据支撑。
项目在满足家电行业内软件测试的需求，有效支撑智能
认证检测项目的开展，提升智能家电产品软件质量及产
品质量等方面具有重要作用。

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