深圳国税外部CA常见问题和解答
深圳国税外部CA常见问题和解答
1、数字证书（CA）⽤户和⾮数字证书⽤户有什么区别？
答：纳税⼈数字证书（CA）⽤户使⽤UKey办理深圳市国家税务局已开放的互联⽹CA 办税业务，纳税⼈⽆需报送相关纸质资料。纳税⼈⾮数字证书⽤户，需按原有程序进⾏办税业务，并报送相关纸质资料。
2、如何成为数字证书（CA）⽤户？
答：填写纳税⼈数字证书申请表，持税务登记证副本和经办⼈有效⾝份证原件，到主管税务机关进⾏申请办理。
3、如何取消数字证书资格？
答：填写纳税⼈数字证书变更表，持Ukey和税务登记证副本到主管税务机关办理暂停数字证书资格。
4、如何配置我的电脑更好的使⽤Ukey进⾏⽹上报税？
答：更好的使⽤Ukey进⾏⽹上报税建议使⽤电脑配置为：操作系统-WindowsXP；操作系统语⾔-简体中
⽂；浏览器-Internet Exploer6.0及以上版本。最好把IE浏览器的安全级别设置为中低，并启⽤ActiveX控件。具体步骤如下：
（1）设置IE浏览器安全级别。打开IE浏览器，点击“⼯具”菜单栏，选择“Internet 选项”，打开“安全”标签页，点击“⾃定义级别”，把安全设置窗⼝下⽅
的安全级别设为“安全级-中低”。
（2）启⽤ActiveX控件。同样在安全设置窗⼝，把“对标记为可安全执⾏脚本的ActiveX控件执⾏脚本”和“对没有标记为安全的ActiveX控件进⾏初
始化和脚本运⾏”两个选项都选为“启⽤”。最后按“确定”完成设置。
对于IE8.0及以上版本浏览器，请按照问题5进⾏设置。深圳国税⽹站不⽀持⽕狐、⾕歌Chronme、Opera及Apple-Safari等浏览器。
5、如何设置IE8以上版本的浏览器使⽤Ukey进⾏⽹上报税？
答：（1）查看IE浏览器版本。打开IE浏览器，点击右上⽅的⼯具图标，选择“关于Internet
Explorer”查看，可以知道正在使⽤的IE浏览器版本，图⽰下⽅版本为IE9。
(2)将国税⽹站设置为“受信任站点”。打开IE浏览器，点击右上⽅的⼯具图标，选择“Internet选项”，打开“安全”标签页，选择“受信任的站点”，打开“站点”设置，在受信任站点设置窗⼝添加深圳国税⽹站站点“*www.doczj/doc/fd5903e7af1ffc4ffe47ace8.html ”⾄受信任⽹站列表，不要勾选下⽅的“对该区域中的所有长点要求服务器验证(https:)”。添加完毕后点击“关
闭”，并“确定”完成设置。
（3）设置IE 浏览器兼容性视图。打开IE 浏览器，点击右上⽅的⼯具图标，选择“兼容性视图设置”，将“www.doczj/doc/fd5903e7af1ffc4ffe47ace8.html ”添加到兼容性视图列表中，添加完毕后点击“关闭”完成设置。
（4）登陆深圳国税⽹站进⾏报税操作。打开IE 浏览器，在地址栏输⼊“www.doczj/doc/fd5903e7af1ffc4ffe47ace8.html /”，点击右上⽅的“办税服务厅登陆”图标打开登陆界⾯，点击“深圳国税纳税⼈登陆”按钮，输⼊“纳税⼈识别号”、登陆“密码”(初始密码为纳税⼈编码)及“校验码”即可登陆到“⽹上办税服务厅”。
浏览器的activex控件

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