财务如何帮助公司提升销售业绩?
财务人员如果可以帮助公司提高销售业绩,这无疑是更接近直接给公司创造价值了。这是个真命题还是假命题?这不仅是很多财务人员好奇的,也是很多身为销售人员也应该好好思考的问题。如果财务人员能帮助公司提高销售业绩,他(她)无疑会成为业务及老板眼中“最可爱的人”。
今天分享,身为财务人员如何思考、分析并帮助公司提高销售业绩的方法论。
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销售业绩哪里来?
问题思考:
∙财务分析和销售的结合点有哪些?
∙哪些财务指标反映了销售业绩?
∙反应销售业绩的指标后面的销售行为是怎样的?
∙如何获得销售信息,如何跟进客户,如何快速成单?
∙什么样的销售行为会带来好的销售业绩?
∙如何到标杆并推广?
∙销售渠道的控制点有哪些?
∙销售费用需要分析,也需要建立标杆;
∙销售人员典型的一天是如何过的?
客户在哪里,需求怎么满足?
帮助销售看清自己、看清对手、看清客户
知己(公司自身)、知彼(竞争对手)、知他(客户)
只有了解竞争对手,才能帮助公司提高销售业绩
销售业绩哪里来?
建立客户档案 (20:80):
∙历史卖价;如何做网址
∙合同执行情况;
∙客户信用体系;
∙CRM管理。
销售管理:
∙CRM;
∙产品知识地图;
∙客户开拓计划;
∙渠道管理;
∙销售业绩表;
∙销售费用智能管理;
∙合同管理;
∙标杆管理(精英销售);
∙销售队伍建设。
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财务如何做分析?
1、到销售和决策者关心的问题
∙本表表示:市场占有率;
∙最左列:公司产品;深绿部分:市场占有;最右侧:市场规模;
∙前提条件是:每一次投标都有记录。
2、销售漏斗:
3、关注如何分析客户的指标:
4、成为销售的'望远镜':
5、客户留存度分析 – Corhot 分析:
6、广告投放效果:
7、电商总体运营指标:
①流量类指标:
∙独立访客数(UV):指访问电商网站的不重复用户数。对于PC网站,统计系统会在每个访问网站的用户流量器上'种'一个cookie来标记这个用户,这样每当被标记cookie的用户访问网站时,统计系统都会识别到此用户。
∙页面访问数(PV):即页面浏览量,用户每一次对电商网站或者移动电商应用中的每个网页访问均被记录一次,用户对同一页面的多次访问,访问量累计。
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