用友客户端连接不上服务器 检查步骤:
1.网络是否通?
方法:ping +ip -t 还有ping+服务器名/计算机名 -t
如果网络不通,查看一下网线、路由器。在别的客户端ping一下,如果可以就说明是这一台客户端有问题,网线换下接口,换下网线,查原因。
2、配置hosts文件,将服务器+ip输入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)如果缺少 IP地址服务器名就在最下面空白处另起一行输入IP地址和服务器名 格式:IP 名
如果配置hosts文件无效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,改为IP登录,登录到: IP地址。
4、查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取? 若是自动获取,则要求用户改成静态ip;
5、检查SQL(MSS)是否开启 计算机----右击---管理----服务和应用程序---服务下查看
6、防火墙问题?winxp、win2003的自带防火墙,或者商用防火墙软件 方法:关闭防火墙 若客户不愿关闭,则设置防火墙,开放11520,1433,4630,80端口 。一般还是建议客户关闭防火墙,再安装一个杀毒软件。
7、windows的安全设置也有关系,主要是权限的设置。 方法:
A、启用Guest用户。
计算机----右击-----本地用户和组----用户
B、客户是否做过windows 本地策略---安全选项的设置的修改,如果做过,做过哪些内容,再将其改为默认设置,或者将其设置为安全控制较低的那一项;主要看一下网络访问和账户启用。
控制面板----管理工具----本地安全策略---本地策略----安全选项
8、sql验证方式是否是windows验证,若是,改为混合验证;(企业管理器-右键属性-安全性)
9、(1)、采用正版杀毒软件,清理病毒
(2)、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具(比如金山毒霸、电脑管家、KV3000、瑞星等)
(3)、有可能查杀木马的时候将文件当做木马删掉了。木马查杀---恢复区-----到文件就按原路径恢复
10、版本问题,版本不一致,畅捷通下载补丁,打补丁。这个问题一般出现在T系列。
11、检查客户端协议。 开始---SQL数据库-----配置工具----SQLserver配置管理器----SQL Native Client 配置----客户端协议-----TCP/IP 打开查看是否启用。
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